Чим загрожує підключення до мобільних операторів без паспорта місто 812

Сім-картами в Харкові торгують на кожному розі. Підключитися можна легко і просто - практично до будь-якого оператора і без всяких документів. Чому так робити шкідливо, кореспондент Online812 переконалася на власному досвіді.

Сім-карту МТС я придбала близько року тому на лотку біля станції метро «Академічна».

- Паспорт не потрібний, підключення безкоштовне, гроші будуть на вашому рахунку, - протараторіла смаглява продавщиця мобільних послуг.

Я дала гроші - вона сунула мені коробку з сім-картою. Так я стала абонентом МТС.
Майже рік мене все влаштовувало. Я справно підтримувала позитивний баланс, а оператор мене всіляко опікував, пропонуючи бонуси, зручний роумінг та інше.
Як раптом я отримала грізну есемеску від ВАТ «МТС»:

- Компанія має право перевести грошові кошти власника з одного номера на інший, - мило повідомила оператор.

А якщо грошей на моєму рахунку для оплати боргу не вистачить, номер заблокують. А якщо я і після цього не розрахуюся з МТС, компанія загрожує нарахуванням штрафних санкцій та обіцяє звернутися до суду.

Я хотіла злякатися, але обурилася. Тому що інших номерів МТС, а тим більше заборгованостей по ним, у мене немає. Поміркувавши, я зрозуміла, що і того номера, яким я користуюся, у мене теж - немає. Фактично він - у мене, але де-юре він є у кого-то другого - того, на кого був оформлений договір на підключення моєї сім-карти і тих інших номерів, за якими утворилися заборгованості. І ця юридична колізія ніяк не вбереже мої гроші на рахунку від списання їх на користь невідомих боржників. Тому що МТС, як говорилося вище, «має право перевести грошові кошти власника з одного номера на інший». А я, виходить, і не власник навіть, а так, абонент без паспорта.

Віддавати свої гроші в оплату чужих боргів було шкода. Пішла в офіс МТС - розбиратися.

До моєї проблеми менеджер Панасенко Михайло поставився філософськи.

- Це дилери винні, що вас без паспорта підключили. А ми взагалі ні при чому, - сказав він.

В якості вирішення проблеми Михайло запропонував мені стати законним власником моєї ж сім-карти. Для цього потрібні були лише паспорт та заяву.

Хто з кого більше грошей зніме?

Довелося поклопотатися, щоб отримати права законного абонента, але, в загальному, зареєструвати на себе чужу «сімку» виявилося досить просто. Михайло Панасенко навіть не попросив пред'явити для цього саму сім-карту, «користувачем якої я фактично є». Я просто продиктувала йому номер. Виходить, що будь-який також може прийти в МТС і, розповівши жалісливу історію, начебто мій, оформити на себе чужий номер?

За словами менеджера Панасенко, такого в компанії МТС статися не може. Тому що в МТС всі заяви, на кшталт мого, розглядають фахівці, які звертають увагу, наприклад, на те, де вироблялося підключення. Якщо в салоні зв'язку - в перереєстрації сім-карти напевно відмовлять. А якщо десь у дилерів, та на додачу, на якогось незрозумілого власника зареєстровано кілька номерів. Тоді можуть бути варіанти. Наприклад - як у мене: «сімку» перереєстрували, але при цьому попередили, що її юридичний власник може зажадати її назад.

Зате Михайло пообіцяв, що тепер гроші з мого абонентського рахунку в оплату чужих боргів не знімуть.

До речі, змагання «хто з кого більше грошей зніме» між стільниковими операторами і абонентами, схоже, йде неабияка. На форумах в інтернеті можна знайти багато історій про те, як погані люди обманюють стільникових операторів. Наприклад, гастарбайтери підключаються без документів і вдосталь спілкуються з батьківщиною, йдучи при цьому в глибокий "мінус" на рахунку. А потім сім-карту просто викидають. У міру необхідності купують нову. Інші погані люди, навпаки, викидають сім-карту після поїздки за кордон і тривалих переговорів в роумінгу.

50 рублів за переляк

На жаль, ніхто з операторів не написав про те, з чим кореспондент Online812 зіткнулася на власному сумному досвіді. А саме, що компанія може перевести грошові кошти власника з одного номера на інший. І може заблокувати ваш номер за чужі борги.

Для наочності відповіді стільникових операторів ми об'єднали в таблицю.

До речі, незважаючи на запевнення компаній - операторів мобільного зв'язку, дилери-яточники, які торгують сім-картами «без паспорта», нікуди не поділися. Наприклад, вони також процвітають у метро «Академічна». Як з'ясувалося, торговці вже відреагували на «жорсткі штрафні санкції» з боку операторів, просто переклавши свої фінансові ризики на покупців. Підключення без пред'явлення паспорта тепер стоїть у них на 50 рублів дорожче.

P.S. Привіт від Женік Араратовни

Приблизно через тиждень після того, як я стала законним абонентом, уклавши договір з компанією, мені подзвонили з МТС, «щоб обговорити питання обслуговування». І перше, що запитали, чи я - Женік Араратовна, власник номера? Моїм словам про те, що номер зареєстрований не на Женік Араратовну, а на мене - і договір є, співробітниця МТС не повірила. За її словами, номер і раніше числиться за Женік Араратовной. У компанії пообіцяли розібратися.