Експеримент як метод збору маркетингової інформації

Істотні ознаки експерименту:

- ізолюються (окремі величини варіюються дослідником, інші повинні бути наскільки можливо постійними);

- дослідник активно втручається в процес збору та оцінки даних;

- перевіряються причинно-наслідкові зв'язки (наприклад, вплив кольору упаковки на збут товару).

Об'єктами експерименту найчастіше виступають споживачі, посередники; предметом вивчення, як правило, є їх реакція на інструменти маркетингу.

- зміні піддається лише одна незалежна змінна, стан інших змінних - фіксується;

- зовнішні умови проведення експерименту повинні бути стабільні;

- період проведення експерименту повинен бути достатнім для отримання достовірних результатів.

Для забезпечення достовірності результатів експерименту значення всіх факторів, крім досліджуваного, повинні залишатися незмінними. При необхідності дослідження декількох чинників може знадобитися серія експериментів.

# 45; прогнозування обсягу продажів нового товару;

# 45; обгрунтування вибору маркетингових інструментів;

# 45; перевірка впливу деяких факторів на збут товару або поведінку споживачів;

# 45; оцінка ефективності прийнятих рішень.

1) можливість вивчити причинно-наслідкові зв'язки між явищами і процесами;

2) можливість перевірити ефективність прийнятих управлінських рішень;

3) домогтися об'єктивності отриманих результатів;

4) можливість контролювати навколишнє оточення.

До недоліків методу експерименту можна віднести наступні: Там же - С. 399.

1) висока трудомісткість, складність організації;

2) складність поширення результатів на інші ситуації і умови;

3) небезпека помилки в трактуванні результатів;

4) складність врахування впливу сторонніх чинників.

Експеримент можна класифікувати за кількома ознаками:

1) за місцем проведення виділяють:

- польовий експеримент, який передбачає природний або наближений до природних умов;

- лабораторний експеримент, під час проведення якого створюються штучні умови, що імітують реальну ситуацію.

2) за методом організації виділяють:

- ЕВА - така схема проведення експерименту передбачає вимір характеристик до і після нього тільки в експериментальній групі.

- ЕА-СА - при використанні такої схеми організації експерименту вимірювання проводяться в експериментальній і контрольній групах після впливу досліджуваних факторів.

- ЕВА-СВА - в рамках даного виду організації експерименту можна забезпечити можливість проведення вимірювання в експериментальній і контрольній групах як до, так і після оцінки впливу факторів.

- ЕА-ЕВА-СВА використовується в разі, якщо потрібна підвищена точність одержуваних результатів. При цьому експериментальну групу розбивають на дві підгрупи і вимірювання проводять вже в трьох групах. Однак в цьому випадку збільшуються витрати на проведення експерименту.