Чому не оновлюється скайп і що робити

Згідно відгуками користувачів Skype складності в роботі програми часто виникають під час поновлення програми до останньої версії. Чим це викликано? Які причини того чому не оновлюється скайп існують? Яке рішення цієї проблеми?

Причини того чому Skype не оновлюється

Більшість користувачів Skype навіть не підозрюють, що їх програма оновлюється автоматично. Справа в тому, що за замовчуванням в ній встановлена така функція. При певних налаштуваннях Skype самостійно відстежує наявність нових версій на офіційному сайті і виконує їх скачування з подальшою установкою. Ті, хто користується програмою Windows, добре розуміють, про що йде мова. Це ПО подібним чином функціонує, закачуючи всі оновлення, якщо тільки не зупинити цей процес, змінивши вигляд. Дивуватися цьому не варто, так як власник у них загальний компанія Microsoft.

Але при певних ситуаціях можна зіткнутися з тим, що Skype відмовляється оновлюватися. Запускається процес інсталяції, який або йде нескінченно довго, або закінчує помилкою «Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)». У чому причина цього?

відсутність стабільної мережі. Всі версії Skype при оновленні потребують доступу до бази інтернет ресурсів. Нестабільне з'єднання. недостатня пропускна здатність призводить до відмови в установці оновлення;
включений антивірус. Деякі програми розцінюють установку оновлень як загрозу комп'ютера і тому блокують їх;
несумісну ПО на комп'ютері і оновлень Skype;
помилка автоматичного оновлення програми.

Увага! Практично всі конфлікти з оновленням Skype можна вирішити або, принаймні, обійти. Для цього може знадобитися встановити іншу версію ПО або змінити певні настройки.

Що робити якщо Skype не оновлюється?

Отже, незважаючи на багаторазові спроби з вашого боку скайп не оновлюється що робити, і як можна якщо не впоратися, то хоча б поліпшити ситуацію?

вимкніть антивірус. Так, до речі попередньо не забудьте просканувати систему, може справа не в ньому, а в тому, що він не помітив «хитрий» вірус, який проліз в систему і тепер знущається над вами;
переконайтеся, що інтернет з'єднання присутня. Так, можна встановити портативну версію Skype. Для її установки немає необхідності в наявності з'єднання, але потрібно враховувати, що вона є плодом рук вітчизняних розробників і не є офіційною версією;
встановіть більш ранню версію. Це ще одне рішення проблеми, якщо оновлення закінчилося помилкою KERNEL32.dll. Користуватися Skype після помилки інсталяції не вийде, тому доведеться видалити то ПО яке встановлено. Можна скористатися відкотом системи. Ця функція встановлена у всіх операційних системах Windows. Для цього клікаєте на іконці Мій комп'ютер, правою клавішею мишки, вибираєте властивості, захист системи. Там тиснете на клавішу відновлення і відкочуються систему до необхідної точки (моменту, коли оновлення ще не встановлювалися). Тепер варто відключити можливість програми виконувати автоматичне оновлення;
якщо у вас довго оновлюється скайп, але процес, очевидно йде, спробуйте завантажити останню версію програми з офіційного сайту компанії вручну. Це часто допомагає уникнути всіх вищеописаних складнощів.

І останнє, ніхто не змушує вас оновлювати Skype. Користуйтеся тією версією яка працює і адекватно поводиться. При необхідності можна встановити Skype Portable. У нього є єдиний недолік - після включення комп'ютера, щоб зайти в програму, доведеться кожного разу заходити через іконку на робочому столі. Вдалих вам оновлень!