Інструкція з використання кас самообслуговування в магазинах - від ЦСО мета

Існує кілька способів захисту магазину від крадіжок і шахрайства, які зустрічаються при самообслуговуванні на терміналах «Self-Checkout». Підприємці, які встановили в торгових точках чекаути, кажуть, що безпека магазину організована на вищому рівні.

Головна відмінна риса селф чекаута в тому, що безпека обладнання, та й усієї торгової точки, заснована на алгоритмі штучного інтелекту. Система настільки самостійна, що зможе відрізнити різні види шахрайських дій.

Наприклад, таких:

• Людина сканує один товар, а натомість упаковує інший.
• Відвідувач магазину забув сплатити товар і прибрав його в пакет або зробив це спеціально, чи не просканувавши.
• Сканування товару різного ґатунку, типу.
• Вийти з зони обслуговування по вчорашньому чеку.

Система знає, скільки важить той чи інший продукт. Зловмисник не зможе заплатити за один товар, а інший забрати з собою. Співробітник охорони однозначно помітить, як спрацює мережевий маяк, що захищає від таких дій.

Система нагадає про те, що покупець не сплатив деякий товар, так як вага в пакеті буде не такою, якою має бути.

Наприклад, відсканувати кілограм картоплі за 50 рублів, коли він коштує 100 рублів, не вийде. Система розпізнає, що щось клієнт робить не так, при цьому спрацює мережевий маяк. Робочий персонал повинен буде перевірити скануючий товар.

Кожен магазин може налаштувати свого часу виходу з зони. Але, частіше за все, за вчорашніми чеками пройти не вдасться. Покупка повинна бути здійснена тоді, коли відвідувач входить в зону.

Ці та інші дії система селф чекаутов може усунути автоматично. Звичайно ж, співробітник служби безпеки може їй в цьому допомогти своєю увагою, присутністю в обслуговуючій зоні і контролем дій відвідувачів.

Як користуватися касою самообслуговування Селф Чекаут в магазині - інструкція для покупців

Головна перевага терміналів полягає в зручності використання.

Щоб зробити покупку, відвідувач магазину повинен йти за такою інструкції:

1. Увійти з товарами, які бажає купити, в зону обслуговування.
2. Відсканувати товар.
3. Покласти товар в пакет, розмістити на ваговій платформі.
4. Якщо вага товару буде збігатися, то система його пропустить, а покупець зможе його сплатити.
5. Оплатити товар. Можна готівковими коштами, картами.
6. Отримати чек.
7. Вийти із зони через «вихідні ворота».

За допомогою селф чекаутов підприємці можуть вирішити важливі завдання. Термінали можуть повністю замінити касирів-операціоністів, але не співробітників служби безпеки.

В цілому, вони підвищують ефективність бізнесу, при цьому повністю змінюючи підхід до самообслуговування.