Ділові якості підприємців та їх роль в забезпеченні успіху підприємницької діяльності

Успіх підприємницької діяльності багато в чому залежить від підприємця, який є ініціатором підприємницької діяльності, а часто організатором і виконавцем робіт одночасно. Тому велика увага приділяється вивченню особливостей підприємницької діяльності і ділових якостей підприємця. Загальновизнаними якостями і рисами характеру підприємця прийнято вважати бажання досягти успіху, ініціативність, самостійність, вміння вести справу і інші. Зокрема, слід відзначити, що підприємець як людина, повинен бачити і оцінювати можливості бізнесу, формувати необхідні матеріальні, фінансові і трудові ресурси, отримувати вигоду від їх використання, проявляти ініціативу в новій справі, ефективно управляти людськими ресурсами, гарантувати успіх.

Підприємець, в залежності від організації праці, може здійснювати підприємницьку діяльність одноосібно - індивідуальна трудова діяльність, в сімейному колі - сімейна підприємницька діяльність; об'єднуватися з іншими підприємцями в партнерства; набирати найманих працівників і організовувати сімейне підприємницьку структуру.

Підприємцям, які мають у своєму підпорядкуванні найманих працівників, повинні бути притаманні риси, які забезпечують високий професіоналізм в організації виробництва, управлінні людськими ресурсами.

Якщо в індивідуальній підприємницької діяльності підприємець відповідає фактично за результати тільки власної праці, то він може довільно встановлювати режим і інтенсивність праці.

Доходи його цілком залежать від уміння, сил і бажання їх збільшити.

Важливими рисами підприємця, який є не тільки власником своєї справи, організації підприємства, але і організатором виробничо-господарської діяльності, для здійснення якої він наймає працівників, слід вважати перш за все його організаторські здібності, вміння поєднувати власні інтереси з інтересами працівників і направити енергію останніх на досягнення успіхів у роботі. Саме вміння підприємця ефективно співпрацювати з колективом є запорукою успішної роботи його організації на основі отримання додаткового ефекту від цілісності прояви всіх факторів, що забезпечують успіх. Разом з тим слід зазначити, що така форма організації підприємницької діяльності набагато складніше, ніж індивідуальна підприємницька діяльність.

Досвід світової економіки, дослідження західних фахівців свідчать про те, що талановитим підприємцем може бути далеко не кожен, а тільки 5-7 чоловік з 100 працездатних.

Класичним прикладом талановитого підприємця можна вважати Форда, який, починаючи з малої власної справи в майстерні по ремонту сільгосптехніки, досяг світового визнання в сфері автомобілебудування, і все життя якого була підпорядкована забезпеченню успіху в своїй справі на основі ретельного відпрацювання нових зразків техніки і забезпечення їх конкурентоспроможності .

У всіх випадках організація підприємницької (власної справи) пов'язана з певними витратами, вимагає наявності капіталу, величина якого визначається масштабами підприємницької діяльності, її капіталоємністю і іншими факторами. З огляду на приналежність капіталу (це може бути власний капітал підприємця, узятий, акціонерний, партнерський або будь-якого іншого підприємства), формуються відносини між його власниками і визначається ступінь ризику підприємницької діяльності. У тих випадках, коли підприємець використовує тільки власний капітал, визначається особистий ризик підприємця. Для всіх інших форм визначається величина підприємницького ризику до позичальника капіталу. Тим більше, що такий позичальник теж є підприємцем у сфері фінансового обороту. Останній страхує себе від можливого провалу тим, що наводить довідки, збирає необхідну інформацію про підприємця, бере в кредит капітал, і його справа, організацію, перспективність, надійність їх успіху тощо. Таким чином, важливою рисою підприємців, що працюють на позиченому капіталі слід вважати їх взаємну інформованість щодо фінансово-кредитної системи, вміння розраховувати свої можливості і погоджувати їх з можливостями кредиторів, визначати верхню межу в формуванні кредитних фінансових відносин.

Слід зазначити, що в стабільній економічній ситуації з насиченими ринками збуту продукції та послуг природні здібності підприємця в більшій мірі повинні спиратися на високий рівень професіоналізму і освіти, в той час як у перехідних економіках недостатність знань у певній мірі замінюють такі якості, як уміння йти на ризик, взяття на себе відповідальність за невизначеність ситуації тощо.

У реальному житті позитивні ділові якості окремих підприємців не завжди можуть забезпечити успіх підприємницької діяльності, процвітання підприємства. Більш того, реальне життя часто підносить сюрпризи, які провокують підприємця до прийняття нелогічних і без міри дій. Однак такі дії можуть давати позитивні результати. Проте, вивчення основних рис і ділових якостей підприємця західні фахівці надають великого значення. Феномен підприємця, як людини, яка обирає активну позицію в житті, спрямовану на пошук кращих шляхів задоволення потреб споживачів, постійно в полі зору не тільки економістів, але і психологів, психоаналітиків, соціологів, політиків.

Визначення ділових якостей підприємців може стати обкутування теоретичних основ для побудови механізмів управління підприємством. Певна класифікація ділових якостей за напрямками їх виникнення та використання у підприємницькій діяльності може стати науковим інструментом для самооцінки і самоаналізу своїх підприємницьких можливостей для підприємців початківців і для тих людей, які хочуть займатися підприємницькою діяльністю. Це дозволить їм вже на першому етапі підприємницької діяльності в певній мірі зорієнтуватися, а головне, звернути увагу на необхідність самовдосконалення, отримання при необхідності певних якостей. Слід зазначити, що певні якості даруються людині природою, - інші вона набуває в процесі отримання освіти, ділової та професійної кваліфікації. Такі здібності доцільно виділити в групу професіоналізму, в якій можна виділити підгрупи, що характеризують організаційні та управлінські здібності.

Однак, слід зауважити, що наведене угруповання має дещо умовний характер. Такі, наприклад, якості як уміння узгоджувати свої інтереси з інтересами партнерів, найманих працівників можна віднести як до професіоналізму, оскільки рішення таких задач вимагає певних знань з питань мотиваційного поведінки людини в процесі виробництва, так і в природних властивостей, таких, як контактність у встановленні зв'язків з колективом, партнерами тощо. Цілий ряд ділових якостей підприємець може отримати вже в процесі діяльності. Взагалі наявність всіх ділових якостей може бути перевірена тільки в процесі практичної підприємницької діяльності. Зрозуміло, що в реальному житті важко знайти людину, яка б мала всі перераховані якості одночасно, в рівній мірі ними володіла і використовувала у підприємницькій діяльності. Все це відбувається значно складніше. При цьому недостатність одних якостей перекривається дією інших.

Ділові якості підприємця

5.2. Здатність прогнозувати можливий стан підприємства

5.3. Здатність приймати оптимальні рішення по роботі підприємства

5.4. Здатність управляти капіталом

Однак кілька важливих ділових якостей, що характеризують людину як підприємця, завжди можна визначити. Більш того, в суспільстві потрібно врахувати культуру підприємницької діяльності, в основі якої важливе місце займають питання, пов'язані з визначенням ділових якостей підприємця, надання пріоритетності певним з них. Саме такі процеси відбуваються постійно в різних країнах з розвиненою-ринковою економікою. Зокрема, в СШ А, Японії, країнах Західної Європи пріоритетність надається таким якостям підприємця, як здатність створювати нові цінності, включаючи нові технології, нову продукцію, нові види послуг; вміння домагатися успіху; чесність у відносинах з партнерами, споживачами. Щоб придбати такі ділових якостей, потрібно використовувати і ті, що наведені в таблиці 2, тобто бути професіоналом і обдарованою людиною від природи. Крім того, потрібно враховувати норми поведінки, визнані в суспільстві.

Так само інтенсивно, але дещо в іншій площині відбувалися процеси розвитку підприємництва в Японії після Другої світової війни. Японці не шкодували зусиль, працюючи по 12-14 годин на добу, підвищуючи власний добробут і добробут країни в цілому. Основний напрямок розвитку підприємництва в Японії - оволодіння досягнень науки і техніки, створення нових технологій, нової високоякісної і конкурентоспроможної продукції. Основними діловими якостями підприємців вважалися не тільки оволодіння новацій, але, перш за все, високоякісна робота і професіоналізм, вміння управляти людськими ресурсами на основі національної культури і релігії.

З вдосконаленням законодавчої бази, насиченням товарних ринків, підвищенням обізнаності населення з основами підприємницької діяльності вимоги до підприємців і їх діяльності будуть рости. З огляду на, що в Україні є високий науково-технічний потенціал і передбачаються процеси скорочення державних наукових і науково-дослідних установ, можна прогнозувати, що саме в цих напрямках буде рости підприємницька діяльність.