Інтерв’ю з Іллею Ніколаєвим

На сьогоднішній день в Інтернеті функціонують безліч соцмереж, якими користуються сотні мільйонів людей. Найбільшими міжнародними мережами є MySpace (255 млн.) І Facebook (171 млн). Найбільш активні користувачі мереж - жителі Північної Америки, Великобританії, Німеччини, деяких країн Азії. На російськомовному просторі абсолютним лідером за кількістю зареєстрованих користувачів є Vkontakte (60 млн.). Взагалі ж про історію, феномени розвитку і популярності соцмереж вже існує багата література, яку з легкістю можна знайти в Інтернеті.

У чому принципова відмінність сайту музею від блогу музею або проекту, що реалізується музеєм?

Яка з мереж найкраще підходить для музейників? Де найбільше подібних спільнот / груп?

Значить, в деяких випадках має сенс заводити групи відразу в декількох мережах?

Як я сказав вище, завжди треба розуміти, що і для чого музей робить. Якщо є розуміння, що для виконання певного завдання досить ресурсів однієї соцмережі, то туди і потрібно направити весь час і зусилля. Думаю, що для більшості шкільних музеїв або музейних проектів, пов'язаних з віковими проблемами, кращі pr-стратегії можуть бути реалізовані через співтовариство на «Однокласниках». Але впевнений, що для вирішення більш масштабних комунікаційних завдань, необхідно підібрати комбінацію з декількох соцмереж. І тут не треба боятися, що в якійсь мірі аудиторії соцмереж перетинаються, як перетинаються аудиторії різних ЗМІ. Однак відмінність в інструментарії і в сприйнятті інформації швидше спонукає до активності на різних майданчиках.

Як шукати людей, яким могла б бути цікава тема того чи іншого проекту?

Можливості складного пошуку соцмережі сьогодні надають майже безмежні. Можна знайти людей не тільки за віком і статтю, а й місцем роботи, посади, а іноді навіть за інтересами. Взагалі ж «інтереси» - найтвердіша валюта власників соцмереж. Можливість формування груп за цим параметром деякі соцмережі продають великим корпораціям для розгортання маркетингових програм. Однак якщо детально розібратися в інструментах пошуку, то можна і безкоштовно за непрямими запитам сформувати масиви анкет потенційних інтересантів певної тематики.

Як зробити співтовариство / групу найбільш цікавою для користувачів?