Елітна команда - студопедія

Той, хто вважає попкорн проявом «непрофесіоналізму», вважає елітарність команди попросту руйнівним чинником. Поширена думка, що якщо команда якимось чином виділяється, це означає, що керівник просто не виконує свою роботу. Прихильність групи корпоративного стандарту або одноманітності є майже символом ступеня контролю з боку керівника. Однак з точки зору людей, якими керують, цей символ убивчий. Чим більш зручна подібна ситуація для керівника, тим більше життєвої енергії втрачає команда.

Людям необхідно відчуття унікальності, щоб жити в мирі з собою, і якщо вони не живуть в мирі з собою, то процес кристалізації не може розпочатися. Коли керівництво душить унікальність, то може задушити все її прояви. Люди просто починають висловлювати свою унікальність в областях, непідвладних контролю. Скажімо, співробітники, що володіють збоченій гордістю за те, що ними важко керувати, або за те, що їх важко мотивувати, або за те, що вони не можуть працювати з іншими, можливо, реагують таким чином на занадто велику ступінь контролю. Майже напевно вони вважали за краще б самовиражатися менш складним способом, який не приносить шкоди ефективності групи.

Чим погана команда, яка унікально продуктивна, або ж унікальна в своєму прагненні до якості, або унікальна в своїх можливостях здачі продукту в стислі терміни? Нічим, скажете ви, але навіть такі номінально прийнятні форми унікальності виводять з рівноваги багатьох керівників. Вони скаржаться, що команди некеровані і нахабні. На ділі ж елітарність команди загрожує зовсім керованості, але влада керівництва. Команда може наполегливо просуватися до успіху, а керівник в цей час стурбований, що його вважатимуть ганчіркою.

Ви пішли б на те, щоб зробити своїх людей більш продуктивними, більш орієнтованими на досягнення мети, але при цьому менш керованими? Відповідь на таке питання проводить межу між великими керівниками і звичайними, середніми. Середній керівник занадто невпевнений, щоб розпрощатися з атрибутикою керівництва. Великий керівник знає, що людей в будь-якому випадку не можна контролювати розумними способами і сутність того щоб успішно керувати в тому, щоб задати потрібний напрямок для учасників проекту, а потім розігріти команду до такого стану, щоб ніщо не могло перешкодити успіху, навіть керівник.

Кристалізація команди робить людей більш продуктивними і орієнтованими на досягнення цілей. А вам дійсно доводиться послабити контроль або ж ілюзію контролю, коли відбувається кристалізація. Команда так чи інакше починає відчувати себе елітарної, і все її учасники поділяють це відчуття. Унікальна риса команди не повинна бути фундаментальною. Скажімо, існувало одне всеперемагаюче об'єднання футбольних захисників з єдиною унікальною характеристикою - всі учасники цієї команди були «безіменними». Цього виявилося достатньо. Вони пишалися цим фактом і об'єдналися навколо нього. Незалежно від конкретики, будь-яка характеристика елітарності формує основу командної особистості - суттєвий інгредієнт для кристалізації команди.

Тут важливо лише те, що команди повинні бути унікальними в деяких аспектах, але не у всіх. Є безліч прикладів команд, які йшли всім стандартам організації, що регулює зовнішній вигляд. Учасники військових команд і більшості спортивних команд одягаються однаково. Але якщо їм дозволяють відчути свою унікальність в якомусь іншому сенсі, вони готові підкорятися.