Функції туристської анімації
З трьох головних рекреаційних функцій (лікувальної, оздоровчої та пізнавальної) туристська анімація покликана виконувати прямим чином дві функції - спортивно-оздоровчу і пізнавальну. Непрямим чином при відповідних умовах виконується і лікувальна функція.
У практиці анімаційного справи для цільового конструювання анімаційних програм можна виділити наступні функції туристської анімації:
- адаптаційну, що дозволяє перейти від повсякденної обстановки до вільної, дозвільної;
- компенсаційну, що звільняє людину від фізичної і психічної втоми повсякденному житті;
- стабілізуючу, що створює позитивні емоції і стимулюючу психічну стабільність;
- оздоровчу, спрямовану на відновлення і розвиток фізичних сил людини, ослаблених в повсякденному трудового життя;
- інформаційну, що дозволяє отримати нову інформацію про країну, регіоні, людей і т.д .;
- освітню, що дозволяє придбати і закріпити в результаті яскравих вражень нові знання про навколишній світ;
- досконалість, яка приносить інтелектуальне і фізичне вдосконалення;
Така різноманітність функцій туристської анімації обумовило і різноманіття видів анімаційної діяльності, а також велику різновид анімаційних програм і заходів.
Різниця понять «анімація», «рекреаційна анімація», «готельна анімація», «туристська анімація» пов'язано з різноманіттям існуючих форм і програм дозвільної анімаційної діяльності. Це різноманітність позначається не тільки в готельному бізнесі, при формуванні туристських маршрутів, а й взагалі в організації дозвілля людей в сучасному житті. Тому можна говорити про анімаційних програмах міських і муніципальних, клубних і паркових, виробничих і в навчальних закладів. Тут ми будемо говорити про рекреаційну, туристської і готельної анімації, тому розмежуємо ці поняття.
Мал. 1. Типологія туристської анімації [2, с. 22]
Рекреаційна анімація -від дозвільної діяльності, спрямованої на відновлення духовних і фізичних сил людини. Програми, реалізовані з рекреаційними цілями, можуть проводитися як туристськими підприємствами з туристами і гостями, так і дозвільний установами з місцевими жителями. Це дає нам право стверджувати, що поняття «рекреаційна анімація» ширше, ніж поняття «туристська анімація» і «готельна анімація».
Туристська і готельна анімації тісно пов'язані з рекреаційної, так як головна роль анімаційних програм як в готелях, туркомплексах і санаторіях, так і в спеціалізованих анімаційних турах полягає в оздоровленні відпочиваючих, відволікання їх від повсякденних турбот, у підвищенні настрою, тобто у відновленні життєвих сил і енергії.
Туристська анімація-це різновид туристської діяльності, здійснюваної на туристському підприємстві (туркомплексі, готелі) на транспортному засобі (круїзному теплоході, поїзді, автобусі і т.д.) або в місці перебування туристів (на міській площі, в театрі чи парку міста і т . Д.), яка залучає туристів в різноманітні заходи через участь у спеціально розроблених програмах дозвілля. Іншими словами, туристична анімація - це туристська послуга, при наданні якої турист втягується в активну дію. При підготовці анімаційних програм враховуються такі особливості туристів, як національність, вік, стать, чисельність (індивідуальна, групова, масова), а також активність участі туристів.
Туристська анімація підрозділяється на три основних типи по важливості, пріоритетності та обсягом анімаційних програм у загальній програмі подорожі (у турпродукте):
Перший тіп.Анімаціонние туристські маршрути - цільові туристичні поїздки заради однієї анімаційної програми, або безперервний анімаційний процес, розгорнутий у просторі у формі подорожі, переїзду від однієї анімаційної послуги (програми) до іншої, які надаються в різних географічних точках.
В даному випадку анімаційна програма є цільовою, пріоритетною і домінуючою в турпакеті послуг не тільки по фізичному обсягу, а й за змістом, стимулюючого душевні сили. Така анімаційна програма є ціноутворюючим фактором у турпродукте. Зазвичай такі програми призначені для індивідуальних туристів або однорідних туристичних груп, об'єднаних спільним інтересом (професійним, хобі).
До таких анімаційним програмами відносяться: культурно-пізнаючи-тільні і тематичні, фольклорні та літературні, музичні і театральні, мистецтвознавчі та наукові, фестивальні, карнавальні та спортивні або, наприклад, турпоїздки по казино-центрам, розташованим в різних країнах, організовані для любителів гри в казино.
Другий тіп.Дополнітельние анімаційні послуги в технологічних перервах - програми, призначені для «підтримки» основних туристських послуг, обумовлених у турпакеті, і діючі в обставинах, обумовлених переїздами, затримками в дорозі і в випадках негоди (при організації спортивних і самодіяльних турів, на пляжних курортах), а також в разі відсутності снігу на гірськолижних курортах і т.д.
Третій тіп.Гостінічная анімація -комплексное рекреаційна послуга, заснована на особистих людських контактах тураніматора з туристом і спільному їх участю в розвагах, пропонованих анімаційною програмою туркомплексу. Цей вид анімації має на меті реалізації нової філософії готельного обслуговування - підвищення якості та надання послуг і рівня задоволеності туриста відпочинком. У маркетинговій стратегії готелю така анімація використовується як одна з основних привабливих послуг.
Готельна анімація - поняття найбільш вузьке з трьох розглянутих, оскільки передбачає лише організацію дозвілля в місцях розміщення туристів: туркомплексах, готелях, готелях, турбазах і ін. Іншими словами, готельна анімація - це досуговая діяльність, пропонована готелями, готелями, туристичними комплексами. Це найбільш значна частина туристської анімації. Анімаційні програми розрізняються при різній організації відпочинку (в клубах, готелях різної цільової спрямованості і різної величини).