Глава 4 професійні позиції і стилі педагогічного спілкування

Глава 4.Профессіональние позиції і стилі

У будь-якому спілкуванні, в тому числі і педагогічному, можна виділити дві сторони: ставлення та взаємодія. Це як би надводна і підводна частини айсберга, де видима частина (взаємодія) - це серія мовних і невербальних дій, а внутрішня, невидима (відношення) - система потреб, мотивів, інтересів, почуттів - всього того, що спонукає людину до спілкування. З урахуванням цих компонентів комунікативної діяльності кожен педагог по-своєму організовує свою взаємодію з учнями. Це багато в чому визначається особливостями обраного ним стилю і позиції спілкування.

Позиція (від латинського position) - точка зору; ставлення до будь-якого питання.

Педагогічна позиція - це сукупність відносин вчителя: до учню, до самого себе, до цілісного педагогічного процесу, до навчальних і позанавчальних занять, а також до своїх колег і представників адміністративних структур системи освіти.

Залежно від стилю викладання, відношення до навчального предмету і учням можна умовно виділити чотири «типу» педагогічних позицій: педагоги- «теоретісти», педагоги- «реалісти», педагоги- «утилітаристи» і педагоги- «інтуїтивісти» ( «артисти») .

Педагоги- «теоретісти». У них теорія, наукова ідея завжди переважають на шкоду реальному світі речей і практиці.

У «теоретістов» на першому плані стоїть абстрактна думка, яка заступає об'єктивну реальність. Алфавітний список учнів вони запам'ятовують швидше, ніж своїх живих вихованців, з якими досить тривалий час взаємодіють в педагогічному процесі. Під час занять такий педагог зазвичай дивиться на що завгодно, тільки не на аудиторію (клас, групу), і тримається натягнуто, неприродно, кострубатий, думаючи нема про що сидять перед ним учнів, а лише про план роботи, що проводиться, який обов'язково необхідно виконати.

Сильна сторона таких педагогів - добре знання методики викладання свого предмета, постійна робота по своїй спеціальності, а також сумлінна підготовка до кожного заняття. Педагог такого типу навіть в думках не допускає, що на заняття можна прийти без достатньої підготовки. Він зазвичай дуже принциповий, глибоко переконаний в правильності сповідувані ним ідей. Вимогливий до себе і до інших, і ця вимогливість нерідко переходить в педантизм, в нетерпимість до всіх інакомислячих. Такий педагог часто шукає нових шляхів, не задовольняючись уторованими методичними доріжками, нерідко придумує дуже вдалі прийоми викладання. Педагоги такого типу досить ініціативні, але невміння орієнтуватися в реальності часто призводить їх до прожектерству або відкриття вже відкритих Америк.

Найбільш сильні «теоретісти» в поясненні нового матеріалу. Вони вміють подати нове гаряче, переконливо, по-своєму оригінально і цікаво, що дуже імпонує учням. Але такі педагоги часто бувають слабкі в практиці; вони погано почувають своїх вихованців, запам'ятовуючи лише добре успішних і тих, хто не справляється із засвоєнням змісту викладається ними предмета. Для успішного застосування своїх теорій у них, крім того, не вистачає відчуття міри і не вистачає необхідного такту.

Слабким місцем у роботі педагогів «реалістів» є їх емпіризм, невміння теоретично обґрунтувати свій досвід і виділити в ньому найголовніше, а тому у них існує небезпека «розмінятися на дрібниці». Іноді близькі стосунки з вихованцями призводять до деякої фамільярності з їх боку, до послаблення дисципліни, особливо коли м'якість таких педагогів не супроводжується відповідною суворістю. Буває і так, що, постійно піклуючись про своїх вихованців і прагнучи полегшити для них всі труднощі, такі педагоги «занянчівают» своїх вихованців, які не тренують їх в самостійному подоланні труднощів, позбавляють їх можливості проявляти творчу ініціативу.

Педагоги- «утилітаристи». Для них весь світ - лише матеріал, а учні - об'єкт навчання і виховання для отримання максимально високих результатів. Вони без роздумів можуть скористатися будь-якими рекомендаціями, якщо вони обіцяють швидкий ефект. Головний «коник» таких педагогів не пояснення нового матеріалу - тут вони можуть переказати майже дослівно текст підручника чи навчального посібника, вказавши при цьому, що слід опустити, і не опитування, який у них часто перетворюється в допит з «пристрастю» для виявлення і покарання недбайливих. Основне їх зброя - тренування в закріпленні і повторенні пройденого матеріалу шляхом найрізноманітніших вправ.

«Утилітаристи» - майстри всякого роду оформлення. Своїх вихованців вони знають дуже добре, головним чином з боку їхніх недоліків, але в той же час вміють знаходити до них індивідуальний підхід. Дисципліна у них на заняттях зазвичай хороша; правда, вона найчастіше зовнішня, заснована головним чином на недремне око такого педагога і на хорошому знанні їм вдачі і слабкостей кожного з учнів. «Утилітаристи» нерідко бувають і непоганими акторами, і хорошими психологами. Тому вони майстерно володіють своїм настроєм і інтонаціями, використовуючи їх як в процесі навчання свого предмету, але і в повсякденному педагогічному побуті, вгадуючи в кожному окремому випадку тон і роль, яку в даний момент їм найвигідніше зіграти, починаючи з ролі ніжного батька і закінчуючи роллю суворого судді.

Педагоги- «артисти» ( «інтуїтивісти»). Ключове їх властивість - це здатність діяти за натхненням, з натхнення, з інтуїції. В цьому їх сила, в цьому і слабкість. У більшості випадків це інфантильні дорослі люди, до сивого волосся зберігають свою дитячу безпосередність. Вони мають тонке чуття і інтуїтивним розумінням суті іншої людини; добре вміють залучати до себе симпатії інших людей.

Однак педагоги- «інтуїтивісти» дуже залежать від свого настрою, а звідси разом з високоякісними бувають і дуже посередні, а іноді і неохайно проведені заняття, коли викладач працює без всякого підйому. Уміння творчо вести будь-яке заняття, будь то теоретичний семінар або практико-орієнтована форма роботи, моменти натхнення і вдалих імпровізацій іноді призводять до того, що такі педагоги погано готуються до занять, погано планують їх, сподіваючись на свої импровизаторский здатності. Такі викладачі зазвичай добре володіють мовою, але в деяких випадках їх мова починає володіти ними. Далеко не кращим чином йдуть у них справи і з усякого роду оформленням: з охайністю ведення обов'язкових записів учнями, з акуратною і постійною перевіркою їх письмових робіт - все це іноді ведеться абияк, часто недобросовісно.

Перераховані вище «типи» педагогів в чистому вигляді зустрічаються досить рідко, а зазвичай в різних комбінаціях при домінуванні якоїсь однієї сторони.

"Громадський діяч ". Педагоги цього плану воліють займати різні виборні громадські посади без урахування своїх можливостей. Громадські доручення, за які вони беруться, природно, відволікають їх від освітньо-виховної роботи з учнями, зате дають можливість відчувати себе «жертвою почуття обов'язку». Особливо люблять такі «діячі» виконувати громадські доручення за межами навчального закладу, бути в перевірочних комісіях, «ділитися досвідом» з колегами. Самі вони не схильні до конфліктних ситуацій, але викликають до себе іронічне ставлення членів колективу. Більш того, відхід від повсякденної «чорновий» роботи через масу засідань в численних комісіях може провокувати і невдоволення серед колег, які змушені під час постійних поїздок «громадського діяча» виконувати його професійні обов'язки.

Такі люди часто стають центром конфліктних ситуацій і навіть їх ініціаторами, тому що нетерпимо ставляться до досягнень інших, вважаючи, що в загальний успіх є їхньою особистою заслугою, але інші чомусь цього не помічають.

«Патріарх». Цю позицію часто вважають за краще займати досвідчені педагоги, особливо ті, хто за віком знаходиться на порозі заслуженого відпочинку (виходу на пенсію) чи продовжує працювати, будучи на пенсії. Вони із задоволенням прагнуть повчати молодих колег, особливо новачків. На педрадах і виробничих нарадах часто виступають на тему «Ось у наш час ...» або «Ми в ваші роки ...» Критикуючи за незначні помилки когось із колег, хто знехтував їх радою, нарікають, чому ті не звертаються за допомогою до досвідчених товаришів , маючи на увазі себе. Свої прийоми вважають дуже ефективними. Під час обговорення будь-яких інших методів повертають розмову на свої прийоми, прозоро натякаючи на власні заслуги в їх освоєнні. Ця позиція нерідко викликає роздратування оточуючих. «Патріархи» вважають, що вони гідні поваги вже тільки тому, що мають значний життєвий і професійний досвід, не помічаючи того, що їх професійні «знахідки» давно застаріли і не можуть змагатися з новими педагогічними технологіями.

«Прима». Педагог, який обрав цю позицію для самоствердження в педагогічному колективі, має реальними даними, завдяки яким може викликати повагу і учнів, і колег. Однак він претендує на те, щоб бути єдиною "зіркою". По відношенню до тих з колег, які також користуються популярністю в педагогічному середовищі, він демонструє доброзичливість, симпатію, проте за спиною допускає безтактності, натяки на недостатню компетентність, натяки, які можна трактоватьнеоднозначно. Ця позиція завдає найбільшої шкоди психологічному клімату колективу, так як нічого не говориться відкрито. Тому багато в колективі не розуміють, хто є джерелом психологічної напруженості.

Виділені професійно-педагогічні позиції, які проявляються в спілкуванні з колегами, в чистому вигляді, як і в спілкуванні з учнями, зустрічаються не так вже й часто. Проте, вони досить чітко проявляються в поведінці багатьох педагогів і легко визначаються при уважному спостереженні за їх поведінкою, ставленням до своїх безпосередніх обов'язків і характером взаємин у педагогічному колективі.

Особливості продуктивної взаємодії педагога і учнів багато в чому залежать не тільки від займаної ним професійної позиції, але і від характерної манери і способів спілкування, від індивідуального стилю керівництва (спілкування).

У буквальному смислестіль (від грец. Stylos - паличка для письма) позначає прийоми, способи, методи будь-якої роботи, діяльності; манери поведінки.

Комунікативний стиль особистості - сукупність звичних для неї способів і засобів встановлення і підтримання контактів з оточуючими в різних формах взаємодії - в бесідах, переговорах, дискусіях, суперечках, а також в різних ситуаціях взаємодії - вироблення ідей, прийняття та формулювання рішень, подолання конфліктів.

Комунікативний стиль особистості викликає або комфортне, або невизначений (нейтральне), або дискомфортний дію на партнерів. Це залежить від того, як сприймає особистість їх стан, яке енергетичний вплив на них робить і в якій мірі сприяє виникненню атмосфери плідної співпраці. Будемо розрізняти відповідно три комунікативних стилю: синергетичний, нонсінергіческій і антісінергіческій.

Стиль нонсінергіческій (від лат. «Нон» - ні, немає) характеризується тим, що особистість не може або не хоче сприяти успіху спільної праці. Вона займає позицію відстороненого спостерігача, утримується проявляти ініціативу, не демонструє співучасть і співпереживання в робочому процесі. Все це свідчить про пасивне прояві енергетичного потенціалу особистості, про слабкий її участю в енергоінформаційному обміні, а також про відсутність синхронності у взаємодії з енергіями партнерів.

Стиль антісінергіческій (грец. «Анти» - протилежність) виражається в активних деструктивних формах поведінки особистості при взаємодії з партнерами. Вона завдає шкоди процесу та результатів спільної діяльності тим, що зазвичай демонстративно протиставляє себе більшості, або конфліктує сама, або провокує конфлікти між партнерами, своїми настроями визначає хаотичність в емоційних зв'язках взаємодіючих сторін. Антісінергізм різко перешкоджає енергоінформаційному обміну між партнерами і справляє дестабілізуючий вплив на їх спільне біопсихічних поле. В результаті співробітництво розладжується, а його результати виявляються нижчими, ніж ефективність окремо взятих членів групи.

Ви володієте синергическим комунікативним стилем, якщо:

дотримуєтеся норми суб'єктних відносин.

Ви ведете себе так, щоб партнери відчували увагу до себе, відчували підтримку і схвалення, знаходили співучасть і співпереживання. У цьому випадку ваш енергетичний потенціал підсилює біополе співпрацюють з вами людей;

підтримуєте вільний обмін ідеями і оцінками.

Ви самі активно висловлюєте думки і шанобливо ставитеся до позицій партнерів. Це означає, що ваша енергія не пригнічує їх енергію;

критикуєте конструктивно і доброзичливо.

Отже, ваша енергія не провокує енергетичний захист з боку опонентів;

стимулюєте і мотивуєте ініціативу партнерів.

Ви помічаєте і схвалюєте новації, наміри, самостійність. При цьому оцінюються перш за все ідеї і пропозиції, а не особливості партнера або форма висловлювань, що спонукає його активно проявляти енергетичні потенціали;

інтереси справи переважають над особистими інтересами.

Тому ваша енергія витрачається насамперед на справу;

демонструєте високий рівень комунікативної толерантності.

Ви проявляєте терпимість у відповідь на несхвалюваних або які не приймаються якості і форми поведінки партнерів по спільній справі. Тим самим ви стримуєте негативні прояви своєї енергії і «не заражаєте» ними їх енергетичне поле;

в партнерах оцінюєте насамперед такі якості, які сприяють підвищенню ефективності спільної діяльності.

Тим самим ви впливаєте саме на ті енергетичні потенціали партнера, які необхідні для досягнення загального успіху;

дотримання норм партнерської етики.

усувають або пом'якшують свої некомунікабельні властивості.

Наприклад, погані риси характеру, неприємні для оточуючих звички, схильність до афектів і ін. Завдяки цьому ваше біополе стає гармонійним і не вносить хаос в енергетичний простір учасників спільної діяльності;

позитивно сприймаєте і відкрито радієте успіхам партнерів і загальним досягненням.

Це показує, що ви здатні «генерувати» і направляти зовні позитивну енергію, таким чином надихаючи себе і оточуючих на нові досягнення;

здатні «грати в команді", не протиставляти себе групового розуму і волі.

Що ж таке стиль педагогічного спілкування, в чому його своєрідність, як він формується?

Для продуктивної комунікативної діяльності педагог повинен знати, що спілкування пронизує всю систему педагогічного впливу, кожен його мікроелемент. На навчальних заняттях і після їх закінчення йому необхідно володіти комунікативної структурою всього педагогічного процесу. При цьому він повинен бути максимально чуйним до найменших змін у внутрішньому стані і поведінці своїх вихованців, уміло вибирати методи педагогічного впливу і постійно співвідносити їх з особливостями вікового розвитку учнів і їх індивідуально-психологічними характеристиками на конкретному етапі взаємодії. Все це вимагає від педагога вміння вирішувати одночасно дві проблеми:

1) конструювати особливості своєї поведінки (свою педагогічну індивідуальність), своїх відносин з учнями, тобто стиль спілкування;

2) конструювати виражальні засоби комунікативного впливу.

Можна виділити наступні характеристики спілкування в процесі педагогічної діяльності:

Загальна склалася система спілкування педагога з учнями (певний стиль спілкування);

Система спілкування, характерна для конкретного етапу педагогічної діяльності;

Ситуативна система спілкування, що виникає при вирішенні конкретної педагогічної та комунікативної задачі.

а) особливості комунікативних можливостей педагога;

б) сформований характер взаємин педагога і вихованців;

в) творча індивідуальність педагога;

г) особливості навчальної групи (аудиторії).