Гапоненко а

Риси нової економіки

Інтелектуальний капітал: сутність, структура, оцінка

Стратегії ефективного формування і використання знань в організаціях

Риси нової економіки

Раніше, головним багатством країн, народів, територій і організацій було прийнято вважати фізичний капітал, що включає родючі землі, корисні копалини, заводи, фабрики, обладнання тощо У сучасному суспільстві основою багатства стають знання. Саме вони багато в чому визначають конкурентоспроможність організацій, країн і регіонів, виступають ключовим ресурсом розвитку.

Істотним стає процес не тільки створення нових знань, але і їх передачі, тиражування, трансформації і використання. У нових умовах починають по-новому діяти комерційні підприємства, державні та громадські установи та організації, т. Е. Всі учасники процесу створення, трансформації та використання знань.

Стратегія зростання, заснована на знаннях, не обмежується інвестиціями в людський капітал з метою підвищення освіти. Вона націлена на забезпечення відкритості для інновацій і знань в більш широкому сенсі, і передбачає інвестиції в елементи постійного капіталу, які містять знання, а також інвестиції в людей і інститути, спрямовані на збільшення здатності акумулювати і використовувати знання 2.

Перехід до нового суспільства, в якому знання стають провідним фактором суспільного виробництва, знаменує одночасно перехід до нової структури вартості того, що ми споживаємо. По суті зміни не стільки на макрорівні, скільки на мікрорівні визначають істотні зрушення в економічних характеристиках сучасного суспільства. Це виражається, зокрема, в тому, що змінюється структура собівартості всіх матеріальних продуктів.

Характерна риса сучасного виробництва - наявність компонента знань в кожному продукті і послуги в інтернеті. Інтелектуальна робота, спеціальні знання і комунікації стають факторами не тільки створення доданої вартості, а й конкурентоспроможності, економічного розвитку організацій. Для багатьох видів продукції більша частина вартості створюється на стадії не так матеріального виробництва, скільки маркетингу, збуту і НДДКР, а також в рамках планування, транспортування, продажу і обслуговування. Джерелом нової доданої вартості виступає зараз дизайн, контроль якості, маркетинг та обслуговування.

Сучасне виробництво - це багато в чому діяльність розуму, т. Е. Переважно нематеріальне вплив з боку інженерів, бухгалтерів, конструкторів, дизайнерів, фахівців з персоналу, збуту і маркетингу, експертів з інформаційних мереж. У багатьох організаціях все більша частина отриманого ефекту стає результатом застосування спеціальних знань, широкого навчання персоналу і взаємодії з партнерами і контрагентами.

Відтворювальний процес розширює свої традиційні рамки: він починається з вивчення потреб ринку, включає стадії фундаментальних і прикладних досліджень, інвестування, виробництва, збуту і обслуговування, а також маркетингу, інноваційної діяльності та навчання. У зв'язку з цим розширюються межі інфраструктури виробництва: вона включає в себе інфраструктуру інтелектуальної діяльності, технологічної реорганізації, маркетингу та організаційного розвитку. У створенні вартості конкретного продукту все більшу питому вагу займають ті види діяльності, які безпосередньо відносяться до стадії обслуговування:

Створення нового продукту, інжиніринг.

Фінанси, інформаційні системи.

Консультації, бухоблік, аудит.

Знання та інформація мають ряд специфічних рис. відрізняють їх від традиційних ресурсів. Ці відмінності змінюють всю сучасну економіку. Відмінності інформаційного ресурсу від традиційного зведені в табл. 1.

Таблиця 1. Властивості інформаційного ресурсу

Мережеві ефекти і зростаюча гранична корисність

Зіставлення традиційних ресурсів з інформаційними показує, що перші характеризуються, як правило, матеріальними потоками і запасами, в той час як для знань та інформації характерні нематеріальні потоки і запаси.

Крім того, знання збільшуються, якщо вони передаються, тиражуються і використовуються і, навпаки, якщо знання не використовуються, то вони зменшуються і руйнуються. Цим вони відрізняються від фізичних елементів капіталу, які чим більше використовуються, тим в більшій мірі зношуються, зменшуючи свою вартість.

Традиційний ресурс зазвичай є приватне благо, т. Е. Таке благо, споживання якого одним споживачем виключає його споживання іншим споживачем. Інформаційний ресурс найчастіше виступає як суспільне благо, споживання якого одним споживачем не виключає його споживання іншими. Інакше кажучи, знання, інформація, як правило, є невідчужуваними. У міру того, як сучасне виробництво розширює використання знань, інформації, в нього втягується все більша кількість громадських благ. Ця фундаментальна характеристика сучасного світу змушує по-новому осмислити багато традиційних уявлень економічної теорії і класичні методи управління.

Традиційні ресурси носять переважно обмежений характер. Інформаційні ресурси, відтворюються людьми, часто необмежені. Яскравим прикладом необмеженого інформаційного ресурсу може служити Інтернет.

Традиційні ресурси можуть "тиражуватися" з великими витратами: щоб зробити ще один автомобіль, необхідно затратити майже стільки ж праці і капіталу, скільки було витрачено на виробництво попереднього автомобіля. При цьому витрати на виробництво першого примірника, розподілені на сукупний випуск всієї серії, в розрахунку на один автомобіль, складають відносно невелику величину. При тиражуванні інформаційного ресурсу ситуація зворотна: вартість процесу копіювання інформації, як правило, незначна. У зв'язку з цим особливого значення в новій економіці набуває питання зберігання, систематизації та ефективного використання вже накопиченої інформації з тим, щоб від кожного елемента знань отримати максимум новоствореної вартості і корисного ефекту.

В умовах нової економіки ефект масштабу набуває нових форм. Традиційно він проявляється в тому, що зі збільшенням масштабу зменшуються витрати на виробництво одиниці продукції, але при цьому зростають витрати, пов'язані з координацією все більш складних процесів. В результаті можна виявити оптимальні розміри виробництва. Саме за таким принципом визначаються розміри виробництва металургійних і автомобільних заводів, нафтопереробних комбінатів тощо.

Ринки з мережевими ефектами володіють особливими властивостями. Зростаючий прибутковість на них змінюється зростаючої. Механізми конкуренції набувають нетрадиційну форму. Сьогодні важливо вже не стільки технічна досконалість або рівень витрат, скільки забезпечення монополізму шляхом поширення стандартів на продукцію у всьому світі. Та фірма, яка стає володарем стандарту, одночасно починає домінувати в галузі і отримує особливі монопольні права.

Яскравим прикладом нових економічних відносин служить продукція фірми Netscape: вона поширюється безкоштовно, але якщо на її базі створено програмний продукт, то за нього доводиться платити. Точно така ж ситуація на ринку з мовою програмування Java: він безкоштовний, але за готову продукцію, створену з його допомогою, творцеві доводиться платити.

Отже, в новій економіці ефект масштабу набуває найважливіше значення. Цей ефект змінює традиційні процеси конкурентної боротьби і стимулює розвиток процесів глобалізації.

Особливі властивості інформаційних ресурсів та нових технологій їх використання змінюють багато економічні тенденції, закономірності та вимагають свого серйозного вивчення економічною наукою.