Етичний кодекс організації - етика в управлінні
Етичний кодекс можна розглядати:
· Як форму колективного договору;
· Добровільне прийняття зобов'язань, що забезпечують досягнення довіри, згоди, успіху;
· Інструмент прояснення стратегії і цінностей організації;
· Механізм впровадження хорошого (належного) управління і
· Стандартів ділової етики.
Традиції прийняття кодексів честі мають давню історію.
У країнах з розвиненою ринковою економікою за останні роки увагу до етичний бік ділових відносин дуже зросла. Щорічно в світі проходять сотні семінарів і конференцій з проблем етики ділових відносин, регулярно збираються міжнародні з'їзди і конгреси, виходять десятки книг і підручників, видаються спеціальні журнали. Все це свідчить про те, що вчені і ділове співтовариство не тільки визнають існування етичних проблем, але надають їм велике значення.
До найважливіших вічним моральним проблемам, перед якими стоять суб'єкти ділових відносин, дослідники відносять:
· Співвідношення цілей і засобів їх досягнення;
· Співвідношення особистих і суспільних інтересів;
· Вибір між короткостроковій вигодою і довгостроковим результатом;
· Співвідношення матеріальних і духовних цінностей при прийнятті рішень.
Концепція корпоративного управління будується на описі чотирьох ключових принципів, серед яких домінуючими є моральні принципи:
· Справедливість: система корпоративного управління повинна захищати права акціонерів;
· Відповідальність: система корпоративного управління має визнавати передбачені законом права зацікавлених осіб з метою створення добробуту, робочих місць та забезпечення стійкості, здорових з фінансової точки зору підприємців;
· Прозорість: система корпоративного управління повинна забезпечувати своєчасне розкриття достовірної інформації з усіх найважливіших питань;
· Підзвітність: система корпоративного управління має забезпечувати стратегічне керівництво організації, ефективний контроль за керуючими з боку ради директорів, а також підзвітність ради директорів організації та її акціонерам.
Для корпоративного управління головне - механізми, що забезпечують сумлінне, відповідальне, прозоре корпоративне поведінку і підзвітність. Принципи корпоративного управління визначаються на найвищому рівні в системі керівництва організацією і забезпечують управління нею в інтересах акціонерів.
Етичний кодекс організації, або корпоративний кодекс етики, являє собою керівництво по професійної поведінки, в якому встановлюються обов'язки посадових осіб і працівників компанії перед зацікавленими особами, в тому числі перед колегами, клієнтами, діловими партнерами (наприклад, постачальниками), державними органами і суспільством в цілому.
Організація може вважати за доцільне прийняти кодекс етики, оскільки він виконує функції:
· Покращує корпоративну репутацію та імідж організації.
· Репутація і імідж організації є невід'ємною частиною її майна, хоча і є нематеріальними активами. Ухвалення кодексу етики - це ефективний спосіб підкреслити, що організація прихильна принципам належної поведінки;
· Покращує управління ризиками і кризове управління. Завдяки кодексу етики менеджери і директори організації можуть дізнатися про потенційні проблеми до того, як останні переростуть в глибоку кризу, оскільки кодекс спонукає працівників реагувати на виникаючі перед ними проблеми етичного характеру;
· Вдосконалюють корпоративну культуру і підкреслюють значущість корпоративних цінностей. Кодекс етики, розроблений посадовими особами, в тому випадку, якщо персонал буде йому слідувати, може сприяти виробленню єдиної корпоративної культури, основою якої буде служити система загальних цінностей;
· Сприяє ефективній взаємодії із зацікавленими особами. У разі конфліктних ситуацій або розбіжностей кодекс підкреслює прихильність організації принципам етичної поведінки і той факт, що можливі порушення є всього лише винятком із правила;
· Дозволяє уникати судових розглядів. Кодекс етики в поєднанні з ефективною програмою навчання з етичних питань може сприяти мінімізації ризику судового розгляду, пов'язаного з шахрайством, конфліктами інтересів, корупцією, хабарництвом та інсайдерськими угодами.
У кожної організації є свої особливості, які визначаються її розміром, сферою діяльності, ділової культурою, системою цінностей, а також ті області, які вимагають особливої педантичності у вирішенні виникаючих питань етичного характеру.
Дотримання етичних норм і принципів діяльності в сфері бізнесу та менеджменту стає необхідною умовою завоювання довіри клієнтів, просування ділових інтересів, забезпечує популярність організації як надійного партнера для зарубіжних партнерів.
Дотримання етичних обмежень і правил всередині професійного співтовариства - справа і турбота самих професіоналів.
Саме слово «професія» в перекладі з латині означає «скріплене клятвою».
Розробку кодексу етики доцільно починати з дослідження внутрішнього етичного клімату організації, обсягу і характеру етичних правил, які повинні бути встановлені для працівників і керівників компанії, а також ризиків, яким компанія піддається при відсутності такого кодексу.
Результативність корпоративного навчання в поєднанні з різноманітністю його можливих форм вказує на доцільність розробки стратегічної політики управління корпоративним навчанням.
Сьогодні, в епоху глобалізації бізнесу, компанії усвідомлюють необхідність всебічного і детального вивчення і подальшого використання кращих досягнень конкурентів з метою власного виживання. Щоб не залишитися позаду своїх конкурентів, всім компаніям, незалежно від розміру та сфери діяльності, необхідно вивчати і застосовувати передовий досвід в області виробничих, бізнес-технологій.