Автоматизація інформаційних процесів

Головна | Про нас | Зворотній зв'язок

Метою автоматизації інформаційних процесів є підвищення продуктивності і ефективності праці працівників, поліпшення якості інформаційної продукції і послуг, підвищення сервісу та оперативності обслуговування користувачів. З її допомогою ліквідуються рутинні процедури, скорочується час виконання завдань, перетворюються, а часом і повністю змінюються технологічні процеси, надаються користувачам нові види інформаційних послуг і продуктів. Автоматизація дозволяє перетворити і видозмінити окремі технологічні процеси, а часом - всі основні традиційно використовувані технології. Вона надає користувачам нові, раніше невідомі, можливості роботи з інформацією і одночасно створює нові проблеми, вирішити які можна лише використовуючи загальнонаукові методи і новіші НІТ.

Способами забезпечення автоматизованих інформаційних систем та їх технологій є програмне, технічне, лінгвістичне, організаційне і правове забезпечення, що використовуються або створювані при проектуванні інформаційних систем і забезпечують їх експлуатацію.

Технічне забезпечення АІС включає засоби введення, обробки, зберігання, пошуку та передачі / прийому інформації. Введення, обробка та зберігання даних - стандартні складові ЕОМ. Пошук інформації здійснюється на основі використання спеціального програмного забезпечення. Засоби передачі інформації є мережеве та телекомунікаційне обладнання ЕОМ, системи і засоби зв'язку.

До лінгвістичного забезпечення зазвичай відносять:

типи, формати, структура інформації (даних, записів, документів);

мовні засоби опису (ЯОД, словники даних) і маніпулювання даними (ЯМД);

класифікатори, кодифікатори, словники, тезауруси і т.п.

До складу організаційного забезпечення АІС входять структурні підрозділи організації, її використовує, які здійснюють управління технологічними процесами і підтримку працездатності системи, а також документація для забезпечення експлуатації та розвитку системи.

Правове забезпечення АІС - це сукупність правових норм, що регламентують правовідносини при створенні та функціонуванні АІС. На етапі розробки АІС воно включає нормативні акти, пов'язані з договірними відносинами розробника і замовника системи, з регулюванням відхилень процесу розробки системи, із забезпеченням процесу розробки різними ресурсами. На етапі експлуатації системи - визначає її статус в процесі управління, правові положення компетенції окремих структур АІС і організації їх діяльності, порядок створення і використання інформації в АІС, правове забезпечення безпеки функціонування АІС. Правове забезпечення включає нормативні документи, що регламентують діяльність АІС.

Варіант схеми автоматизованої інформаційної системи представлений на малюнку

Варіант схеми автоматизованої інформаційної системи.

Універсальні оболонки не дозволяють користувачам власними силами розвивати систему. Спеціальні програми класу СУБД (ORACLE, MS SQL, ADABAS, Informix та ін.) Розробляються таким чином, щоб надавати користувачам широкі можливості їх розвитку. Для забезпечення широких мас користувачів до відкритих електронних інформаційних масивів здійснюється кооперація та інтеграція цих ресурсів.

АІПС, з точки зору виконуваних завдань і подаються користувачам можливостей, можуть бути як досить простими (елементарні довідкові), так і досить складними системами (експертні та ін. Надають прогностичні рішення).

Бази даних (а точніше бази знань), створені фахівцями в будь-якої конкретної області, включають навички та досвід експертів, зайнятих практичною діяльністю в цій галузі (наприклад, в медицині або в математиці). Створення подібних БД спричинило за собою появу методів штучного інтелекту для вирішення завдань творчого характеру з використанням ЕОМ. Такі системи назвали експертними.