Етика менеджера

Етика - це одна з найдавніших теоретичних дисциплін, об'єктом вивчення якої є мораль. Основа даного предмета була закладена Аристотелем, який і ввів цей термін.

Етика бізнесу не зводиться тільки до поняття моралі і є інструментом, за допомогою якого менеджер приймає свої рішення. На жаль, в нашій країні ділова етика розглядається лише як сукупність моральних принципів можливість застосування яких на практиці не вивчається. ВУкаіни етика менеджера розуміється насамперед як правила поведінки керівника в діловому оточенні (діловий етикет).

У західних країнах етика чітко поділяється на етикет і управлінську (прикладну) етику.

Етика поведінки менеджера розглядається з точки зору моральних аспектів різних функцій управління, таких як маркетинг, управління персоналом, надання професійних послуг, взаємодія з контрагентами і конкурентами, злиття і поглинання фірм і т. Д.

Ділова етика передбачає важкий вибір виправданих з точки зору моральності і наступних цілям діяльності рішень. Слід підкреслити, що етична поведінка не встановлюється законодавчо. Етика бізнесу ґрунтується на задоволенні інтересів максимального числа учасників ринку і на повазі інтересів як своєї фірми, так і інтересів партнерів. Етика менеджера по відношенню до конкурентів передбачає використання тільки "чистих" методів боротьби.

Рівні управлінської етики:

Дані принципи включають в себе:

Відповідність діяльності підприємств відповідних норм є пріоритетним по відношенню до національних і корпоративних кодексів і правил,

2.Макроуровень - реалізація моральних принципів у відповідності з галузевим або національним кодексом бізнес-етики, що включає в себе повагу до приватної власності та вільної конкуренції, надання достовірної інформації та відсутність дискримінації на ринку праці.

3.Мікроуровень - реалізація моральних норм в рамках окремого підприємства, його партнерів і конкурентів (відсутність дискримінації у відносинах з постачальниками і покупцями, співробітниками підприємства і його керівництвом, менеджерами, інвесторами і акціонерами). Мікрорівень передбачає вирішення етичних проблем приватного характеру.

У разі якщо виникає питання в етичної виправданості прийнятого дії, то воно оцінюється з точки зору ставлення осіб, які отримують від нього користь і шкоду. Якщо кількість перших більше, ніж друге, то рішення виправдано.