Автокредит, кредит на автомобіль, кредит готівкою, кредитна карта, споживчий кредит
Пропонуємо Вам сервіс, який дозволить більш ефективно взаємодіяти з Банком.
Для того, щоб скористатися послугою, Вам необхідно зареєструватися в системі.
ІНФО-Банк - це спеціальна послуга, що дозволяє отримати інформацію по Вашим кредитами, а також запросити цікавлять Вас документи або надіслати електронною поштою питання Банку.
Вибрати пункт меню «Створити користувача ІНФО-Банку».
Для продовження роботи необхідно ознайомитися з умовами користування системою і підтвердити свою згоду.
Пункт меню Відновити пароль ІНФО-Банку.
Пункт меню «Змінити пароль»
Якщо Ви захочете змінити пароль для входу в систему, Вам необхідно пройти за відповідним посиланням в меню, ввести діючий, новий пароль і підтвердження нового пароля.
Як з нами зв'язатися?
Виберіть спосіб:- Скористайтеся послугою «Онлайн дзвінок» з сайту.
- Зателефонуйте в Центр обслуговування клієнтів. що знаходиться в одному з 29 городовУкаіни.
Порада: Якщо Ви живете в іншому місті, телефонуйте з будь-якого вказаним номером.
Натиснувши «Детальніше», Ви можете перейти до інформації по кредиту.
Пункт меню «Замовити довідку»
В даному меню при заповненні приведеної форми Ви можете замовити один з можливих документів:
Пункт меню «Задати питання»
В даному розділі Ви маєте можливість задати питання по обслуговуванню і / або видачі кредиту.
Пункт меню «Часткове дострокове погашення кредиту»
Якщо у Вас оформлений споживчий кредит, то Ви можете в даному меню заповнити заяву на часткове дострокове погашення.
Якщо Ви оформили нецільового або СПОЖИВЧИЙ кредит
- Тип кредиту - вид кредитування.
- Номер договору - номер кредитного договору.
- Дата оформлення кредиту - дата укладення кредитного договору.
- Сума кредиту - сума кредиту у валюті кредиту (RUR-рублі, EUR-євро, USD-долар США).
- Залишок позичкової заборгованості - сума у валюті кредитного договору, без урахування простроченої заборгованості, відсотків і комісії при наявності.
- Прострочена заборгованість - так / ні ( «так», якщо не внесений і / або внесений не у-час і / або не в повному обсязі щомісячний платіж; «ні», якщо за договором прострочення немає).
- Термін кредиту, в місяцях - на який термін був узятий кредит, в місцях.
- Договір закритий - так / ні.
- Дата «сума в розмірі ___ зарахована на рахунок» - вказується, коли і яка сума надійшла на рублевий рахунок, відкритий для погашення кредиту.
У вкладці Графік платежів Ви можете ознайомитися з наступною інформацією:
- Дата - дата, не пізніше якої необхідно забезпечити наявність чергового щомісячного платежу на рахунку, відкритому для погашення.
- Сума (із зазначенням сум частини основного боргу по кредиту, термінових відсотків, комісії (при наявності).
У вкладці Інформація щодо погашення Ви можете ознайомитися з історією погашень за договором:
Пункт меню «Змінити персональні дані»
У розділі Операції з карткою можна ознайомитися з інформацією по підтвердженим видатковими операціями, включаючи наступні дані:
Також в розділі Операції з карткою можливо:
У розділі Платежі приведена інформація про історію надходження грошових коштів на Ваш рахунок із зазначенням дати надходження платежу і суми зарахування.
У розділі Зразки документів Ви зможете ознайомитися з «Умовами випуску та обслуговування кредитних карт» і «Тарифами», а також самостійно заповнити необхідну заяву для подальшого поводження з ним у відділення Банку.
Для цього Вам необхідно вибрати відповідну заяву, заповнити його, роздрукувати і звернутися в офіс Банку.
Дана опція дозволить Вам значно заощадити час при особистому зверненні в офіс до співробітника ТОВ «Русфинанс Банк».
Оплата кредиту за допомогою банківської карти сторонніх банків
1. У розділі «Кредити / Карти» натиснути кнопку «Оплатити кредит банківською картою» (при виборі будь-якої з вкладок: «Інформація», «Графік платежів», «Інформація щодо погашення» або «Журнал операцій» кнопка залишається в початковому положенні).
2. Перед тим як приступити до оплати, Вам необхідно ознайомитися з умовами договору-оферти.
3. Інформація про номер рахунку та номер договору заповнюється автоматично з урахуванням обраного Вами кредитного договору. Для здійснення оплати необхідно ввести тільки суму платежу. (Комісія і загальна сума до списання (з банківської карти) буде розрахована автоматично)
4. Після того, як всі дані введені, необхідно натиснути на кнопку «Оплатити», і Ви будете переведені на платіжну сторінку ChronoPay - провайдера, який надає послуги з обробки платежів.
6. Після відображення Звіту про платі, Вам необхідно натиснути кнопку «Завершити», і Ви будете переведені на сторінку Інфо-Банку з відкритою вкладкою «Журнал операцій», в якій буде відображена досконала операція.
7. Також на електронну пошту, вказану на платіжній сторінці, Ви отримаєте дві квитанції:
- від Банку (із зазначенням дати здійснення платежу, розміру платежу і суми комісії)
- від ChronoPay (із зазначенням номера рахунку одержувача, дати платежу, суми транзакції)
Як відключити блокування спливаючих вікон на прикладі Google Chrome
Необхідно відкрити сторінку з настройками браузера chrome: // settings /. далі натиснути на кнопку "Показати додаткові налаштування".
В меню "особисті дані" необхідно натиснути на кнопку "Налаштування контенту".
У меню, знайдіть пункт "Спливаючі вікна", в якому необхідно встановити радіо-кнопку в положення "Дозволити відкриття спливаючих вікнах на всіх сайтах", або налаштувати виключення.
Як відключити блокування спливаючих вікон на прикладі Internet Explorer 11
Необхідно відкрити властивості браузера, перейти у вкладку Конфіденційність і прибрати прапор навпроти пункту "Включити блокування спливаючих вікон". Або натиснувши кнопку параметри налаштувати виключення для потрібного ресурсу.
Як відключити блокування спливаючих вікон на прикладі Mozilla Firefox
Клацніть по кнопці меню і виберіть Налаштування. Виберіть панель Вміст, зніміть прапорець навпроти "Блокувати спливаючі вікна", або натисніть кнопку "Виключення" для додавання в список сайтів, яким дозволено показувати спливаючі вікна.