Діагностика мережевого підключення утилітою pathping - служба підтримки survarium

PathPing надає інформацію про латентності мережі і втрати даних на проміжних вузлах між Вашим комп'ютером і ігровим сервером. Команда pathping протягом деякого періоду часу відправляє численні повідомлення з луна-запитом кожному маршрутизатора, що знаходиться між Вашим комп'ютером і ігровим сервером, а потім на підставі пакетів, отриманих від кожного з них, обчислює результати.

1. Натисніть кнопку Пуск (Start button).
2. В меню пошуку введіть CMD.
3. Натисніть правою кнопкою на CMD.exe і виберіть Запустити від імені адміністратора (Run as Administrator).
4. У вікно cmd.exe скопіюйте рядок: pathping 95.213.164.82> C: \ pathping.txt
5. Натисніть Enter.
6. Зачекайте 5-7 хвилин поки pathping не завершиться.

Трасування маршруту триватиме 5-7 хвилин. обов'язково дочекайтеся закінчення - запрошення на введення. У корені системного диска C: \ буде створений файл з назвою pathping.txt, який необхідно надати в підтримку.

Запустити CMD.exe від імені адміністратора також можна безпосередньо з папки C: \ Windows \ System32 \ cmd.exe, актуально для операційної системи Windows Vista.

Читання отриманої інформації:

0% - пакети не втрачаються на маршруті підключення. Якщо Ви побачите значення, що відрізняються від 0%, це означає, що на шляху до нашого сервера були втрати пакетів.

100% - це не є показником проблеми і відбувається тому, що сервера на маршруті захищені від небажаного трафіку і атак.

EU - 149.202.83.5 (node-3.survarium.com)

NA - 74.63.222.158 (node-6.survarium.com)

RU - 95.213.164.82 (node-1.survarium.com)