Досвід відкриття меблевого інтернет-магазину
інтерв'ю з підприємцями
Досвід відкриття меблевого інтернет-магазину
Сайт openbusiness.ru в рамках спільного проекту Співтовариства Інформаційних порталів, Сприяють Розвитку Малого Бізнесу продовжує цикл інтерв'ю з успішними підприємцями, готовими поділитися власним досвідом створення бізнесу і допомогти новачкам зробити перші кроки в бізнесі.
З якими даними ми увійшли в бізнес? Це 10000 рублів, які ми віддали на сайт, яким в подальшому так і не скористалися, і наші голови.
Власним досвідом створення інтернет-магазину з нами поділився інтернет-підприємець Микита Бєляєв, комерційний директор магазину VseStulya.ru.
Добрий день, мене звати Микита, мені 23 роки, є комерційним директором, компанії «VseStulya.ru».
Повноцінно проект «VseStulya.ru» існує 9 місяців, а від моменту запуску пройшло трохи більше року. Основний напрямок, як зрозуміло з назви, це торгівля меблями, а саме стільцями, трохи пізніше з'явилася ідея додати в асортимент медичні меблі, яка, як виявилося дає непоганий приплив доходів.
Як ви прийшли до думки почати саме цей бізнес?
Ідея даного бізнесу народилася півтора роки тому, сидячи за сусіднім робочим столом з моїм партнером, а тепер і другом, Іллею. Переглядаючи рунет, зрозуміли, що можна спертися на проекти, які, вже існують і приносять непогані гроші. Так прийшла думка торгувати стільцями.
Один хитрий американець, Шон Бельнік (bizchair.com) здійснив цю ідею і компанія не погано приносить йому, 40млн $ в рік.
Через пару місяців звільнившись, ми пішли у вільне плавання, з бажанням заробити грошей собі в кишеню, а не комусь. На той момент, нам було по 22 роки.
Як ви втілювали ідею? Скільки часу зайняла її реалізація?
Перші тижні пішли на пошук постачальників і маркетинг ринку. Далі стояла важча задача, потрібно було знайти хорошого веб-майстри, який нам зробить все під ключ, за їжу. Це було основним моментом.
Спершу відправилися до одного знайомого, який за цю їжу нам зробив, таку ж їжу, а саме, практично нічого. Будучи чайниками на момент, в такому понятті, як: «юзабіліті» і «дизайн», нам здалося це дуже хорошим варіантом.
Випадковим чином, мій хороший друг, звів мене з дуже талановитим програмістом, дизайнером, креативщиком і просто гарною людиною, Петром. Так, в команді нас стало троє.
Після написання, вже нормального сайту, а зайняло це 1 день :), залишилося не вирішеним юридична сторона питання. Зареєстрували ІП, так простіше (податків менше, поблажок більше ітд). Зайняв цей процес 2 тижні, в плоть до отримання документів, відкрили розрахунковий рахунок в банку і поїхали.
З якими складнощами на початкових етапах ведення бізнесу ви зіткнулися?
Труднощі, з якими ми зіткнулися в самому початку - відсутність офісу, комерційного транспорту, і те, що нас всього троє.
На перших парах товар возили, вдаючись до послуг і допомоги сторонніх людей: друзі, фрілансери на машинах. Через місяць, з моменту цієї роботи, купили старий мерседес-універсал 87 року :), коштував він 80000 рублів, проїздив 65 днів.
До моменту, як машина зламалася, на рахунку була достатня кількість грошей, щоб зняти офіс, що ми і зробили, тут ми стали повноцінними директорами з шкіряними кріслами з Ікєї, і вирішили, що не гоже директорам товар возити, найняли водія, тут почався, вже більш серйозний етап, етап творчий думки і побудова компанії.
У скільки вам обійшовся старт проекту?
З якими даними ми увійшли в бізнес? Це 10000 рублів, які ми віддали на сайт, яким в подальшому так і не скористалися і наші голови. З обладнання знадобилася, тільки машина, якщо Ви займаєтеся великогабаритним товаром, то це неминуче, вже вибачте.
Перші місяці 2 - 3, як таких витрат не було, тільки бензин, і обід булками за 25 рублів. Ах да, платили за розрахунковий рахунок 1500 рублів на місяць і бухгалтеру 15000, звітність-то здавати треба, а ПДВ і ПДФО, ніхто не відміняв.
Окупили ви початкові вкладення?
Вкладення, в розмірі 10000 рублів, окупилися на наступний місяць, з моменту запуску сайту, першими, двома замовленнями.
На чому можна заощадити, а на чому економити не варто?
Коли їздили в старому мерседесі, питань на чому заощадити, і як зробити справу більш рентабельним не виникало, тому що грошей не було.
Розсівшись в офісі, рекомендую Вам не економити на співробітниках, поки їх мало, так як співробітник це твій основний актив, які заробляє тобі гроші, в нашому випадку основним активом є водії, які вдень і вночі возять наш товар, і отримують за це, навіть за московськими мірками не погану зарплату, яку ми їм платимо на карти, відкриті в банку, де у нас розрахунковий рахунок, ну а якщо ще й намагався, то премію.
Єдиний нюанс, на який варто звернути увагу це охайність водія або кур'єра, адже це єдині люди, які уособлюють Вашу компанію перед клієнтом.
З яких співробітників складається штат вашої компанії? Як ви підбирали ключових співробітників? Як шукали? За якою схемою оплачується їхня праця?
Так, в штаті нас 7 чоловік: 3 директора (Генеральний, мій друг Ілля, Комерційний, тобто Я, і технічний, Петро) 1 бухгалтер і 3 водії, тобто на кожного водія по директору. ).
Чи існує сезонність в вашому бізнесі? Як ви вирішуєте проблему низьких сезонів?
Як токового «сезону» немає, прояв сезонності відбивається, тільки в кольоровій гамі товару, який замовляє клієнт: навесні і влітку більш холодні кольори (білі, блакитні), восени-взимку тепліші (червоний, жовтий). Робота буде завжди, адже зараз, Ви Новомосковскете цю статтю і на чомусь сидите. ;)
Як ви просуваєте свої послуги? Назвіть основний канал просування.
Поки у нас не було топових позицій в пошукових системах, активно користувалися такими речами, як «директ», заробляючи гроші, стали вкладатися в seo, скільки це коштує, питання дуже розтяжний і відносний, на початку це було 10000 рублів місяць, через місяць, стільки ж, але тільки в тиждень, зараз ці показники, вже інші, ми ж ростемо, а бюджет за нами :).
Як ви бачите себе перспективи подальшого розвитку вашого бізнесу?
На даний момент займаємося офф-лайн складової проекту, відкриваємо магазин в центрі Москви, а це 400000 - 500000 рублів на місяць за оренду, варто було чи ні, буде видно надалі.
У будь-якому випадку, основним залишиться напрямок «інтернет», і зараз ми реалізовуємо одну задумку, яку не реалізував ще ніхто, а це зробить нас гіпер-привабливими для клієнта, але про це іншим разом.
Які поради ви могли б дати новачкам, тільки планують відкривати свій бізнес в цій сфері?
Друзі, хочу дати одну пораду, Ви можете ввібрати його, а можете, навіть не прочитати, це Ваше право: просто починайте, якщо є таке бажання. Питання "як?" переведіть в просте дію, і все станеться.
Інтернет-магазин «Все стулья.ру» - молода компанія, пріоритетним напрямком якої є поставка високоякісних стільців для вашого будинку і офісу.
Наша компанія безпосередньо працює з провідними вітчизняними та зарубіжними виробниками стільців і крісел, що дозволяє запропонувати Вам найнижчі ціни і великий асортимент товару.
Замовивши стільці у нас, Ви залишитеся задоволені якістю товару, термінами його доставки і рівнем
клієнтського обслуговування наших менеджерів.
Ми працюємо по буднях з 9:00 до 19:00.
Наші контакти