Електричка на «трійці», ЦППК

Питання і відповіді по запису квитків приміських поїздів на карту «Трійка»

Які квитки на приміські електрички я можу записати на карту «Трійка»?

На карту «Трійка» можна записати абонементи, а також разові квитки, в тому числі «туди-назад», крім абонемента «На кількість поїздок».

Чи можна записати квиток на приміський поїзд на «Трійку» попередньо?

Пасажир має право записати абонементний квиток за 30 днів до дати відправлення, а разовий квиток за 10 днів.

Я придбав карту "Трійка", але не зміг пройти по ній через турнікети залізничного вокзалу. Що я повинен зробити, щоб користуватися картою "Трійка" на електропоїздах приміського сполучення?

Де я можу записати абонемент на електричку на карту «Трійка»?

У квиткових касах і автоматах.

У мене лежить 1000 рублів на «Трійці», я можу на них записати абонемент на приміський поїзд?

Гроші, котрі перебувають на балансі карти, не можна конвертувати в квиток. При записи квитка в касі вони залишаться на грошовому балансі карти.

Щоб користуватися «Трійкою» на приміських поїздах, я обов'язково повинен записати якийсь абонемент на неї? Лежачих на балансі грошей недостатньо?

Для того, щоб карта «Трійка» діяла на поїздах приміського сполучення, вам необхідно записати квиток на електропоїзд на вашу карту. Що лежать на балансі гроші не будуть списуватися з карти в якості оплати проїзду на приміських поїздах.

Я хотів записати абонемент на приміську електричку на наявну в мене карту, але в касі вокзалу мені сказали, що я не можу це зробити? Чому?

Можливість оновлення карти «Трійка» реалізована на всіх станціях московського метрополітену.

Як турнікети на залізничних станціях будуть розуміти, до якої станції я їду?

Турнікети на приміських залізничних станціях будуть розпізнавати інформацію про абонементі на приміський поїзд, записану на вашу карту. Фактично «Трійка» в цьому випадку грає роль носія для квитка.

У мене не виходить оновити мою карту в автоматі метрополітену. Що робити?

Вам слід здати карту на експертизу в касу метрополітену. У разі несправності ваша карта буде замінена на нову, баланс з несправною карти буде перенесений. Для цього вам потрібно написати заяву і здати карту. Через 10 днів ви зможете забрати картку в тій же касі, де ви її здали на експертизу.

Ви також можете це зробити в будь-якому автоматизованому кіоску ГУП "Мосгортранс". Через 5 днів ви зможете отримати справну карту «Трійка».

Можна записати на «Трійку» студентський абонемент? Дитячий квиток?

Ви не можете записати на карту студентський абонемент - він записується на спеціалізовані студентські карти (Індівідуальнаятранспортная карта, карта студента). Також не можна записати на карту разовий дитячий квиток. Дитячих абонементних квитків не існує, тільки разові квитки.

Як оплачувати "Трійкою" квиток при поїздці з області в Москву, якщо я живу на маленькій станції і там тільки каса і немає ніяких турнікетів. Доведеться стояти в черзі, як зі звичайним квитком?

Якщо на маленькій приміській станції немає турнікетів, то немає необхідності затверджувати абонемент на карті, досить того, що його перевірять в електричці касири-контролери. Якщо абонемент на карті не був провалідірован через турнікет на вхід, то турнікет на вихід на станції пропустить за таким квитком.

Можна записати на «Трійку» відразу кілька видів абонементів на приміські поїзди?

На «Трійку» можна записати 2 абонемента з різними термінами дії або маршрутами прямування.

Чи діє затримка другого проходу по абонементу, записаному на «Трійку»?

Так, затримка повторного проходу діє на «Трійках». Повторно скористатися абонементом, записаним на «Трійку», в тому ж напрямку можна тільки через 40 хвилин.

Чому, якщо я хочу купити квиток на електричку на «Трійці», я повинен заплатити додатково 50 рублів за бланк карти?

Сама карта «Трійка» і її обслуговування нічого не варті. 50 рублів - це запорука за бланк транспортної карти, який ви можете повернути в будь-який момент при поверненні карти в касу ЦППК, метрополітену або кіоск ГУП "Мосгортранс". Запис квитків на карту - добровільне рішення. Ви можете як і раніше користуватися абонементами на інших носіях.

Чи можна поповнити грошовий баланс «Трійки» в приміських касах залізничних вокзалів?

Грошовий баланс карти можна поповнити більш ніж в 700 точках продажів.

Куди звертатися пасажирам з питанням про непрацюючих картах із записаними абонементами на приміські електрички?

Можна звернутися до кас метрополітену. Або в будь-яку касу полігону діяльності ВАТ «Центральна ППК» в претензійному порядку.

Чи можна записати на «Трійку» абонементні квитки в квиткових автоматах вокзалів?

Поповнити картку і записати на неї проїзні документи на Метро і наземний транспорт можна більш ніж в 700 БПА і касах. Записати на Трійку проїзні документи ЦППК можна у всіх касах і БПА.

Чи можу я поповнити карту «Трійка» і оформити квитки на інші види громадського транспорту міста Москви в квиткових автоматах компанії?

Акції та спецпропозиції
з вигодою для вас!

Відповіді на запитання

Приміські поїзди без надання місця.

Швидкі приміські поїзди підвищеного комфорту з наданням місця.
Оформлення проїзних документів здійснюється на бланках квитків далекого прямування.
При посадці на експрес з місцем, пасажир повинен пред'явити провіднику квиток із зазначенням номера місця.

Поїзд 6000-й нумерації зі стандартним рівнем комфорту

Поїзд 7000-й нумерації з підвищеним рівнем комфорту (в т.ч. Супутник, Рекс)

Квиток в одну сторону за повну вартість. Попередній продаж до 10 діб до дати поїздки (докладніше)