Хоум кредит служба підтримки клієнтів

Допомога співробітника банку може знадобитися в багатьох питаннях, пов'язаних з використанням продуктів кредитної організації: дізнатися рішення по кредиту, екстрено заблокувати загублену картку, уточнити суму дострокового погашення. Відповідь на будь-яке питання допоможе отримати дзвінок в контактний центр Хоум кредит банку.

Довідкова Хоум кредит банку дозволяє вирішити ситуації, заради яких колись доводилося особисто йти в офіс, витрачати час на очікування консультації. Тепер в Хоум кредит тел. гарячої лінії доступний цілодобово для дзвінків з усіх куточків країни.

Зв'язок з оператором Хоум кредит банку?

У банку Хоум кредит безкоштовний номер встановлений на з'єднання з оператором - вам не доведеться блукати по голосовому меню або використовувати додаткові клавіші - це суттєвий плюс і відмінна риса перед іншими кредитними організаціями.

Банк передбачив масу альтернативних варіантів звернення в банк для максимального комфорту клієнтів. Ви можете звернутися до фахівця Хоум кредит банку

Через особистий кабінет;
Гаряча лінія Хоум кредит банку;
Онлайн дзвінок на сайті;
Зворотній зв'язок - з банком або фінансовою примирителем;
Мобільний додаток;
Хоум чат онлайн.

Всі варіанти звернень знаходяться в окремому меню сайту «Зв'язатися з нами»:

Які питання можна вирішити віддалено?

Сучасні банки намагаються максимально спростити життя своїм користувачам, відкриваючи доступ до більшості продуктів і послуг в дистанційному форматі. ТОВ «Хоум Кредит Банк» не поспішає «обростати» мережею відділень, так як список віддалених дій досить великий.

Звернувшись в банк з дому, можна:

У яких випадках не обійтися без візиту в офіс?

Деякі послуги за законодавством України та внутрішніми правилами банку поки що не пішли в digital. У ряді ситуацій вам все ж доведеться відвідати представництво або скористатися брендовим банкоматом:

Підписання кредитного договору;
Отримання карти (також можна вибрати отримання карти поштою);
Реєстрація в інтернет банку (звичайний кредитний кабінет доступний за датою народження, а для повноцінної версії потрібно отримати логін і пароль в офісі);
Отримання виписок та довідок з оригінальною печаткою.