Дитяча стоматологічна поліклініка №2 відгуки та коментарі пацієнтів

Навіть не знаю, як відгукнутися). Нам потрібно було просто заглянути в рот і сказати до лікаря йти або сам випаде. У реєстратурі, коли хотіла поцікавитися наявністю в лікарні долікарської каб. почали досить грубо відповідати. Але! Потім несподівано дали бланки і відправили на огляд! Тут же! Я в шоці, приємне. Ми навіть не планували, просто зайшли попуті і відразу всі проблеми вирішилися. Велике дякую. Буркотливою але допомагає реєстратору. Прекрасно усвідомлюю що могли просто відшити, але не зробили цього.

10.08.17 19:11 • Відповісти • Мені подобається • Поскаржитись

Так реєстратори раді всім допомогти. Ось тільки вони постійно знаходяться між двох вогнів. З одного боку незадоволені пацієнти, які не можуть потрапити без запису на огляд або лікування. З іншого боку перевантажені роботою лікарі, які починають висловлювати претензії реєстратору, якщо він занадто багато пацієнтів за зміну привів в кабінет на огляд. Лікарі не мають окремо виділеного часу на огляди. Якщо принесли карту на огляд, це означає, що лікар повинен одного пацієнта закінчити приймати раніше, наступного пацієнта почати приймати пізніше, написання карти залишити на час після закінчення зміни і прийняти пацієнта на огляд. А громадянці, яка віддала 8 років рідного МОЗ, хочеться задати питання: "коли збільшать кількість ставок лікарів. Щороку в Металурзі здаються новобудови. Скільки нових пацієнтів через це прибуває щороку. А в МОЗ все думають, що поліклініка гумова, скільки пацієнтів прийдуть, стільки лікарі і приймуть. "А ще, судячи з відкликання працівниці МОЗ, це вона по-хамськи розмовляла з реєстратором. Від реєстратора я ні разу не чула слів "хамка, хабалки, неврастенічку", а ось її мова рясніє лайками. Мені здається, якщо людина заявляє привселюдно. що він працівник МОЗ, то він і вести себе повинен відповідно. Інакше складається враження, що в Міністерстві охорони здоров'я працюють люди, яких важко назвати культурними.

Світлана, якби Ви дійсно працювали в Міністерстві охорони здоров'я, напевно, знали б ситуацію не тільки з боку пацієнта, але і з боку поліклініки. Дуже шкода, що Ви опускаетесь до образ і погроз. Можна ж просто підійти до завідуючого поліклінікою і вказати на недоліки. Для чого ось ця публічна прочуханка поліклініки? Ви не знайомі з офіційними каналами впливу на реєстраторів? Дивно. Вже з субординацією Ви повинні бути знайомі.

Ставлення в реєстратурі хамське, дуже не приємно приходити туди особливо з дітьми, які бачать, як з ними спілкуються. Вони себе бачать там богами, а ми для них ніби ніхто. Сподіваюся їх скоро там не буде (працюють одні й ті ж), т, до багато скарг на них. Соромно за вас реєстратура.

Добрий день. Скажіть будь ласка, випала пломба на передньому нижньому зубі. Запис на прийом до стоматолога чи до дитячого стоматолога немає (останнє розклад на 17 число складено), тільки на стоматолог-хірург. Чи обов'язково записуватися до лікаря, зможуть взяти дитину без запису в будь-який час, тільки поставити пломбу? (Гострого болю немає)

03.07.17 20:41 • Відповісти • Мені подобається • Поскаржитись

Здравствуйте! Скажіть будь ласка - лікуємо дитині зуби, але доктор дуже не сподобалася (дуже груба, поспішає і не виразно відповідає на поставлені запитання) нам ще багато лікувати зубов.Могу я зараз взяти номерок до іншого лікаря (хотілося б поміняти доктора)?

Марданова Гульнара відповідь для Користувач

Переважна більшість поліклінік не вказують розклад тих лікарів, до яких немає запису через інтернет. Якщо я не помиляюся, повністю всіх лікарів вказують буквально 2-3 поліклініки зі всієї республіки. Причина банальна: програмісти приходять, працюють не на постійній основі. Тому поліклініки намагаються викладати тільки найнеобхіднішу інформацію. У них же і на своїх сайтах немає такої інформації, тому що це зайва робота по внесенню інформації. Відповідь у більшості простий: дзвоніть і уточнюйте в реєстратурі.

06.02.17 16:40 • Відповісти • Мені подобається • Поскаржитись

Доброго дня. Ходимо видаляти зубики тільки до Митрошин. Вона завжди ввічлива і тактовна до дитини. Після її роботи ні коли ні будь наслідків. Дитина не боїться йти видаляти зуби. Хірург від Бога.

10.12.16 13:02 • Відповісти • Мені подобається • Поскаржитись

Не брешіть. хамлять постійно і лікарі (не всі звичайно, хороші йдуть, шкода) і в реєстратурі, а не подобається кажуть йдіть лікувати платно, там не грубіянять не виганяють. А тут безкоштовно сидите рівно і не варнякати. Скоро знову дитини поведу, не дай бог хоч хтось там рохне. розжену всю цю богодельні.

26.09.16 00:38 • Відповісти • Мені подобається • Поскаржитись

Моя старша дочка з раннього віку ходить лікувати зуби до лікаря Кучукбаевой (зараз нам 6 років) і дуже задоволена. Спочатку ми дуже боялися, тепер страх не такий страшний і немає криків на весь кабінет. Ми навіть здружилися. Інна Камілевна чудовий лікар і підхід до дітей у неї особливий. Дякую Вам за лікування і за Вашу доброту.

07.10.15 21:35 • Відповісти • Мені подобається • Поскаржитись

07.10.15 08:45 • Відповісти • Мені подобається • Поскаржитись

Косарева О.О і сидять з нею доктора, вчіться розмовляти з дітьми, А також гопожа Косарєва, будьте люб'язні НЕ відіграватися на дітях через те, що батьки вам не сподобалися. Буду писати заяву в свою страхову компанію з приводу поганого поводження з дітьми, нехай перевіряють!

Купиря Павло Смелаовіч

Сволота. Потрапити на прийом до лікаря практично не можливо. Два тижні дитина з хворим зубом ходить в лікарню. а його відфутболюють через електронної черги. в якій записатися практично не можливо. в реєстратурі суцільне хамство. У порядку живої черги не приймають посилаючись на електронну чергу

На рахунок реєстратури. я згодна можуть і "отлаяла". Ми дуже довго шукали нашим дітям лікар, нарешті нашлі.Её звуть Олена Михайлівна. за що їй величезне спасибі. Вона знайшла підхід до нашої дитини. і не кричить на нього, все йому пояснює. Побільше б таких лікарів.

05.09.14 9:52 • Відповісти • Мені подобається • Поскаржитись

Реєстратура працює потворно, дзвониш трубку ніхто не бере і це було не однократно.Запісь через інтернет всього два номерки, як тоді записуватися якщо наприклад підійди о сьомій ранку за номерком не кому.

23.06.14 11:28 • Відповісти • Мені подобається • Поскаржитись

У перший раз, нам навіть у неї сподобалося, знайшла з дитиною контакт, правда довго вичитувала, що погано чистимо зуби, а ось в останній раз, коли у нас через велику плом зламався зуб і ми відмовилися йти в платну клініку, вона на нас відірвалася! Виявилася дійсно монстром.

08.02.14 17:09 • Відповісти • Мені подобається • Поскаржитись