анімовані обкладинки

Хлопці, в зв'язку з великою кількістю питань на одні і ті ж теми вирішили створити цей розділ. Переконливе прохання писати нам тільки в тому випадку якщо ви не знайшли відповіді тут. Інакше ми просто не встигаємо працювати, а тільки на листи відповідаємо.

Питання від відвідувачів сайту:

1. Як працюють анімовані обкладинки? Відповідь: Ви встановлюєте собі розширення для браузера «Анімовані обкладинки для Мой Мир і Однокласників». Розширення змінює альбом для обкладинок за замовчуванням з «Фон на обкладинку» (в нього анімацію завантажити неможливо) на «best-covers» (в ньому і зберігаються анімовані картинки для вашої обкладинки)

2. Як можна встановити обкладинку з вашого сайту? Відповідь: Є просте правило - статичні обкладинки можна ставити просто зайшовши на сайт, щоб ставити анімовані необхідно попередньо завантажити і встановити розширення для браузера. Тепер по пунктах.

2.1. Виберіть вподобану обкладинку на сайті. На сторінці з картинкою є 4 кнопки

2.2. «Без анімації» - натисніть її щоб встановити картинку на обкладинку Мій Світ без анімації.

2.3. «На Мой Мир» - натисніть її що встановити анімовану картинку на обкладинку Мій Світ.

2.4. «На Однокласники» - натисніть її щоб встановити анімовану обкладинку на свою сторінку в Однокласники.

2.5. «З комп'ютера» - натисніть її щоб вибрати анімовану картинку з комп'ютера і встановити її до себе на обкладинку в Мой Мир. Дозвіл і розмір картинки можуть бути будь-які.

2.6. Виберіть що вам найбільше підходить і натисніть одну з кнопок. Після цього вас попросять почекати кілька секунд. Після закінчення часу очікування обкладинка вже буде на вашій сторінці і ви зможете помилуватися їй самі і показати її друзям.

3. Куди можна встановити обкладинку? Відповідь: на Мой Мир і Однокласники.

4. Чому анімовану дам бачу тільки я, а мої друзі не бачать? Відповідь: щоб ваші друзі теж бачили анімацію на обкладинці у них повинно бути встановлено розширення «Анімовані обкладинки для Мой Мир і Однокласників». Надішліть їм це посилання ...

5. Як відключити анімовані обкладинки на Мой Мир або Одноклассниках? Відповідь: Клацніть по іконці розширення в правому верхньому куті браузера. Відкриється віконце з настройками, в ньому зніміть галочку "Обкладинки на Одноклассниках" або "Анімовані обкладинки на Мой Мир», щоб відключити анімовані обкладинки на Одноклассниках або Мій Світ відповідно.

1. Я створив обкладинку, як завантажити її на сайт? Відповідь: Перейдіть на сторінку завантаження обкладинок і ознайомтеся з вимогами до обкладинок і правилами їх завантаження. Після цього дотримуйтесь інструкцій, які є на сторінці завантаження.

2. Я роблю все за інструкцією. Обкладинки завантажуються, але серед нових я їх не бачу. Чому?

2.1. Зачекайте півгодини. Іноді нові обкладинки з'являються не відразу, а через цей час.

2.3. Причина проблеми невідома. Якщо вона у вас виникла, і ви маєте бажання допомогти розв'язати цю проблему, ви можете написати адміністратору, скориставшись формою зворотного зв'язку. При зверненні необхідно буде вказати параметри вашого комп'ютера і перерахувати встановлені в Google Chrome розширення.

4. Чому мою обкладинку видалили з сайту? Відповідь: це могло статися з двох причин

4.1. Обкладинка порушувала правила завантаження зображень на сайт

4.2. Через тиждень з моменту завантаження обкладинки на сайт її ніхто не встановив і не натиснув подобається.

5. Чому всі мої обкладинки видалили? Відповідь: ви неодноразово завантажували чужі роботи на сайт під своїм ім'ям і отримали за це бан.

6. Чому мене не можуть повернути з бана раніше? Відповідь: бан знімається тільки автоматично, після завершення попередньо визначеного час, в залежності від того який раз ви його отримуєте.

7. Чому мене забанили? Відповідь: ви порушили правила поведінки на сайті і вчинили порушення за яке ставиться бан.

Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, то пишіть нам сюди в форму зворотного зв'язку

Правила написання повідомлень Адміністратору.

Перш ніж написати прочитайте Часті Питання. Можливо там є відповідь і на ваше запитання.

Правила оформлення листа адміністратору

Не забувайте елементарні правила етикету - вітайтеся, і ваша проблема буде швидше і охочіше вирішуватися.
Звертатися до адміністратора потрібно на "Ви".
Відповідь на ваше повідомлення буде дано протягом 48 годин в робочі дні (у вихідні і свята відповідь на питання може бути дано пізніше 48 годин). Якщо все ж відповідь не була дана протягом цього часу, не треба повторювати питання або писати гнівні повідомлення, Адміністратор теж людина і може хворіти або просто бути зайнятий. Відповідь буде дано в будь-якому випадку.
Не потрібно повторювати прохання по 10 разів, від цього її скоріше не розглянуть.
Чітко і ясно викладайте свою проблему, давайте максимум інформації, щоб ваша проблема вирішилася швидше. Вкажіть посилання на сторінку на якій виявлена проблема і бажано прикладіть її скріншот (знімок з екрану).
Адміністратор має право проігнорувати ваше лист якщо відповідь на нього міститься в розділі "Часті питання".

Заборонено (служба підтримки на такі листи відповідати не буде):

Які питання можна задавати адміністратору сайту?

Скарги на чужі обкладинки і / або незаконне використання чужих матеріалів
Технічні проблеми, якщо у вас щось не працює на сайті або працює не так як потрібно.
Побажання і пропозиції щодо роботи сайту.
Питання по обкладинках, крім питань "Чому мої обкладинки видалили?" "Чому мене забанили?"

Які питання адміністратор сайту розбирати не стане?

Чи можу я користуватися фотошопом, якщо буду переводити час на компі назад? Як налаштувати браузер? Яким Gif -конвертером краще користуватися? Я не можу увійти в Мой Мир що трапилося? І т.д. Адміністратор не відповідає на питання не пов'язані з нашим сайтом, а робота фотошопа не залежить від часу комп'ютера і буде працювати навіть якщо ви поставите час на 20 років назад :-)
Питання про те як користуватися сайтом: "Як завантажити обкладинки?", "Як поставити обкладинки?", "Як видалити обкладинку?" і т.п. Якщо вам щось не зрозуміло з користування сайтом, то запитайте про це у своїх друзів, напевно вони знають, або зайдіть в розділ часто задаються
Скарги на образи в особистому листуванні на Мой Мир. Використовуйте чорний список (для тих хто вам уже написав), в 99% випадків це допомагає уникнути спілкування з небажаними користувачами.
Прохання зняти Бан раніше терміну.
Чи можна звертатися з колективними питаннями, скаргами та претензіями? - Ні, кожен користувач звертається в службу підтримки індивідуально.