Де народжується макіяж з л етуаль на завод intecos, beauty insider

Подорож на завод виробників декоративної косметики і розповідь про те, як робляться новинки макіяжу
Чим мені подобається власна марка мережі «Л'Етуаль» - так це чесністю та відкритістю у всьому. Ніякі чарівні феї не збирають для засобів «Л'Етуаль» росу в повний місяць на альпійських пагорбах. Ніякі їх вчені не бродять по пустелях і не натикаються випадково на особливий вид кактуса, який єдиний зміг вижити в пекельних умовах - а значить терміново треба покласти його екстракт до складу. Ні, марка відкрито заявляє: ми виробляємо наші кошти там і у тих людей, які роблять саме такі кошти найкраще. Тому, наприклад, спа-лінію роблять в Баден-Бадені на заводі BSG. Кисті для макіяжу марці роблять японці. Ну а декоративну косметику роблять на заводі Intercos, одному з найбільших підприємств по частині декоративної косметики в світі.

Підпишіться на розсилку Beauty Insider

Всі свіжі матеріали будуть щотижня приходити вам в пошту.

Весь офіс Intercos обвішаний красивими плакатами на тему макіяжу

Величезна корпорація з 11 офісами по світу: вони є в Штатах, Бразилії, по Європі і Азії. В першу чергу вони займаються декоративною косметикою - і компанія справжній експерт у цій галузі, в штаті у них над інноваціями працює 521 чоловік (це 14,5% від загального числа співробітників - і це більше, ніж в L'Oreal, наприклад, або Estee Lauder). На інновації компанія витрачає 145 мільйонів євро в рік. І, до речі, ніж вони пишаються - значна частина коштів витрачається на blue sky research. Це коли не "клієнт прийшов з брифом на створення такого-то і такого-то продукту з такими-то властивостями і текстурою», а загальні дослідження - в медицині, дерматології, хімії, пігментах, з яких потім вже може народитися щось дійсно нове. Це для загального розуміння - що це не просто завод, тут створюють майбутнє косметики. А потім це майбутнє пропонують різним маркам - а ті вже втілюють його в реальність, використовуючи розробки, технології і виробничі потужності Intercos.

Як марки співпрацюють з Intercos? Опції можуть бути різні. наприклад:

- Intercos з нуля за запитом клієнта розробляє лінію макіяжу. Наприклад, якась фешн-марка (ну ось, не знаю, спаде на думку виробникам Zara, що їм потрібен макіяж - їх тут чекатимуть з розкритими обіймами). Клієнт може тільки стверджувати зразки зі свого брифу, а може безпосередньо брати участь в процесі з точки зору вибору упаковки, квітів та іншого. Відкрита інформація - що Intercos таким чином зробив бренд Flower для Дрю Беррімор;

- bulk - це коли Intercos робить для марки тільки формулу, відвантажує якусь масу «тіні номер такі-то» клієнту, а той сам фасує bulk в упаковку на своєму заводі;

- free issue - марка надає Intercos'у упаковку, а Intercos розливає туди формулу і відвантажує кінцевий продукт.

Найчастіше Intercos робить не всю лінію макіяжу для марки цілком, а окремі продукти. Як в даному випадку тіні для «Л'Етуаль». Якщо завод може запропонувати марці якусь цікаву технологію, вона може перевипустити свою лінію тіней - у них, за цією технологією. Начебто ті ж тіні, припустимо, в старій упаковці, але з новими відтінками або текстурою - а їх вже роблять інші люди :).

Демонстраційний зал декоративної косметики private label на Intercos

Незважаючи на глибоку спеціалізацію на декоратівка (компанія вважається лідером по пудровим продуктам), Intercos виробляє і засоби догляду (їх називають «біла» косметика - на відміну від «кольорової») - для цього вони купили якийсь час назад одну швейцарську лабораторію (а ще в Азії вони планують рости в догляді: в Азії, виявляється, люблять швейцарські технології!). Skincare займає у них сьогодні 12%, олівці - 23%, емульсії, пудри і пресований макіяж - практично все інше. Горді 5% в цьому розкладі займає технологія Prisma Shine, яку вони ж і придумали і три роки як просувають на ринку. Називати нікого не можна, але я ось покажу фото зразкових продуктів за цією технологією - і ви самі здогадаєтеся, де ви таке бачили:

Проводиться все це на 13 заводах по всьому світу. З них кілька в Європі (Італія, Франція, Великобританія), один в Нью-Йорку, один в Бразилії під Сан-Паоло ( «Зростаючий ринок, - сказали нам в Intercos, - а податки на імпорт високі. Так що ми побудували завод! ») і відразу три заводи в Китаї. З них один завод виробляє тільки і виключно олівці. Для століття, для губ. Для всього. Називається це у них wooden factory - дерево чи то пак. І робить він 70 мільйонів цих карандшом. Для маса, для люкса - для всіх.

Другий завод в Китаї орієнтований на виробництво усіма нами улюблених сезонних колекцій - макіяжу і іншого. В повне завантаження він працює в середньому 8 місяців в році. Тут у них labour intensive products - з сезонними колекціями доводиться морочитися.

Ну і третій завод виробляє косметику для внутрішнього китайського ринку і трохи на імпорт. Сюди перенесли виробництво якийсь час назад - ну зрозуміло чому.

У коридорах Intercos

Розповів Intecos і про свої плани на різних ринках. Це було цікаво - можна зрозуміти трохи відмінності різних країн. Наприклад, в Європі компанія планує фокусуватися на макіяжі сегмента люкс з упором на французькі бренди, які для споживача є знаком якості. На відміну від Європи, Північна і Південна Америка - це ринки мас-маркету в декоратівка і ринки лаків для нігтів. А в Китаї ось хочуть досліджувати азіатські формули та інгредієнти, і тут пріоритет номер 1 - догляд.

(До речі, ще одна відмінність Європи від США - в США перш за все цінують довговічність продукту, навіть якщо він не так комфортний, як хотілося б. І краще, щоб продукт діяв жорстко - якщо вже він plumping, наприклад, то нехай пече губи - значить , працює. В Європі ж на першому місці комфортність і приємні відчуття від косметики, навіть якщо вона і не стійка. А для вас що важливіше?)

А тут явно обговорюють проекти по skincare

Щороку компанія влаштовує в своїй міланській штаб-квартирі б'юті-івент для всіх марок, які з ними працюють. На ньому Intercos представляє своє бачення трендів на наступні роки і пропонує свої нові розробки. Це продукти-зразки зразкового дизайну, марка потім може цим надихнутися і зробити щось своє - але в цій концепції. Ймовірно, тому нам здається, що багато сезонні колекції схожі один на одного (пам'ятаєте, який популярною була тема крил метеликів минулого літа - та й до сих L'Oreal свою туш по цій темі просуває).

Правда, буває, що клієнти хочуть «право першої ночі» - якусь нову форму упаковки, текстуру або технологію вони реалізують в свій бренд першими, маючи запас часу на ринку, перш ніж конкуренти зможуть купити те ж саме. За це вони, природно, доплачують, зате мають переваги в маркетингу. «There is very little loyalty in makeup segment today," - сказав нам директор з продажу Intercos (син засновника, до речі, ось дивіться які вони). Ми користуємося всім підряд, і саме в макіяжі готові пробувати нове і експериментувати з невідомими продуктами. Так що будь-яка перевага важливо для марки.

Зразки - для натхнення клієнтів

Першими в світі нам показали тренди на майбутні два роки - презентаційні кімнати закінчили монтувати тільки напередодні, а бренди приїдуть в Intercos на все це подивитися - сьогодні. Фотографувати строго-настрого заборонили, але коротко я все ж розповім:

Розповідати про все це правда не можна, і я і так, здається, вже сказала більше, ніж треба. Просто в двох словах, як це виглядало. На кожен тренд належало по кімнаті. За будівництво кожної кімнати відповідав окремий дизайнер. Кімнати - божевільні: у фрікові зоні, наприклад, крутилися якісь установки, полки на стінах їздили і блимали вивіски. Щоб приблизно уявити картину, можна сходити в розділ Showroom на сайті Intercos або ось на сайт італійського журналу Allure погортати галерею (до нашого Allure він явно не має ніякого відношення).

І у них-таки круто оформлений офіс!

Загалом: це було приголомшливо. Я точно знаю нарешті, де б хотіла працювати. Якщо раптом що :).

У наступній частині - про технології Prisma Shine, яка використана в нових тінях «Летуаль» Collection Prive.