Без обіду і відпустки ... як змінити свій графік роботи
Мій робочий день починається о 7.00 ранку. А закінчується ... Графік роботи підприємства - з 8.00 до 17.00, обід - з 12.15 до 13.00. Добре, якщо в 18.30 мене відпускають. Офіційно обід у нас є, але не у мене. Перекушують я на ходу, у вільну хвилинку, іноді вибігаю в їдальню ... Я працюю за трудовим договором, у якому вказано мій графік роботи (він такий же, як у всіх співробітників підприємства). Керівник служби персоналу хотів позбавити мене премії за те, що в обідню перерву мене не було в приймальні.
Ось діалог з керівником служби персоналу:
Я: Я теж людина, у мене повинен бути обід.
Він: Ви працюєте за договором.
Я: Але в моєму трудовому договорі зазначено час обіду. Доплачуйте мені тоді за інтенсивність роботи, за переробки.
Він: Добре, але за що-небудь я вам обов'язково збавляючи ...
Виходить, що я працюю з ранку до вечора, при цьому ніяких премій і у відпустці два роки не була ... Що мені робити?
Ю.В. Єремєєва, секретар-референт, член Клубу професійних секретарів: «Так, ситуація ... Подібні питання з обідом або переробками потрібно вирішувати відразу, як тільки вони з'являються, тому що потім вас ніхто не зрозуміє:« Її завжди все влаштовувало, так добре працювали - і раптом ... »Тепер же доведеться застосовувати дипломатичність.
Даремно ви сказали керівнику служби персоналу про надбавку до заробітної плати. Це були емоції, а вони погані помічники. Керівник служби персоналу не може клопотати про підвищення вам зарплати, так як не є вашим безпосереднім керівником і не приймає остаточне рішення про коригування зарплат. Вийшов звичайний конфлікт. Спробуємо вирішити питання без емоцій.
Спочатку розберемося з обідом. Обід повинен бути! Роботи багато, а здоров'я одне, і якщо ви завтра потрапите в лікарню з виразкою шлунка, не виграє ніхто: ні ви, ні ваш керівник, ні робота. Говорити про це начальнику служби персоналу не потрібно, він і так це знає. Тому, вибравши момент, коли у керівника гарний настрій, я би мимохідь (наприклад, під час підписання документів) запитала у нього: «Іван Іванович, коли у вас немає термінових справ, можна я буду обідати з 12.15 до 13.00, як прописано в договорі? А то мені складно зосередитися, коли хочу їсти ». Швидше за все, він скаже «так». Тепер на питання керівника служби персоналу або ще кого-небудь: «Чому Вас немає на робочому місці в обідню перерву» - можна зі спокійною душею говорити, що є дозвіл керівника обідати з 12.15 до 13.00. Таким чином, керівник служби персоналу позбавляється повноважень обговорювати дане питання, так як вже є рішення вищого начальника. Якщо керівник служби персоналу наполягатиме, потрібно просто ще раз підтвердити у шефа своє право на обід під тим приводом, що керівник служби персоналу вважає по-іншому. В цьому випадку краще самій повідомити шефу про конфлікт, а не чекати, коли це зробить керівник служби персоналу. Тільки зробити це потрібно якомога більше короткою фразою, щоб не завантажувати шефа, у якого і так повно турбот: «Керівник служби персоналу хоче, щоб я не йшла на обід. Можна я все-таки буду обідати? »Думаю, на цьому конфлікт вирішиться.
Тепер з відпусткою. Два роки без відпустки - порушення трудового законодавства. Тому спробуємо відновити права в цій галузі. Якщо шеф сам іде у відпустку, можна просто попросити дозволу відпочити в цей же час. Швидше за все, він або відпустить, або скаже, що в цей час ви потрібні йому в офісі, а у відпустку зможете піти, коли він повернеться. Після розмови з шефом відразу пишете заяву і підписуєте його у керівника.
Якщо шеф сам не йде у відпустку, тоді доведеться вгадати, щоб початок відпустки доводилося на той час, коли його немає в офісі - наприклад, він у відрядженні.
Третій варіант - просто написати заяву і мовчки подати шефу з іншими документами. Якщо заяву повернеться підписаним, а ви не впевнені, що директор уважно його прочитав, перед тим як підписати, то коли шеф буде проходити повз, просто подякуйте йому за турботу, так як ви дуже втомилися і вам потрібно хоча б відіспатися. Так ви будете в повній впевненості, що під час вашої відсутності на роботі не стане для нього неприємним сюрпризом.
Якщо є необхідність, поінформуйте службу персоналу - нехай займуться вирішенням питання, хто буде тимчасово виконувати ваші обов'язки. Можливо, пошук заміни спробують доручити вам. Але не потрібно брати на себе роботу відділу персоналу, тому що якщо не впораєтеся, совість не дозволить вам піти у відпустку. Так що постарайтеся уникнути цієї «додаткового навантаження», наприклад, наполягайте на тому, що ви погано розбираєтеся в людях і не вмієте вирішувати питання підбору і ротації персоналу.
Мені не зовсім зрозуміло в цій ситуації, чим обумовлений ваш прихід за годину до початку робочого дня, тому важко щось сказати щодо графіка роботи. Але можна спробувати поговорити з керівником про те, що якщо немає необхідності у вашій присутності на роботі з 7.00 до ..., то ви будете працювати, як всі співробітники, з 8.00 до 17.00. Якщо керівник погодиться на це, то о 17.00 (якщо у нього не призначена зустріч) сказати йому: «Іване Івановичу, сьогодні немає нічого термінового. Я можу йти? »Подивіться на його реакцію. Можливо, все буде добре.
Тільки не потрібно «качати права», як би цього не хотілося. Вигідніше виступати в ролі прохача. Агресивна позиція викликає у опонента прагнення захистити свою точку зору. А висловивши прохання, коли у співрозмовника гарний настрій, можна розраховувати на великодушність. І не треба намагатися вирішити всі питання скопом. Адже такий графік склався не відразу, і в один момент його не виправиш. Дійте поступово, крок за кроком, починаючи з самого легкого і закінчуючи складним. Удачі вам!"
Т.В. Рибченкова, референт генерального директора: «Раджу вам поміняти роботу.
Якось на це питання я відповіла: «Беріть змінного секретаря, або я звільняюся! Працювати двадцять чотири години на добу за таку зарплату я не збираюся ». У відповідь - здивоване мовчання і запитання: «А чому ти незадоволена?» Ось тоді я і розгорнулася по повній програмі: «Вибачте, у туалет мені можна вийти, або ви мені« памперс »як робочий інструмент прибудуєте, а для прийому їжі трубку з їдальні протягнете ?! »
Що робити? Не дозволяти на собі їздити! Є обід, прописаний в трудовому договорі, - йдіть обідати. Якщо нікому сидіти в приймальні, значить, огидно працює служба персоналу: не можна змушувати людину працювати без технологічних перерв, тим більше того, хто працює на ПК. Десятихвилинну перерву щогодини, плюс годину обіду, плюс три дні до відпустки - це нормально. Не можна бути «дійною коровою», постійно даючи «молоко» і не отримуючи за це жодної «корми». Напевно, у вас просто не дуже багато досвіду, тому ви і боїтеся відстоювати свою точку зору.
На роботі секретар повинен з'являтися за п'ятнадцять хвилин до офіційного початку. Так що приходьте до 7.45-7.50: встигнете і кабінет керівника провітрити, і пошту на стіл покласти, і свіжий чай заварити. Керівник не може змусити співробітника приходити раніше, якщо в цьому немає виробничої необхідності. Якщо вам потрібно приходити раніше, значить, ви не в змозі планувати власний робочий час. Іноді такий зайвою активністю деякі прикривають свої невміння в роботі. При чому тут керівник служби персоналу, який вас вистежує? Ви підкоряється директору, ось нехай директор і робить вам зауваження ».
