До вашого успіху призведе лише ваша дорога
Дев'ять переконань видатних людей
Найуспішніші люди дивляться на роботу і життя інакше, ніж більшість з нас. Як і чому вони бачать світ по-іншому? Ось дев'ять ключових переконань, які підносять успішних над сірою масою. Усе.
Ця історія про одного хлопчика на ім'я Монті. Коли хлопцеві було 16 років, задали йому написати твір про те, що він хоче, коли виросте. Монті довго мучився і витратив багато годин на опис своєї.
13 правил продажів для досвідчених менеджерів
Мистецтво великих продажів є тільки тим, хто пізнає цінність навчання. Хто такий досвідчений менеджер? Досвідчений менеджер - це, перш за все, фахівець високого рівня, який: - Уже не потребує.
Добре, коли розумієш, що відбувається, знаєш, чого хочеш, і уявляєш, як цього досягти. Припустимо, це так. - В який парадигмі ви працюєте? - У будь-який, вільної від ілюзій ... Але де він.
Реорганізація компанії: як подолати труднощі?
Цей період розвитку бізнесу вУкаіни вважається інноваційним: переважна більшість компаній змушене займатися оновленням своїх підприємств з метою підвищення конкурентоспроможності.
У світі бізнесу, де всі компанії марширують
під дріб одного барабана, будь-яка компанія,
танцююча бугі-вугі, неминуче притягує увагу.
Томас Гед
Існує величезна кількість досліджень на рівні
індивідуумів, регіонів, компаній, які показують,
що ви можете досягти успіху тільки в тих сферах,
де у вас є перевага з самого початку. Це і є
конкурентна стратегія - зосередитися на власних
унікальних перевагах, що дозволяють перенести
змагання на абсолютно нове поле, замість того,
щоб грати з конкурентами за старими правилами.
Йонас Риддерстрале
Г. Ф. Гаузе, радянський мікробіолог, один раз провів дуже цікавий експеримент. Він взяв два мікроорганізму одного виду і помістив їх в ємність з обмеженою кількістю живильного середовища. Мікроорганізми почали конкурувати за їжу і через деякий час обидва загинули. Коли ж в пробірку з обмеженою кількістю їжі були поміщені мікроорганізми різних видів одного сімейства (тобто родинні один одному, але не однакові), то результат виявився іншим. Мікроорганізми почали співпрацювати, і обидва жили значно довше, ніж попередні.
Мікроорганізми різних видів по-різному використовують один і той же поживний субстрат. Кожен вид споживає якусь свою складову, відмінну від того, що "їсть" інший. В результаті може вийти так, що два мікроорганізму різних видів будуть навіть допомагати один одному переробляти субстрат, щоб разом їм харчуватися. І на виході ми будемо мати сумарний результат переробки субстрату набагато більший, ніж якби вони переробляли його поодинці.
Основне завдання конкуренції - знайти
таку нішу, де конкурентів для вас немає
і ви можете ефективно співпрацювати
навіть з колишніми конкурентами.
Маркетологи з цих дослідів роблять дуже серйозний висновок: основне завдання конкуренції - це зовсім не знищити конкурента. Основне завдання конкуренції - це знайти таку нішу, де, по-перше, конкурентів для вас немає, а по-друге, ви можете ефективно співпрацювати навіть з колишніми конкурентами. (Кох Р. Закони Сили. Гл. 3.)
Спробуйте піти в будь-яку компанію і сказати те, що написано вище, її персоналу. Засміють. У кращому випадку ввічливо промовчать. Тому що "життя насправді відрізняється від цієї вашої теорії" ... І навіть якщо ви самі вже досягли значних успіхів на своєму шляху (наприклад, багато заробляєте і при цьому маєте масу вільного часу) і почнете ділитися власним досвідом, вас все одно послухають деякі . Решта вирішать, що вам просто пощастило. Ну а як інакше?
У тому шаленому вирі, який ми називаємо життям, бізнесом, ринком, економікою, зовсім небагато людей і компаній, які спокійно і успішно йдуть "своїм шляхом". Велика частина воліє бігти за натовпом. Золоті та алмазні лихоманки, фінансові піраміди, інтернет-бум і інші масові "захоплення" дуже наочно це демонструють. А біг за натовпом погано стимулює раціональне мислення. Бо з точки зору біжить натовпу раціональним є саме біг, саме до тієї самої, чомусь жаданої мети.
Тому і спостерігаємо ми часто таку картину: прочитає якийсь "менеджер-бігун" чергове видання типу "Бізнес в стилі фанк" або "Від хорошого до великого", потім зітхне, поставить на полицю і пробормочет собі щось на зразок: "Ну ладно, помріяли - і вистачить. А тепер пора повернутися в реальний світ ".
І повертається. А його "реальний світ" дуже схожий на басейн з завдання про дві труби: "з одного наливається, в іншу виливається". Причому той "реальний світ", який існує в середній компанії, нагадує навіть не басейн, а наспіх збиту бочку. Вода (тобто виручка) вливається через одну-дві труби, а виливається мало не звідусіль - мало того, що "офіційних труб" далеко не одна (податки, зарплата, амортизація, відсотки по кредиту ...), додатково до цього стінки погано пригнані , десь рассохлись, а десь і зовсім відсутні, щілин маса - ось і б'ють фонтанчики, великі і малі, на всі боки.
Ось і йде наш бізнес по замкнутому колу. Робимо щось не те, але часу зупинитися і подумати немає, тому що робити щось треба. Ось і бігаємо ми, висловлюючись московським сленгом, "між драйвом і факапом", витрачаємо ми кращі роки (і сили) на те, щоб носити воду в решеті у діряве корито - і при цьому бігати швидко, тому що вона, бачте, виливається . І вкрай рідко ми помічаємо, що зовсім поруч живуть інші люди. На перший погляд, такі ж, як ми. Так само (начебто) бігають і метушаться. Так само заробляють бабки. Тільки заробляють їх набагато ефективніше (і навіть більше), ніж ми. І бігають від того, що треба, а від того, що їм подобається бігати. Їх не заїдає текучка, і у них є час на сім'ю і на себе. Для них життя - не боротьба. А гра ... Чим вони відрізняються від нас? Та нічим. Просто вони живуть своїм життям. Йдуть своїм шляхом. Слухають свою мелодію, замість того щоб марширувати під чиюсь дудку ..
Як тільки ми починаємо замислюватися
про свою стратегію, нам спочатку просто
не віриться в те, що, займаючись тим,
чого ми хочемо, ми зможемо заробити
великі гроші. А всілякі історії
про те, як це у кого-то вийшло,
зазвичай викликають лише роздратування.
Нам, прагматикам, звичайно ж, цікаво, в чому причина успіху такої людини. Але як тільки він починає говорити про "свій шлях" і "особистісне зростання", у нас відразу ж починається зубний біль. "Який розвиток - ми тебе питаємо, що ти конкретно зробив?" І якщо нам вдається вибити з нього "конкретну відповідь", ми тут же приміряємо його на себе і сумно зітхаємо: нам це не підходить ... Але так і не можемо здогадатися, що справжній відповідь полягала зовсім не в способі заробляння грошей (або системі управління, або навіть в новомодної дихальної гімнастики для схуднення), а в тому, як знайти цей спосіб для себе. Ось такі ось ми - діти західної цивілізації. Стрімкі - і смертельно втомлені ... Розумні і швидкі - але витрачають свій розум і сили в більшості своїй даремно.
Як тільки ми починаємо замислюватися про свою стратегію, нам спочатку просто не віриться в те, що, займаючись тим, чого ми хочемо, ми зможемо заробити великі гроші. А всілякі історії про те, як це у кого-то вийшло, зазвичай викликають лише роздратування.
Зараз все ще прийнято протиставляти "то, що подобається" і "те, що вигідно". Те, що подобається, зрозуміло, грошей не приносить. Багато хто використовує саме цей аргумент, відмовляючись від своєї мрії. Мені доводилося бачити бізнес-консультанта, який зайнявся консалтингом, відмовившись від своєї мрії створити психологічну школу. Також я був знайомий з бізнесменом, який у вільний від бізнесу час займався наукою, отримуючи докторську ступінь ... Хоча одночасно я знав психолога, яка в тих же умовах успішно створила власну школу, і при цьому з грошима було все в порядку, - і доктора наук , який, займаючись наукою, жив розкошуючи, чи не краще, ніж той бізнесмен ...
Так, дійсно, ви можете прогоріти, зайнявшись тим, що вам цікаво. І ви можете заробити досить, займаючись нелюбою справою. Однак якщо ви не прогорите, зайнявшись тим, що вам подобається, у вас з'явиться шанс зірвати найбільший куш у своєму житті. А якщо ви прогоріть, займаючись не своєю справою, то що ви будете відчувати в цьому випадку?
Ваша основна задача - це
узгодити те, що вам подобається
робити, з тим, що потрібно суспільству,
причому зробити це так, щоб це
було економічно ефективно.
Все питання тут лише в тому, як зробити свій шлях рентабельним. Тому ваше основне завдання - це узгодити те, що вам подобається робити, з тим, що потрібно суспільству, причому зробити це так, щоб це було економічно ефективно. Як це зробити, найкраще описав Джим Коллінз у своєму бестселері "Від хорошого до великого". Вивчаючи причини того, чому щодо посередні компанії змогли одного разу зробити ривок і вийти в лідери, він виявив, що всі вони дотримувалися однієї і тієї ж стратегії. Він назвав її "концепцією їжака", або концепцією трьох кіл.
Компанії визначали, що їх дійсно хвилює, потім вони визначали, в чому могли б стати кращими в світі, потім вони визначали свою основну економічну модель (і головний показник ефективності, зокрема). На перетині цих трьох областей лежала якась стратегія: компанії формулювали її у вигляді простої і зрозумілої концепції, якою і потім наполегливо дотримувалися, не змінюючи. Рано чи пізно така стратегія приносила приголомшливі результати.
Трохи змінимо формулювання принципу "трьох кіл" так, щоб він однаково підходив і для людини, і для початківця бізнесу, і для вже успішної компанії. Першим питанням буде: що вам дійсно подобається робити? Що вас надихає? До чого ви відчуваєте справжню пристрасть? Про який вид діяльності ви можете сказати, що були "створені для нього"? Чим ви готові займатися, навіть якщо б вам за це не платили? Це питання допомагає вам перерахувати всі області, які вам подобаються. Рано чи пізно, ставлячи це питання, ви виявите серед них ту область, яка не просто подобається, а дійсно викликає пристрасть. Це і буде вашим напрямком.
Другим питанням буде: що у вас виходить найкраще? В якому виді діяльності ви змогли б стати кращим в світі? Де ви - неперевершений майстер? Про які ваші таланти інші кажуть, що тут з вами неможливо змагатися? У чому ви не тільки краще за інших, але і постійно стаєте краще себе самого? Вам важливо відповісти на це питання, щоб відокремити зерна від плевел.
Може бути маса речей, які вам подобаються, але успіху ви зможете домогтися лише там, де ви майстер. Дуже важливо визначити область вашого виняткової майстерності, для цього і наведено питання про те, де ви могли б стати кращими в світі. Відповівши на це питання, ви отримуєте дуже довгострокову стратегію, і вам не доведеться бігати від діяльності до діяльності, у міру того як ваша майстерність змінюється. Ви можете не бути майстром зараз, але відчувати, що тут ви станете винятковим майстром, - і будувати свою стратегію відповідно до цього. А поки заробляти гроші на тому, що виходить краще сьогодні.
Задоволення вам це не приносило, до того ж реальної роботи для вас як для майстра не було. І при цьому ви ледве зводили кінці з кінцями. Трохи поміркувавши і почитавши літературу, ви виявляєте, що, якщо ви вибрали стратегію спеціалізації, ви можете значно підняти ціни за унікальність послуги. Ви так і робите, і через деякий час гроші пішли. Отже, основа вашої ефективності - висока вартість, індивідуальна робота. Ваша економічна модель може оцінюватися такими показником: кількість виручки за одну годину вашої роботи.
Але тут є і цілий ряд пасток. По-перше, в гонитві за збільшенням цього показника ви ризикуєте збільшити число відвідувачів так, що вашої уваги може не вистачати, і якість ваших послуг при цьому впаде. Поки ви один, ви ще можете це контролювати і обмежувати число відвідувачів вольовим рішенням, але, якщо ви почнете розвивати бізнес і набирати інших тренерів, ця формула вашу ідею погубить однозначно. Вам необхідно думати далі. Вам потрібна модель, яка б виключала можливість збільшення кількості людей на одного тренера в одиницю часу, щоб не розмивати якість роботи. Вам потрібна модель, яка вимагала б при цьому максимального збільшення якості роботи для збільшення рентабельності.
Якщо ви візьмете в якості показника кількість виручки на одного клієнта, це буде означати, що ви підете в сегмент багатої публіки і будете розвивати комплексне обслуговування щодо відновлення і підтримання здоров'я таких клієнтів. І у вас буде коучинг-центр з фітнесу для бізнесменів, з індивідуальними програмами, виїздом коучів на будинок, щоденним супроводом і т. П.
Ви можете зробити й інакше. Вирішити, що працювати будете в режимі індивідуальних програм тренувань, спрямованих на досягнення певних показників - силових, вагових і т. П. Кожна програма оплачується вперед за кінцевий результат. Якщо ви візьмете в якості показника кількість виручки на одну годину завершеною програми, все буде зовсім по-іншому. У вас з'являється стимул будувати роботу так, щоб домагатися результатів за максимально короткий час. Не виключено, що це зажадає роботи з виїздом і ізоляцією ваших клієнтів в режимі тренінг-табору (особливо для бажаючих схуднути), але однозначно, що це не зажадає такої кількості роботи одного коуча з клієнтом, як в попередньому випадку. І тоді у вас з'явиться "центр фітнес-реабілітації", через який будуть проходити люди саме з метою за короткий час впоратися з якоюсь важкою проблемою в фізичному розвитку.
Ваш стратегічний успіх лежить
на перетині всіх трьох кіл.
Бо якщо ви візьмете лише два з них,
у вас виникнуть проблеми. Якщо ви
будете займатися тим, що подобається і
в чому ви фахівець, але не зможете
це продати - ви просто прогоріть.
Якщо ви будете займатися тим, що вам подобається і що ви можете продати, проте не будете майстром в цій справі, ви потрапите в "пастку містечковості": ви так і залишитеся дрібним, нікому не відомим працівником (або бізнесом), яка займається улюбленою справою і щось цим заробляє. Ці два фактори будуть утримувати вас краще кайданів. Розмір вашого успіху буде варіюватися в залежності від розміру заробітку, але він буде в будь-якому випадку невеликий, бо по-справжньому великі заробітки бувають тільки у майстрів.
Ще одна пастка, яка може очікувати вас на вашому шляху, - це пастка оточення. Тобто ви можете мати величезний потенціал, але перебувати в абсолютно невідповідною середовищі. І помилково припустити, що весь ваш потенціал - це дурниця, оскільки успіху він не приніс. А справа-то не в потенціалі, а в тому місці, де ви намагаєтеся його реалізувати. Ви можете бути прекрасним фахівцем в якійсь області, але, працюючи не з тими людьми і не в тому середовищі (компанії, країні і т. П.), Будете вважати себе повним невдахою. Ваша компанія може робити дуже важливий продукт або послугу, але там, де ви її відкрили, ця послуга нікому не потрібна. Навіть найкращий родстер від BMW потоне в болоті. І справа тут не в німецькому автомобілебудуванні.
Частково ви вирішуєте цю проблему, працюючи з попередньою моделлю. Ставлячи собі питання "за що люди готові платити?", Також запитуйте себе, які саме люди, де вони знаходяться і чи є де-небудь ще споживачі, зацікавлені в наших продуктах / послугах, - може бути, ви виявите, що перебуваєте зовсім не на тому ринку і працюєте зовсім не з тими клієнтами, з ким
потрібно працювати.
Чи не орієнтуючись на те, чим ви зараз займаєтеся в ваш робочий час, перерахуйте людей, ситуації, рід занять, які вам
просто подобаються. Придивіться уважно: що за тип людей, які вам подобаються, ніж вони принципово відрізняються від тих, хто не подобається? Що за тип ситуацій? Як це поєднувати з вашим улюбленим родом занять?
Ви можете, наприклад, працювати менеджером в большом городе і при цьому пристрасно любити природу, ненавидіти своїх колег по роботі і протиставляти їм своїх інститутських товаришів з екстремального туризму ... При цьому ваш улюблений рід занять - участь в змаганнях, азарт, гонка, боротьба ... Вам пора закінчувати офісну роботу. Шукайте однодумців, таких же, як ви
і ваші колеги-екстремали. Шукайте відповідний вам вид бізнесу - пейнтбольний клуб, організація гонок на виживання або тренінгова компанія, що працює з топ-менеджерами в режимі екстрених походів ...
Загалом, піклуйтеся про себе. Кладіть себе в комфортне оточення. І вам буде дуже легко рухатися в потрібному вам напрямку.
Інші новини по темі: