Банкомат як елемент електронної системи роздрібних платежів - роздрібне банківське обслуговування

Інше »Роздрібне банківське обслуговування» Банкомат як елемент електронної системи роздрібних платежів

роздрібний платіж карта банкомат

Платіжна банківська карта може використовуватися її власником - фізичною особою не тільки для здійснення платежів в торгово-сервісній мережі безготівковим шляхом, але і для зняття з карткового рахунку готівки через банкомат. Банкомат (ATM - automated teller machine) - це багатофункціональний банківський автомат, призначений для обслуговування клієнтів банку за відсутності банківського персоналу. Литі гвинтові палі дивіться тут.

Найчастіше банкомат використовується для видачі готівки з карткового рахунку клієнта. Крім цього банкомат може виконати наступні функції:

• змінювати параметри рахунку клієнта (внесення грошей на депозит);

• повідомляти стан рахунку;

• давати звіт про рух коштів на рахунку за певний період;

• переказувати кошти з рахунку на рахунок;

• надавати інформаційно-довідкові послуги.

Основна перевага банкомату перед звичайним касиром - можливість цілодобової роботи. Тому банкомати повинні встановлюватися в найбільш відвідуваних місцях, куди клієнт платіжної системи може потрапити в будь-який час дня і ночі. В даний час вУкаіни, як і у всіх західних країнах, банкомати стоять на вокзалах, в аеропортах, в вестибюлях громадських будівель, просто на вулицях.

Головною функцією банкомату і зараз залишається зняття готівки з карткового рахунку. Для того щоб клієнт мав можливість отримувати готівку в банкоматі, повинні бути виконані як мінімум наступні операції:

1) клієнт вставляє карту в приймальний пристрій банкомату;

2) банкомат видає на екран запрошення ввести ідентифікаційний номер (ПІН-код);

3) клієнт набирає ПІН-код на клавіатурі банкомату;

4) банкомат зчитує інформацію з карти і перевіряє, чи відповідає набраний ПІН-код того, який лічений з карти, а також не перебуває ця карта в «стоп-листі» недійсних і анульованих номерів;

5) якщо все в порядку, то банкомат видає на екран запрошення ввести суму, яку клієнт має намір отримати готівкою;

6) клієнт набирає потрібну суму;

7) банкомат перевіряє, чи не перевищує запитана сума ліміт, який дозволяється знімати готівкою в даній платіжній системі;

8) якщо все в порядку, то банкомат відраховує потрібну суму банкнотами і видає їх через пристрій видачі готівки;

9) банкомат повертає карту її власнику.

Крім того, за запитом клієнта банкомат друкує квитанцію, що підтверджує проведення трансакції. Деякі моделі банкоматів забезпечують друк не тільки квитанції, а й виписки по рахунку, для чого клієнт повинен вибрати відповідний пункт меню і натиснути відповідну клавішу.