Хитрощі банку з вашої «скарбничкою»

Як завжди і практично у всіх банках - приховані умови, введення потенційного клієнта в оману щодо умов і т.д ... Завжди намагався вчитуватися в «приховані» рядки договорів, але все одно прогледів ... Сам винен, розумію що після бійки кулаками не махають, але все таки…

Romarrrio, добрий день!
Умови і тарифи по банківським продуктам зрозумілі і прозорі для кожного клієнта, з якими можна ознайомитися на зовнішньому сайті ПриватБанку privatbank.ua.

Зняти кошти з «Скарбнички», Ви можете в будь-який час скориставшись терміналом самообслуговування, мобільним додатком «Скарбничка», на сайті www.kopi.pb.ua. або через систему Приват24.
Більш детально ознайомитися з інформацією, Ви можете перейшовши за посиланням privatbank.ua/kopi/#frame_height=3125.

Дійсно, як при знятті всієї суми, так і при знятті її частини, поточний договір закривається і відразу автоматично відкривається новий договір. При цьому якщо Ви зняли не всю суму, що залишилася сума переводиться на новий договір.

При достроковому знятті коштів з «Скарбнички» виплачуються відсотки, нараховані на наступних умовах:
-при поверненні до закінчення 3 місяців: процентна ставка * 0,33;
-при поверненні в період від 3 до 6 місяців: процентна ставка * 0,5;
-при поверненні в період від 6 до 12 місяців: процентна ставка * 0,67.

Хотіли б звернути Вашу увагу: якщо Ви будете знімати кошти з «Скарбнички», наприклад, через термінал самообслуговування, то на екрані терміналу буде відображається сума нарахованих відсотків, а також сума відсотків, яка буде втрачена через дострокової виплати коштів.

Дякую за відгук!
З повагою, ПриватБанк.

Добрий день, ПриватБанк! Давайте по пунктах:

1. «Умови і тарифи по банківським продуктам зрозумілі і прозорі для кожного клієнта, з якими можна ознайомитися на зовнішньому сайті ПриватБанку privatbank.ua.»

- Ознайомитися можна, це правда. Але, є один маленький, але значний нюанс! На Вашому сайті умови і тарифи можуть помінятися в будь-яку хвилину, і то що вчора було умовою, сьогодні може виявитися його порушенням. Може тому з клієнтом не укладають письмового договору, в якому були б чітко розписані всі умови тарифи? Або як?

2. «Дійсно, як при знятті всієї суми, так і при знятті її частини, поточний договір закривається і відразу автоматично відкривається новий договір.»

- Чому на Вашому офіційному сайті, в описі тарифів депозиту «Копилка» немає навіть згадки про це? Вивчаючи тарифи ми бачимо що написано дуже «зрозуміло і прозоро»: «Виплата відсотків - При поверненні вкладу», «Часткове зняття - Так». І клієнт думає: «Здорово! У будь-який момент я зможу зняти частину вкладу або весь внесок, при цьому мені виплатять нараховані відсотки! »А Вам це і потрібно, адже при знятті вкладу Ви швиденько розриваєте договір, оголошуєте що це за ініціативою клієнта і знімаєте з себе зобов'язання по виплаті відсотків.

3. «При достроковому знятті коштів з« Скарбнички »виплачуються відсотки, нараховані на наступних умовах:
-при поверненні до закінчення 3 місяців: процентна ставка * 0,33;
-при поверненні в період від 3 до 6 місяців: процентна ставка * 0,5;
-при поверненні в період від 6 до 12 місяців: процентна ставка * 0,67. »

- А чому ж цього не було на сайті раннє, коли я укладав договір? Напевно тому, що такого положення ще не було, що було заборонено часткове зняття. Але потім Ви подумали: «А навіщо забороняти часткове зняття? Адже тоді ми не можемо відмовитися від своїх зобов'язань. Нехай клієнти знімають гроші, а ми з них відсотки! »

Давайте будемо чесними, і перестанемо лукавити. Ми, кожен зі свого боку, хочемо отримати прибуток, Ви - від обороту наших грошей, ми - від депозитних відсотків. Так чому не робити це чесно?

Термін за вкладом «Копилка» закінчився, накопичено 4400 грн, а відсотків нараховано 521 грн. Цікаво, це яка ж процентна ставка була?

Ну вже точно не 16 відсотків приватбанк рулить

Хлопців, таке відчуття, що або всім, просто хочеться понить, або люди не хочуть бачити очевидних речей. або ж, просто жарти такі.
По-перше, про дострокове розірвання - це ж природно. Будь-який банк при достроковому закритті депозиту, відсотки не нараховує. Це логічно і природно, адже тільки так банк може розраховувати на ці гроші весь період договору.
По-друге, 4400 грн накопичені були на самому початку або протягом року? Адже 16% РІЧНИХ, тобто якщо 1000 в початку і 3400 в кінці, то 16% тільки на 1000 грн, а на решту грошей 1-2%. Ну думаю, Ви зрозуміли)
Співробітником Привату не є. Просто, якщо лаяти когось, то справедливо, наприклад, за черги або часто глючащій у них обладнання.

Ось нехай працівники банку і розкажуть нам тут як вони налічують відсотки і тоді не буде ніяких жартів
ау, працівники банку, ну що, слабо?

Ірина, Ви далеко не єдина людина у якого ПріХватБанк рейдерські присвоїв депозит. У мене депозит Скарбничка був відкритий в Криму за довго до всім відомих там подій. Після Кримського так званого референдуму банк заблокував всі рахунки. Крім того, мій депозит Скарбничка взагалі зник з Приват24, а в архіві депозитів було написано що у мене немає ниодного відкритого депозиту. На гарячий. лінії Привату говорили «не турбуйтеся - це тех. збій ». Через деякий час я переїхав жити в м Черкаси, подав там таку ж заявку на розблокування як Ви. Мені дали номер заявки і сказали чекати. Чекав 5 місяців (постійно говорили через тиждень, завтра, післязавтра розблокуємо). Зрештою подзвонили і сказали: ні, поки не повернемо все своє майно в Криму ...
У підсумку що виходить: депозит скарбничка відкритий ОНЛАЙН в Приват24, все накопичення теж перераховувалися онлайн на депозит, тобто ні договору, ні чеків, а в Приват24 всю інфу видалили за депозитом. Суджуся з Приватом вже майже рік. ПріХватБанк

Дякую за тему, теж довго не міг «вкурил» що відбувається з відсотками при частковому знятті, сподівався що можна знімати без втрат, як на «приват-вклад». А так звичайно втопку вашу скарбничку, перенесу гроші в банки з «активними» депозитами (як я їх називаю) з нормальними відсотками, а не зі смішними 8,5.

Люди, не зв'язуйтеся з ПріХватБанком. Ніяких гарантій, що ваші гроші залишаться вашими.
Я суджу не тільки по своєму нагоди (хоча банк такого рівня повинен бути чесний у всіх випадках). Багато друзів і родичів мали труднощі і нерви з цим банком. Вони ще на плаву, тільки завдяки зручній та розвиненій інфраструктурі (ТЕРМІНАЛИ, БАНКОМАТИ, ВІДДІЛЕННЯ НА КОЖНОМУ РОЗІ, БАНКІНГ зручний). Просто немає конкурентів в цьому. Були б банки з подібною інфраструктурою, загнувся б Приват зі таким ставленням і шахрайством.

Спасибі, всім за залишені відгуки, спасибі, що знайшли час і поділилися розповідями про виниклі проблеми - це дуже допомагає прийняти правильні рішення!

Не зовсім згодна, що послуга накопичення «Копилка» є марною або ж по ній люди отримують тільки вкладені гроші. Ця послуга зручна, якщо Ви не знаєте, коли Вам можуть знадобиться гроші. Звичайно, вигідніше відкривати вклади на 1,3 місяці і отримувати відсотки щомісячно, але якщо є ймовірність, що гроші зможуть знадобиться протягом місяця-двох, то послуга не погана. Чи не згодна з тим, що клієнти банку не знають, яку суму нарахованих відсотків вони не дополучат. При зарахуванні частини суми на карту Приватбанку будь-яким способом (через ТСО, Приват24 і т.д.) завжди з'являється вікно, в якому детально розписано: яка сума знімається, скільки відсотків нараховано, скільки клієнт втрачає при частковому знятті і скільки днів до кінця терміну Скарбнички . Винні клієнти, які пропускають цю інформацію, натискаючи «ЗНЯТИ». А відсотки, які клієнти отримують при частковому знятті, зараховуються на наступний же день на ту карту Приватбанку, на яку була зарахована сума по Скарбничку