День незрячої людини
Сім'я Наталії, за її словами, звичайнісінька: чоловік, син-підліток, а тепер ще й Жак. Він для них - повноправний член сім'ї, навколо якого «все обертається».
Чоловік Андрій - теж незрячий. Він працює в бібліотеці для сліпих, займається оцифруванням вінілових платівок. «Є такі старі екземпляри, яких навіть в інтернеті вже не знайти, - пояснює Наталя. - Найчастіше це якісь записи концертів, опер. У бібліотеці є нотно-музичний відділ, люди приходять, беруть диски, щоб в хорошій якості все це слухати. А Андрій якраз і займається їх оцифруванням ».
Познайомилися Наталя з чоловіком на роботі, тоді вони обидва працювали в call-центрі. Робота була надомної, але раз на місяць треба було приїжджати в офіс. «Ось на одному з таких зібрань ми і познайомилися. Потім на грунті робочих моментів зідзвонювалися, потім це перейшло у взаємну тягу, ну а потім і в сім'ю », - згадує Наталя.
Син Денис - зрячий, йому 16 років. Він закінчує 9 клас і захоплено займається спортивними бальними танцями, має досить високий клас «Б». Хоча з вибором професії поки не визначився: каже, головне не в офісі сидіти.
Сама Наталя працює бізнес-тренером у проекті «Діалог в темряві».
- Зрячі люди занурюються в цілковиту темряву. Потрапивши в стресову ситуацію, - адже у них «відключають» на час зір - навчають, повинні впоратися із завданнями, які ми їм даємо », - розповідає Наталя про свою роботу.
На навчання приїжджають команди з самих різних фірм і підприємств, навіть з навчального центру Сколково. Завдання можуть бути як розважальні (наприклад, створити в повній темряві символ своєї команди), так і більш серйозні.
"Пам'ятаю, після семінару начальниця одного з фірм сказала:« Я тепер все переговори буду вести в темряві. Вимикати світло в своєму кабінеті, тому що це настільки все загострює. Покращує розуміння. Тому що люди зазвичай дуже відволікаються на візуальне сприйняття один одного ".
Поява Жака в родині Наталія порівнює з появою другої дитини: «Коли він до нас приїхав, тиждень - не жартую - мені було ніколи поїсти. Ми так метушилися навколо нього, я за ним ходила, стежила, чим він зайнятий. Потім: ой, Жак чхнув! Ми відразу побігли дзвонити ветеринара, з'ясовувати, чи нормально це. Ну і він, напевно, до нас притирався, а ми - до нього. Тиждень, звичайно, була суєтна. Потім вже звикли ».
Чоловік Наталії, Андрій, з Жаком
Жак повністю вписався в сімейний уклад.
- Приходиш додому, він тебе зустрічає, найрадісніше. Коли ти йдеш, говориш йому: «Я на роботу» - і все, він розуміє, йде на місце. Біжиш з роботи, думаєш: «Треба ж з собакою вийти». У нас хто перший приходить, той і виводить. Все, в общем-то, навколо нього і крутиться ».
"Що це за собака ?!"
Про Жаке Наталя може розповідати довго і з задоволенням, особливо відзначає його «філософський» склад характеру: «У нас є знайомий лабрадор, який готовий весь час тягати пластикові пляшки, кидай йому їх хоч цілий день. А Жак два рази збігає за іграшкою - і стоїть, дивиться, всім виглядом висловлюючи «І це все, чого ви від мене хочете?». І відправляється займатися чимось більш "інтелектуальним" - квіти нюхати, паличку гризти ".
Основним господарем Жака вважається Наталя, але і з іншими членами сім'ї у нього дружні взаємини.
- Від Андрія він більше чекає ласки: пройтися, прогулятися. Не працювати з ним. З Денисом вони «на рівних», як два цуценя, возяться.
Жак водить свою господиню в магазини, перукарні, на ринок і по прогулянковим маршрутами.
- Ось зараз зійде грязь, будемо ходити в зрозумію, там у нас ліс, парк, довга дорога вздовж річки. Еcли я йду з кимось зрячим, тоді я Жака відпускаю, щоб він бігав під наглядом, - розповідає Наталя.
В окрузі Жака майже всі вже знають, і часто допомагають Наталії, якщо треба.
- Я в одні і ті ж місця ходжу. Такого, щоб кричали: «Куди ви з собакою? Вийдіть! »- не було. Одного разу, правда, був випадок. Я ходжу в перукарню, там манікюрний кабінетик, ми завжди заходимо з Жаком, майстер дозволяє. Він лежить, чекає мене. А якось вона відкрила двері, щоб провітрити, і Жак висунув морду. Повз йшла дама, побачила Жака, закричала: «Що це за собака. Тут взагалі-то перукарня! ». Її якось персонал втихомирив - там все люблять Жака. Пояснили, що це собака-поводир. Але таке буває рідко. Це вже особисте сприйняття собак людьми, - зазначає Наталя.
На вулиці перехожі реагують на людину з собакою-поводирем своєрідно.
- Чомусь спілкуються саме з собакою, а не зі мною, - розповідає Наталя. - Часто хвалять: «Розумниця, ведеш маму!» Або «підказують» йому: «Веди маму прямо, прямо йди». Люди ж толком не знають нічого про поводирів. У нас на маршруті є орієнтири, лава, припустимо. Він мене до неї підводить, і я по ній орієнтуюся - розумію, де ми зараз і в який бік підемо далі. А люди думають своє, починають мені кричати: мовляв, собака вас хотіла на лавку посадити, а ви проігнорували, як же так. Такі кумедні моменти бувають.
Наталя і Жак на прогулянці
"Я ж тебе веду!"
До своєї роботи Жак відноситься ревно.
- Ми з ним ходимо в універсам. Там по весні виставляються лотки, цілий ринок. І коли Жак після зими потрапляє в новий простір, то втрачається: як йти-то, куди? Все так змінилося. І якщо люди підходять, пропонують допомогу, проводжають в потрібне місце, він хвилюється, тицяє мене носом: мовляв, навіщо нам допомогу?
Або, буває, стоїмо на переході, «пищалка» у світлофора не працює, і я не відмовляюся, якщо пропонують допомогти перейти дорогу. А Жак знову переживає: «Ну що таке? Ну я ж тебе веду, навіщо нам люди допомагають? »
На роботу Наталя Жака Не бере: доводиться їздити на метро в годину пік, шкода тягти собаку в натовп. «Мені вже тростину кілька разів ламали, не хочу, щоб там на Жака наступали, штовхали». Сама Наталя до натовпу вже звикла, адже і раніше, до Жака, їздила самостійно.
По дому і в побутових справах собака теж виявилася хорошим помічником.
- Тапочки з ранку приносить, щось підняти я його прошу. А якщо дрібні речі, ту ж сережку впустила, або папірець, прошу: «Покажи». Він підходить, показує носом, а я вже по носі веду рукою і знаходжу. А якось був випадок: чек кудись запропастився. Чоловік розповів: підходить Жак і тикає мордою - в пащі приніс папірець. Де підняв? Не зрозуміло. Але от якось сам зрозумів і приніс в руки те, що шукали ».
Жак - пес дисциплінований: будинки ніколи не гавкає, зате коли сім'я вибирається в підмосковний пансіонат, "відводить душу".
- Там свобода: ліс, мурахи, їжачки. Ідеш з ним рано вранці, поки не жарко, а люди скандинавської ходьбою займаються. Він уже далеко десь відчує людини і гавкає. Напевно, природа так діє, в ньому охоронець прокидається.
Будь моїми очима
- У музеях зараз теж роблять багато екскурсій для незрячих: щоб можна було і помацати, і з якимось спеціальним словесним описом. Щоб екскурсовод не просто вів: подивіться наліво, подивіться направо, а саме описував багато словами.
Багато часто сприймають або як героїв, що кожен день у нас боротьба, ми весь час щось долаємо, або як якихось, м'яко кажучи, неадекватних. Їм здається, що ми погано чуємо і розуміємо, що нам треба кричати, що у нас вузьке світогляд і взагалі ми бідні-нещасні. Ну як ставитися, коли підходять на вулиці і починають жаліти: «Ой, та як це ти, бідна, ходиш? Ой, та ще й на роботу їдеш? Та ще й в Перово? Це ж жах! Чи не можна ближче знайти? ». Я про себе: ну да, хіба тільки квартиру продати, переїхати ближче до роботи. Дехто каже: «Та я б так взагалі не зміг жити!».
А іноді, навпаки: «Ой, та ти герой, молодець!». І починають міркувати, що мало не пам'ятник треба зводити, за те що кожен день на роботу їжджу. Намагаюся людям пояснити, що це - нормальне життя. Ми такі ж люди, як і інші, зі своїми інтересами. Кожному треба жити, працювати, виховувати дитину, вирішувати звичайні життєві проблеми. Так, у нас є якісь технічні складності. Знайти потрібну будівлю, дізнатися колір, форму, якщо це неможливо помацати руками. Щось прочитати. Зробити покупки в супермаркеті. Зараз, слава Богу, є зрушення: можна прийти в супермаркет, і, якщо тебе там знають, підходить чоловік і допомагає, проходить з тобою по магазину, допомагає зробити покупки. Кроки робляться: та ж «Доступне середовище», робота з інфраструктурою міста.
А мої навігатори - це палиця і Жак, я не користуюся такими додатками, але багато хто користується.
Поява нових технологій безумовно покращує і спрощує життя, але все ж доброго і теплого чотириногого помічника неможливо ними замінити. Це відзначає і наша героїня, і інші незрячі люди, у яких є собаки-поводирі. Всього таких пар, як Наталя і Жак, центр «Собаки-помічники інвалідів» випускає близько двадцяти в рік. Це благодійна організація, собаки-поводирі передаються незрячим людям безкоштовно. Вирощування, виховання і дресирування собаки-поводиря - кропітка індивідуальна робота. Про те, як живуть і виховуються майбутні поводирі, кому вони потім допомагають і як можете допомогти особисто ви, можна прочитати на сайті центру: www.guidedogs.ru
Текст: Алла Капустіна.