Як боротися з «тролями» в інтернеті - техно bigmir) net

Чи не годувати «тролів» - один з рад по боротьбі з ними flickr.com

Кандидат юридичних наук, доцент, PR-консультант Ірина Сєрова в своєму блозі розповіла, як слід боротися з «тролями».

Мотиви тролів бувають різні. Психологічні мотиви зрозумілі: деяким просто подобається посперечатися, самоствердитися, поборотися інтелектом. Але найбільш цинічний варіант троллінгу - комерційний чи політичний, попросту - замовний. Ці люди чітко організовані, класифіковані, технічно оснащені. Вони працюють на замовлення: «очорнити» конкретну персону, політика, політсилу, і навіть комерційний продукт. Саме в такий, гіпертрофованої формі тролінг прийшов в Рунет, а потім і в український сектор.

Щоб успішно протидіяти таким користувачам, можна скористатися кількома порадами:

По-третє, якщо на будь-якому сайті ви виявили активність тролів, не полінуйтеся і повідомте про це адміністратора сайту. Більш ніж впевнена, що адміни «забанити» такого троля. Адже регулярне видалення постів тролів з форуму або сайту - ознака хорошого тону і поваги до своїх Новомосковсктелям.

«Тролінг» - надзвичайно деструктивне явище. І для веб-ресурсу, який втрачає своїх Новомосковсктелей, і для користувачів інтернету, яким намагаються заморочити голову. Особливо деструктивно воно для жертв «тролів», якими, як я вже говорила, може стати як публічна людина, так і торгова марка або компанія.