Форум - валюта рахунку міняти чи оплату в рублях на оплату в доларах, бандерольку

Ця проблема називається DCC - Dynamic Currency Conversion (DCC) - динамічний валютний обмін - не знаю, як цей термін по-російськи правильно звучить.

Це оченно погана річ - погуглити - зрозумієте.

Сенс її в тому, що магазин спочатку сам за своїм внутрішнім курсом (який він сам собі малює незалежно від реального курсу обміну валют) перераховує вартість покупки з доларів на рублі. Нібито для того, щоб нам було зручно - типу - у вас же карти рублеві, ось ми вам в рублях рахунок і виставляємо. Але - платіжна система (ПС) - платежі-то як проводила в доларах, так і проводить. Виходить, ПС отримала від Амазону запит на списання певної суми в рублях. Далі ПС цю суму в рублях вже за своїм курсом перераховує в долари і виставляє рахунок в доларах. А наш банк - якщо карта і правда в рублях - вже за своїм курсом перераховує долари в рублі: (((

Виходить, що відбувається потрійна конвертація, на якій ми з вами втрачаємо купу грошей.

Приклад. Товар коштує 100 доларів. Магазин за своїм внутрішнім курсом перевів 100 доларів в 3500 рублів (у них зазвичай дуже завищений внутрішній курс). Платіжна система отримала запит на списання 3500 рублів. За своїм курсом, який у неї ближче до реального, вона перевела 3500 рублів, припустимо, в 115 доларів. І вуаля - наш український банк отримує запит на зняття з вашої картки вже не 100, а 115-ти доларів Дає добро, знімає 115 доларів, але вже за своїм курсом банку, і в рублях це виходить вже 3700 рублів. Підсумок: замість 3200 рублів знято 3700 - а це вже на 15-16% більше, ніж була сума спочатку.

Зараз такі фічі стали з'являтися повсюдно - в інтернет-магазинах, в оффлайн-магазинах за кордоном, в готелях, в рента-карах і т.д. Іноді навіть буває так, що продавець не може самостійно поміняти валюту зняття - хоча це і незаконно.

Порятунок тільки в тому, щоб ЗАВЖДИ і ВСЮДИ при оплаті своїми картами стежити, щоб зняття виробляли тільки в місцевій валюті - доларах, євро і т.п. (Природно, це все стосується іноземних магазинів, готелів та ін.) І - ні в якому разі не погоджуватися на рахунок, якщо вам його виставили в рублях. Чисто теоретично - ті, хто здійснює транзакцію - повинні мати від вас письмову згоду на розрахунки в рублях. Тому уважно Новомосковськ чеки, виставлені рахунки, угоди про покупках, не ставимо не дивлячись, галочки, де вам пропонують оплатити покупку в рублях і т.п. - і стежимо, щоб там не було операцій в рублях і ось цієї абревіатури - DCC.

Якщо з вас зняли гроші через цей DCC, не отримавши вашої згоди - ви можете написати в банк претензію і він повинен сам це розрулити і домовитися з продавцем. Пам'ятайте - ви не зобов'язані оплачувати цю покупку в рублях, якщо не давали на це своєї згоди. Аж до того, що банк може не виплатити гроші магазину за покупку.

Я б про втрати в конвертації не говорила б - їм це взагалі не зрозуміло - скажуть - яка конвертація - у вас же рахунок в рублях, і карта - рублева. Продавці прості цього механізму абсолютно не знають Про DCC цей і чути не чули

Але, спробувати завжди можна - гірше не буде - максимум, буде перша сума в блокуванні, але її ж можна зняти за заявою в банк. Можна, наприклад, написати, що випадково натиснули цю кнопку, а ваша карта в доларах, наприклад і попросити зробити платіж в доларах. Можуть піти назустріч - якщо це сам Амазон, у них, як мені здається, дуже осудна підтримка.

А, ще додам, що ця проблема з DCC майже завжди стосується тільки карт з чіпом при оплаті не по інтернету. А ось при оплаті он-лайн, мабуть, система визначає за номером картки код країни і автоматично ставить валюту рублі, гривні тощо

Прості карти а-ля Маестро та інші Електрони в цьому сенсі безпечніше, але і оплачувати ними по інтернету рідко коли вдається

Так що треба бути пильними і не роздавати свої чесно зароблені баригам, хто запропонував цей DCC.

Feliks T. сказав (а):

Ось тобі й маєш! А я буквально вчора зробив покупок на Amazon на 578 $ і він мені їх дбайливо полічив в рублях. У підсумку вийшло 20288rur.
Як Ви думаєте, чи є сенс звернутися в customer support і попросити refund за втрати на конвертації?
З іншого боку я ж сам погодився на це натиснувши кнопочку charge in Russian rubles.

І як - ви спробували скасувати платіж в рублях? Просто цікаво - наскільки все ж дорожче виходить, якщо платіж в рублях пройшов

Доброго дня.
Якщо покупка вже була проведена в рублях, то її можна просто скасувати протягом 30 хвилин і створити нову.
У мене там картка Ощадбанку прив'язана. Буквально минулого тижня зробив покупок на 309 $. Природно, Амазон порахував за замовчуванням в рублях. Не пам'ятаю точно, який тоді був курс у Ощад) я, чесно кажучи, взагалі не знаю за яким курсом там списання йде), але вийшло щось близько 10750 руб. З цього можна зробити висновок, що на цьому DCC ми втрачаємо майже 4%!
Як говориться: за Ваші гроші - все що завгодно!

Feliks T. сказав (а):

Доброго дня.
Якщо покупка вже була проведена в рублях, то її можна просто скасувати протягом 30 хвилин і створити нову.
У мене там картка Ощадбанку прив'язана. Буквально минулого тижня зробив покупок на 309 $. Природно, Амазон порахував за замовчуванням в рублях. Не пам'ятаю точно, який тоді був курс у Ощад) я, чесно кажучи, взагалі не знаю за яким курсом там списання йде), але вийшло щось близько 10750 руб. З цього можна зробити висновок, що на цьому DCC ми втрачаємо майже 4%!
Як говориться: за Ваші гроші - все що завгодно!

Спробуйте так зробити - і вам не треба буде вручну кожен раз перемикати на долари, як на валюту виставлення платежу.

Спасибі за такий докладний дослідження
До речі, все-таки написав в customers support з приводу DCC. Спочатку мені докладно розповіли про цю функцію. При цьому можливість бачити вартість замовлення в нац.валюті відзначили як незаперечну перевагу.
refund зробити відмовилися, мотивувавши це тим, що DCC є автоматичною операцією. У підсумку я домігся того, що мені зарахували 30 $ на Promotional Sertificat. Однак на ці гроші можна купувати тільки продукцію від Amazon, та й то тільки електронну.

У паспорті можна подивитися. Це не жарт. Там Ваш дрес вказано, де Ви прописані.

І ще - білінг = шиппінг

Завів новий акк. на амазон з новою карткою і така ж біда.

"Ми не змогли підтвердити вашу інформацію, тому що ваш факс є неповним. Ви не зможете отримати доступ до вашого облікового запису або розміщувати замовлення з нами, поки ми не підтвердимо вашу інформацію.

Будь ласка, надішліть цю інформацію для нашої безпечної лінії факсу:

У паспорті можна подивитися. Це не жарт. Там Ваш дрес вказано, де Ви прописані.

І ще - білінг = шиппінг

Завів новий акк. на амазон з новою карткою і така ж біда.

"Ми не змогли підтвердити вашу інформацію, тому що ваш факс є неповним. Ви не зможете отримати доступ до вашого облікового запису або розміщувати замовлення з нами, поки ми не підтвердимо вашу інформацію.

Будь ласка, надішліть цю інформацію для нашої безпечної лінії факсу:

при виборі валюти під час оформлення замовлення вказала долари, ніби як в доларах і вважав, а коли подивилася деталі замовлення - там в рублях по страшного курсу. Хто стикався з таким свавіллям? Я вже один замовлення скасувала, потім знову сформувала - і знову така ж нісенітниця. Відзначаєш долари, вважає в доларах - в деталях замовлення в рублях. Че робити щось із цим?

а який сайт так робить? можливо, хоч ви і вказали під час оформлення долари, але десь там в іншому місці написали / відзначили галочкою, що у вас карта в рублях - і саме тому з вас знімають гроші в рублях.

Так амазон і робить. Не в перший раз замовляю. Чітко знаю - треба галочку поставити на баксах. Найцікавіше, що в одному замовленні за частину товарів в рублях виставили, а один товар в доларах захолдерілся по виписці. Написала їм, обіцяли вирішити питання. Я їм скрін виписки послала.

Може, у них глюк який був. (((
я на всі карти, що в Амазон плачу, ставлю галочку на карта в доларах - і жодного разу не було такої ситуації.

правильно, що написали - може, скасують платіж або карту яку подарункову дадуть, як вище людина писала.

Популярний американський бренд michael kors на офіційному сайті пропонує масу цікавих товарів для людей з вишуканим смаком і почуттям власної гідності. Компанія випускає не тільки стильний одяг для чоловіків і жінок, але також різнопланові аксесуари і елітну парфумерію.

Бренд Cecil - одяг для цілеспрямованих і успішних людей

Вигідні покупки на Mytheresa - товари для людей з вишуканим смаком

Інтернет-шопінг стає все більш розвиненим, зачіпаючи вже не тільки оптову торгівлю товарами широкого вжитку, а й сферу брендового одягу та взуття класу люкс. Продажі онлайн стають нормою життя, сьогодні таким чином можна придбати дизайнерські речі, високоякісний товар в обмежених кількостях з унікальних колекцій.

Купити iPhone 6S в США з офіційного Apple Store: інструкція

Як купувати на Amazon

Amazon - найбільша і успішна онлайн-майданчик міжнародної роздрібної торгівлі, і сьогодні ми розповімо, як купити на Амазон всього за хвилину.

Як замовити на ebay

eBay був і залишається найбільшим і найпопулярнішим інтернет-аукціоном, на якому можна знайти в буквальному сенсі все: від продуктів харчування, електроніки та одягу до автомобілів, предметів мистецтва та навіть будівель. Причому все це різноманітність доступно клієнтам бандерольку. Головне - знати як правильно купувати на eBay!