Гарантія повернення грошей - студопедія

Тепер подивіться, якими достовірними і переконливими можуть бути грамотно сформульовані гарантії.

Ми гарантуємо, що наші товари задовольнять вас на 100%. Якщо цього не станеться, надішліть будь-яку свою покупку назад. Ми замінимо її, повернемо вам гроші або переведемо їх на вашу кредитну карту - за вашим вибором. Ми не хочемо, щоб ви мали хоч щось від L.L. Bean, що не задовольняють вас цілком і повністю.

Ви повинні бути в захваті - або ви отримаєте назад свої гроші. Ми продаємо тільки продукти найвищої якості і описуємо їх чесно. Кожен продукт проходить саме ретельне тестування в реальних умовах експлуатації, перш ніж потрапити в наш каталог. Ми самі користуємося цими продуктами!

У книзі «Практичні правила директ-маркетингу» (Direct Marketing Rules of Thumb) НЕТ Г. Бодіан Nat G. Bodian) перераховує «найпереконливіші і дієві формулювання гарантії». Ви теж можете користуватися ними: гарантія без всяких умов; твердої гарантії повернення грошей; гарантія без ризику; гарантія 100% -ної задоволеності; довічна гарантія; гарантія повернення грошей в подвійному розмірі; гарантія повернення без обґрунтування причин.

Також широко використовуються, хоча і з меншим ефектом, такі формулювання: гарантія повернення грошей; ви будете задоволені або отримаєте свої гроші назад; гарантія повного повернення грошей, якщо ви будете не задоволені.

Протестуйте кілька варіантів і оціните відгук своїх потенційних покупців.