Чому не працює пошук по артикулу

Повернутися назад в розділ

1. Властивість «Артикул» не бере участі в пошуку:
   1. Переходимо: «Адміністрування / Контент / Інфоблоки / Типи Інфоблоки / Каталог / Продукція»;
   2. У вікні редагування Інфоблоки перейти у вкладку «Властивості»;
   3. Знайти властивість «Артикул» і праворуч від нього знайти кнопку з трикрапкою і натиснути на неї;
   4. У вікні, знайти пункт «Значення властивості беруть участь в пошуку» і поставити галочку; (Мал. A.1)
   5. Натиснути кнопку «Зберегти»;
   6. І ще раз натиснути кнопку «Зберегти».
      
      Малюнок a.1 - пункт «Значення властивості беруть участь в пошуку»
   
   
2. Неправильні налаштування компонента:
   1. У публічній частині сайту включити «Режим редагування»; (Мал. B.1) Малюнок b.1 - Режим редагування
   2. Навести курсор миші на пошук, і дочекатися поки не з'явитися панель налаштувань компонентів;
   3. У панелі, що з'явилася натиснути стрілочку поруч з шестернею;
   4. У списку, знайти пункт «Зручний AJAX пошук по каталогу» і натиснути на нього;
   5. У списку, знайти пункт «Редагувати параметри компонента» і натиснути на нього; (Мал. B.2)
      
      Малюнок b.2 - Параметри компонента
   6. У вікні настройки компонента перевірити налаштування: (Мал. B.3)
      • «Тип Інфоблоки» - «[catalog] Каталог»;
      • «Інфоблок» - «[3] Продукція» або так як ви перейменували інфоблок;
      • «Обмеження області пошуку» - «[iblock_catalog] Каталог»;
      • "Шукати в інформаційних блоках типу" iblock_catalog "» - «(все)».
        
        Малюнок b.3 - Налаштування
   7. Після перевірки натиснути кнопку «Зберегти».
   
   
3. Чи не проводилась індексація:
   1. Переходимо: «Адміністрування / Налаштування / Пошук / Переіндексація»;
   2. У вікні, натиснути на кнопку «Переіндексація» і дочекатися завершення.
   
   
4. Є деякі помилки в системі (на хостингу):
   1. Переходимо: «Адміністрування / Налаштування / Інструменти / Перевірка системи»;
   2. У вікні, натиснути на кнопку «Почати тестування» і дочекатися завершення;
   3. Після завершення тестування знайти поле «Параметри настройки UTF [mbstring і константа BX_UTF]», перевірити які помилки там виникли і повідомити їх вашій хостинг-провайдеру.
   
   
5. Існує два однакових властивості «Артикул» (іноді виникає при неправильному імпорті \ експорті):
   1. Переходимо: «Адміністрування / Контент / Інфоблоки / Типи Інфоблоки / Каталог / Продукція»;
   2. У вікні редагування Інфоблоки перейти у вкладку «Властивості»;
   3. Перевірити на наявність однакових властивостей «Артикул»;
   4. Якщо є таке однакове властивість, то праворуч від цього однакового властивості поставити галочку;
   5. Натиснути кнопку «Зберегти».

Це корисний матеріал?