Глава 1 теоретичні основи збуту в системі менеджменту
Система управління збутом являє собою сукупність взаємопов'язаних елементів, підпорядкованих єдиній меті - оптимізації управління запасами. Особливу увагу при її функціонуванні має надаватися оцінці ефективності, так як при цьому здійснюється зворотний зв'язок між економічними потоками системи управління збутовими запасами і стратегії розвитку підприємства.
Збут - це діяльність з організації просування вашого товару від виробника до споживачів. В системі маркетингу істотне значення має політика збуту - діяльність фірми з планування, реалізації та контролю руху товару для задоволення попиту і отримання прибутку. Основна мета політики збуту - організація мережі збуту для ефективного продажу товару. За допомогою використання каналів збуту досягається можливість здійснення покупки в зручному для клієнта місці.
Основний акцент управління збутом в системі менеджменту робиться на визначенні та задоволенні потреб споживачів, а отже збільшуються обсяги компанії.
Орієнтація виробництва на задоволення споживчого попиту вимагає вдосконалення методології управління збутом продукції вітчизняних промислових підприємств з урахуванням тенденцій розвитку української ринкової ситуації, з одного боку, і особливостей конкретного виробництва, з іншого.
Практика показує, що управління збутом готової продукції вимагає комплексного підходу, заснованого на маркетингових дослідженнях, так як з переходом до ринкової системи господарювання перед вітчизняними підприємствами, поряд з іншими проблемами, постала проблема самостійного пошуку споживачів своєї продукції.
Об'єктивно виникла необхідність вдосконалення існуючих збутових систем, і розробки економічного механізму, що дозволяє використовувати ефективні важелі управління збутом продукції на вітчизняних промислових підприємствах.
Проведення маркетингових досліджень полягає в тому, щоб оцінити інформаційні потреби і забезпечити керівництво компанії інформацією: точної, надійної, обгрунтованою, сучасної і має відношення до справи. Ефективні рішення не можуть ґрунтуватися на інтуїції або простих міркуваннях.
Вирішальний фактор успіху в бізнесі - ефективне застосування маркетингових досліджень, а наслідок високий зріст обсягу продажів.
Сучасна економіка характерна взаємодією трьох основних її суб'єктів: виробника, споживача і держави. Кожен з цих учасників господарських процесів має конкретні цілі, у відповідність з якими і будує свою діяльність. В умовах ринкового господарства для успішної роботи його суб'єктів особливого значення набувають глибокі знання ринку і здатність вміло застосовувати інструменти впливу на яка складається у ньому ситуацію. Сукупність таких знань і інструментів і складають основу управління менеджменту.
Тема дипломного проекту актуальна, так як грамотне управління підприємством і заходи щодо підвищення обсягів продажів допомагають виявити сильні і слабкі сторони компанії, це сприяє ефективному функціонуванню фірми на ринку, а також збільшення обсягу збуту в компанії.
Об'єкт дослідження: Збут продукції в ВАТ «Фаберлік». Предмет дослідження: Вивчення теоретичних питань управління збутом і розробка рекомендацій щодо поліпшення системи збуту підприємства.
Збут, як об'єкт управління розглядається в роботах Т.В. Артеменко, Д. Ю. Богатова, P.A. Горячева, В.П. Лукіна, Г. А. Лобанової, С.А. Нікітіна, Смирнова В.Т. А.П. Тяпухіна, A.B. Чернової. У зарубіжній літературі ця проблема зачіпається Ж. Ж. Ламбеном, В.Р. ПРАУД, Ф. Котлером, Д. Евансом, Р. Ентоні, Г. Дж. Болтом і іншими.
Мета дипломної роботи: Оволодіння основами діяльності підприємства в ринкових умовах господарювання, а також управління організацією з позиції маркетингового підходу, проведення заходів для підвищення ефективності діяльності компанії ВАТ «Фаберлік».
Завдання необхідні для досягнення мети:
Розкрити теоретичні питання, пов'язані з управлінням збутом;
Вивчення структури управління та принципів організації, а також функції працівників служби збуту;
Виявити сильні і слабкі сторони компанії;
Розробка заходи для поліпшення управління збутом продукції;
Обгрунтування ефективності висунутих пропозицій.
Робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел та літератури, а також додатки.