Дитячий світ, мережа магазинів - «підводні камені дитячого світу! Навмисний і нахабний обман покупців

Я вважаю, що кожна раціональна сім'я з появою дитини повинна вибрати для себе якийсь один дитячий гіпермаркет, будь то Кораблик, Дочки Синочки, Бубль Гум, для постійного вигідного отоварення за рахунок діючої бонусної системи. Для моєї сім'ї таким магазином став Дитячий світ.

Ви знаєте, трохи більше року тому, я не знаю навіть чому була впевнена, що Дитячий світ - це магазин нереально дорогих дитячих іграшок і тільки.

Готуючись до народження дитини, вирішила відвідати його (до речі, вперше за все життя), і була приємно здивована найширшим асортиментом дитячих товарів, які там представлені! Тоді, я чомусь подумала «і з чого я взяла, що тут тільки іграшки» відразу вирішила, що обов'язково повернуся сюди ще не раз ... і не помилилася).

За весь час, що я з ним знайома (а знайома, треба сказати, дуже близько), були і радості (від вигідних якісних покупок), і розчарування (від обману касирів і витрат, яких можна було уникнути).

Отже, почнемо по порядку з достоїнств і недоліків мережі.

Весь одяг в магазині зручно розсортовані: для хлопчиків і для дівчаток.

Також окремо виділена одяг для малюків (до 80-86 розміру).

Кожен відділ ділиться в свою чергу на нову колекцію і розпродажного. Пошуки здійснювати дуже зручно. Представлені моделі - цікаві, яскраві, красиві, якісні (в більшості своїй). Очі розбігаються, постійно хочеться що-небудь прикупити. Одяг з розділу «розпродаж» вибирають не дуже швидко, я завжди можу знайти щось підходяще за розміром, ціною, фасону. Затягувати з походом в магазин, звичайно, не варто, але тут одяг не вибирають так швидко, як, наприклад, в Глорії Джинс. Можливо тому, що ціни все ж навіть на розпродаж не копійчані.

Взуття в магазині, так само, як і одяг, розподілена за статевою приналежністю.

Взуття багато, моделі класні. Але за якістю нічого сказати не можу, тому як взуття я ще жодного разу там не купувала. Але це можна поправити

Всілякі засоби для прання дитячих речей та іграшок,

засоби для прибирання дитячих кімнат, уходовая дитяча косметика,

аксесуари для догляду за дітьми (ватяні диски / палички, зубні щітки, манікюрні набори і т.д.), вологі серветки.

Найменувань багато: від дорогих японських до дешевих.

Що ще мені подобається, що представлені дуже маленькі розміри підгузників (до 3 кг) і великі (13-25 кг). У моєму провінційному місті виявилося проблемою знайти настільки не ходовий розміри. Тут же завжди і без проблем можна підібрати підгузник на будь-яку попу.

* Коляски (найрізноманітніші: трансформери, тростини, 3 в 1, 2 в 1).

До речі днями була в магазині і звернула увагу на коляски, всі вони дуже дорогі (20-30 тис. Руб. В середньому) і якісь, на мій погляд, все не красиві. Звичайно, на смак і колір, але я коляску купувати там не рекомендую (не маю на увазі тростини, про них окрема розмова).

колиски, манежі, пеленальні столики й комоди.

* Ходунки, стрибуни, гойдалки, шезлонги, крісла-качалки.

* Стільчики для годування.

* Винничук, гірки, стільчики для купання, горщики.

- Текстиль для дитячих кімнат. Рушники, пледи, комплекти в ліжечка, балдахіни, бортики, матраци, подушки і т.п.

- Розділ для мам. Починаючи від одягу для вагітних, закінчуючи прокладками для грудей і молокоотсосамі.

- Товари для безпеки малюків. Різного роду накладки на кути, заглушки для розеток, блокатори дверей.

- Іграшки. Тут просто рай для дітей (і їх не награвшись батьків). Іграшок - тьма. Поділ на дівчачі,

і іграшки для дітей у віці від 0 до 3-х років.

Всі іграшки якісні. Принаймні ті, що траплялися мені.

- Книги, журнали, канцтовари.

- Товари для активного відпочинку і спорту. Санки, ковзани, ролики, велосипеди, лижі, Ледянка і т.п.

- Продукти харчування та все для годування (посуд, слюнявчики, Ниблер, всілякі пляшечки).

У цей відділ я навідуюся постійно. Тут завжди проходять будь-які акції (типу 2 + 1 в подарунок), знижки, можна вигідно скупитися. Крім того, нереальний вибір сумішей

(Хоч я їх і не купувала, але багато знайомих стверджують, що навіть рідкісну суміш можна там знайти), дитячих каш (купую стабільно),

пюре (від суміші екзотичних фруктів до дивовижного м'яса), печива (нарешті мати-село після року дитині-аллергику дізналася, що, виявляється (!), є печиво без глютену (спасибі, Айрек)), чаїв, супів, молочної продукції (ніколи не брала, так як до будинку добиратися не менш години, продукти можуть зіпсуватися), десертів, солодощів, соків, компотів, морсів.

2. Постійно проводяться знижки та акції. причому щодо будь-яких товарів. Якщо одяг розпродається два рази в рік (літня і зимова розпродаж), то на харчування, підгузники та іграшки круглий рік змінюють один одного знижки.

Жодного разу цей магазин мене серйозно в плані якості не підводив. Трикотажні речі не покриваються катишкамі, не розтягуються, комфортні в носінні, мають хороший склад. Іграшки теж на висоті: немає сторонніх запахів, чіткі, що не стираються фарби, функціональні механізми. Терміни придатності на продуктах харчування завжди відмінні, прострочених продуктів не зустрічала.

4. Просторі і чисті торгові зали.

У моєму місті два магазини, займають величезну площу, ніколи товкучок не зустрічала, здійснювати покупки зручно. Скрізь усе чисто, речі акуратно розвішані і складені.

5. Наявність вигідною бонусної системи.

Коли Ви купуєте в Дитячому світі видається бонусна карта.

Потрібно заповнити анкету, в подарунок приходить 200 бонусів. Далі з кожної покупки нараховується по 5% від вартості товару у вигляді бонусів.

Згодом бонусами можна розплатитися за товари, але, на жаль, не за все. Не можна зменшити вартість продуктів харчування, товарів з розділу «гігієна», в т.ч. підгузників, знижених у ціні товарів. Подібні правила, наскільки мені відомо, діють у всіх подібних дитячих гіпермаркетах. Я в цьому нічого страшного не бачу, адже ці товари я майже завжди і так беру по знижкам і акцій, їх ціна значно нижче, ніж в звичайних супермаркетах і магазинах. А ось на одяг та іграшки бонуси розходяться на ура. Правда оплатити можна до 20% від вартості товару, але, що мені подобається найбільше, можна бонусами знижувати ціну товарів у розпродажі! І на куплені товари на розпродажі також вам нарахують бонуси (це дивно, тому що зазвичай у всіх магазинах бонуси нараховують лише за нову колекцію).

У мене завжди до чергового походу в магазин на балансі 200-300 бонусів є. До речі, бонуси згорають через рік після нарахування, якщо ходити в магазин більш менш стабільно, згоріти не встигнуть.

6. Наявність сайту. Не втомлююся писати, як зручно, коли магазин має свій сайт.

7. Ніяких проблем з поверненням неподошедшую товару (мається на увазі одяг і взуття).

1. Високі ціни на нову колекцію одягу і взуття, а також безакціонние іграшки.
2. Відсутність грамотних консультантів. Звичайно, мене завжди радує, що консультанти не ходять по п'ятах і не дихають в потилицю, але тут отримати консультаційну допомогу зовсім не просто. Доводиться неабияк постаратися, щоб знайти собі помічника)).
3. Суб'єктивний пункт (можливо тільки у мене так) - не раз виявляла плутанину зі знижками і акціями, що пахне обманом покупців. Наприклад, варто знижка на підгузники, я їх беру, на касі мені пробивають їх без знижки, починаю з'ясовувати - виявляється знижка йде не на велику пачку, а на маленьку. Або вже вдома в чеку бачу, що баночки пюре пробиті не по акції, або пробито на одну позицію більше, ніж взято насправді.

Тепер перейдемо до моїх порад, як зробити покупки в Дитячим світі максимально вигідними (виявлені шляхом власних помилок і спостережень).

Перед походом в магазин уважно вивчіть товари на сайті, складіть список того, що хочете придбати з конкретною назвою і ціною, а не в загальному. Цей пункт універсальний, підходить для покупок в будь-якому магазині, дозволяє не накупити зайвого. Нагледівши цікавлять товари, не полінуйтеся почитати відгуки, хоча б одним оком, щоб зрозуміти чи варто купувати чи ні, якщо є сумніви. До речі відгуки є на самому сайті Дитячого світу.

1а. Журнал знижок.

Крім того, про всі нові акції можна дізнатися з журналу, який завжди є в наявності в самому магазині. На сайті ж можна знайти його електронну версію. Це неймовірно зручно. Кожен журнал діє приблизно 10 днів (дати дії на ньому вказані), там завжди є знижки на такі групи товарів, як підгузники, дитяче харчування, іграшки для дівчаток і хлопчиків і великі товари (коляски, санки і т.п.).

1б. Підпишіться на розсилку новин.

Подібне планування робить похід в магазин неймовірно продуктивним, економить ваш час, гроші, нерви, ви точно нічого не забудете. Постійно застосовую на собі. Єдине, дуже складно орієнтуватися по одязі. Її занадто багато, асортимент різниться, тому одяг і взуття дивлюся завжди за фактом в магазині.

3. Уважно перевіряємо чек в магазині. Звичайно, перевіряти чеки потрібно в будь-яких магазинах, але тут (на увазі неприємних ситуацій, що трапилися зі мною особисто) - особливо. У мене довіри до магазину немає. Як я вже писала вище, не раз мені доводилося вже вдома виявляти помилки (або навмисний обман?) Касирів: то пробили зайву баночку пюре, то не вважали за акційною ціною, то просто пробили не по тій ціні, яка була на ціннику, а природно - за вищою. Звичайно, все це були дрібниці, поки одного разу я лошара! Не виявивши будинку, як мене обдурили на 1000 рублів. Діло було так. У Дитячому світі стартувала акція на іграшки Fisher Price - купуєш одну за повною ціною, а на другу знижка 50%. Я вирішила побалувати дочку і придбати їй пару іграшок. Фірма хороша, іграшки якісні. Що ж пригледіла я дві іграшки по 1199 рублів. З урахуванням акції у мене мало вийти: 1199 рублів + 599 рублів = тисячу сімсот дев'яносто вісім рублів. Але мені в чеку пробили не дві іграшки, а три (одну пробили двічі), вийшло, що я скупилася на 1199 рублів + 599 рублів + 1199 рублів = 2997 рублів.

Тут в чеку просто вказані ціни з урахуванням маленької знижки за рахунок бонусів по карті, але суть зрозуміла

«Як можна не помітити. », - запитаєте ви. Дуже просто - я поспішала, крім цих іграшок, ще купила дещо, в тому числі дві величезних пачки підгузників, сума вийшла пристойна. Я глянула на чек і побігла швидше звідти. І вже вдома я побачила прикру помилку. Винен касир або я? Не знаю. Але з урахуванням того, що подібне зі мною не вперше, думаю, касир зробив це навмисно, бачачи, що у мене покупка на відносно велику суму. Ви знаєте, я б повернулася і влаштувала б скандал, але так як живу за 60 км до обласного центру і Дитячого світу в ньому, вирішила, що все ж нераціонально. Та й дитину залишити не було можливості. З тих самих пір, я уважно дивлюся на всі позиції в чеку прямо на касі (мені все одно, що черга інших покупців мовчки проклинає мене)))) і завжди заздалегідь прикидаю приблизно суму, яка повинна в підсумку вийти.

5. Одяг та взуття купуйте на розпродажах (сенс платити втридорога, якщо трохи почекавши, можна відмінно заощадити), якщо, звичайно, у вас немає гострої необхідності в покупці.

Головне не забути купони, якщо спланую покупку.

7. Не соромтеся відмовитися від товару на касі (навіть якщо вам його вже пробили), якщо він йде не за тією ціною, на яку ви розраховували. Нехай навіть помилка сталася з вашої неуважності.

Після всіх прикрих помилок, я завжди керуюся цими принципами, і мій шопінг став приємним і вигідним. Отже, що ж я купую в Дитячому світі?

Звичайно ж, одяг. Але тільки на розпродажі. Це різні сліпи, кофтинки, светри, штани, колготки, шкарпетки, аксесуари.