центр підтримки

Це безкоштовна служба, у якій немає мети продати Вам антивірусну програму, як-то вислужитися перед Вами демонструючи активну роботу по виявленню «поганих» сайтів і т.п. VirusTotal дозволить Вам отримати незалежну оцінку.

Тепер, що стосується антивіруса DrWeb ...

Деякі наші передплатники пишуть, що антивірус «DrWeb», блокує деякі наші посилання.

Насправді не зовсім так. Чи не антивірус, а спеціальна надбудова «DrWeb Spider Gate» блокує багато сайтів, причому, зверніть увагу, «DrWeb Spider Gate» блокує не тільки вредноносние сайти, але і багато абсолютно безпечні ресурси, в т.ч. і досить відомі, які зарекомендували себе роками.

Досить згадати історію з шановним сервісом SMARTRESPONDER.RU - величезний скандал вибухнув в Рунеті через блокування цього сайту надбудовою «DrWeb Spider Gate», проте, всім зрозуміло, що на цьому ресурсі ніяких загроз і вірусів немає. Втім, і зараз всім відомий сервіс SMARTRESPONDER в базі DrWeb числиться «небажаних»:

На просторах Інтернету можна знайти сотні публікацій, де обговорюється неадекватне блокування ресурсів цієї надбудовою Доктор Веба. Іноді надбудова «Spider Gate» поводиться зовсім дивно - деякі сторінки сайту вона позначає, як "Джерело поширення вірусів", а деякі спокійно пропускає.

Деякі наші ресурси, також позначені небажаними, незважаючи на те, що сам Антивірус вказує на відсутність вірусів, якщо перевірити посилання в спеціальному сервісі цього ж антивіруса.

Що ж це за поняття таке «небажаних ресурсів»?

При зверненні на підтримку компанії DrWeb, власники т.зв. «Небажаних ресурсів» отримують наступну відписку:

На мій погляд, з такою політикою, даний антивірус ніколи не стане номером один, оскільки в якийсь момент кожен користувач починає розуміти, що за допомогою надбудови «Spider Gate» антивірус DrWeb просто намагається вислужитися перед користувачем, імітуючи старанну роботу щодо його захисту та блокування від «поганих» сайтів, хоча в більшості випадків відбувається блокування абсолютно безпечних ресурсів.

Якщо Ви не хочете, щоб Доктор Веб за Вас вирішував, які Вам ресурси відвідувати, а які ні, просто відключіть надбудову «Spider Gate» в настройках свого антивіруса «DrWeb».

Ось, як це робиться:

Крок 1 - в треї (в правому нижньому кутку, де годинник) знайдіть іконку DrWeb і натисніть на неї правою кнопкою миші:

Крок 2 - у віконці натисніть на зображення замочка

Крок 3 - виберіть пункт "Компоненти захисту"

Крок 4 - натисніть на вимикач компонента "Spider Gate", щоб він став виглядати так, як на нашому скріншоті

Вітаю! Тепер Ви самі в праві вибирати, які сайти відвідувати, а які ні.

Якщо Ви не хочете відключати надбудову «Spider Gate», але бажаєте додати деякі сайти в білий список, виконайте наступну операцію:

Крок 2 - у віконці натисніть на зображення замочка

Крок 3 - натисніть на зображення шестерінки, щоб відкрити настройки

Крок 4 - у вікні натисніть на кнопку "Виключення"

Тепер можете закрити налаштування DrWeb, перезапустити браузер і користуватися сайтом, який Ви додали в виключення.

Я недавно зіткнувся зі схожою проблемою. Созвонившись з одним своїм знайомим, він повідомив мені, що 80% всіх партнерських посилань ведучих з мого сайту, його антивирусник (доктор веб) блокує. Найбільша проблема в цій ситуації полягає в тому, що він навіть чути нічого не хоче про те, що вірусів там немає і бути не може. Він як зомбі - далекий від світу інтернету і комп'ютерів, сліпо вірить цій брехні. А тепер уявіть скільки таких людей. Скільки людей могли б відвідати ті чи інші ресурси і отримати масу корисної інформації. Скажімо все дружно "спасибі" за це доктору інтернету.

Василь, спасибі за черговий корисний урок. Я пенсіонер. Всього-лише півроку як освоюю ноутбук.
Допомагати нікому. Завдяки таким людям як ви набираюся досвіду. А тепер про Для перевірки комп'ютера його потрібно кожного разу викачувати заново? А потім видаляти? Дякуємо.