Allsoft розділ допомоги покупцеві і розробнику

Які умови співпраці і ваша комісія?

Ми пропонуємо розробникам різні варіанти договорів в залежності від юридичного статусу розробника, специфіки поставки програмного забезпечення (електронна або коробочки поставка) і т.д. Ці відомості Ви вказуєте, заповнюючи анкету на нашому сайті (див. Питання «Як почати продажі мого програмного забезпечення в вашому магазині?»). Після отримання анкети менеджер Allsoft.ru вишле Вам шаблон договору.

Маркетингова підтримка продажів в Allsoft

У Allsoft передбачена передбачена базова і розширена маркетингова підтримка. Ви зовсім недавно розмістили свої продукти в нашому каталозі? Тоді ми раді запропонувати вам базову маркетингову підтримку!

Базова підтримка включає в себе:

В яких країнах буде продаватися ваше ПО?

Як самостійно розмістити ПО в Allsoft?

Після укладення договору менеджер відкриє Вам доступ до кабінету розробника (ЛК) і направить докладні інструкції щодо подальшої роботи. Ви зможете розміщувати інформацію самостійно - через ЛК. У разі виникнення питань, пов'язаних з розміщенням Ваших програм в нашому каталозі, Ви можете звернутися до відділу контенту: [email protected].

Чи потрібно переукладати договір для нового ПО?

Якщо ж у договорі назви програм не зазначено, то Ви можете сміливо розміщувати нову програму в каталозі.

На сайті немає змін з особистого кабінету

У мого ПО нова версія. Що потрібно змінити?

Як змінити логотип і назву компанії?

Як користуватися сервісом автоотправкі ключів?

Шановний розробник!
Даний сервіс пропонує наступні варіанти відправки реєстраційної інформації клієнту:
1. відправка ключа з пулу;
2. відправка ключа за допомогою запиту до веб-сервісу (генератору ключів);
3. відправка клієнту інформаційного листа.

Нижче ми пропонуємо короткий опис цих варіантів.

Відправка ключа з пулу

Налаштування для пулу ключів заводяться в розділі «Управління пулами». Ви можете завести в системі будь-яку кількість пулів, що складаються з будь-якої кількості ключів. До кожного пулу ви можете віднести заданий вами шаблон листи.

Шаблони листів формуються в розділі «Шаблони листів для клієнтів». У шаблонах листів ви можете використовувати теги (наприклад, ім'я клієнта, назва програми і т.д.), на місце яких в листі будуть підставлятися реальні дані.

Ви в будь-який момент можете змінити налаштування пулу ключів, натиснувши на назву раніше створеного пулу в зведеній таблиці.

Відправка ключа за допомогою запиту до веб-сервісу

Налаштування запиту до веб-сервісу задаються на сторінці «Управління веб-сервісами». До створеному запитом ви можете віднести заданий вами шаблон листи.

Відправлення клієнтові інформаційного листа

Інформаційний лист, як правило, містить інструкцію, яку необхідно виконати користувачеві для остаточної реєстрації купленої програми. Інформаційне листа також зручно використовувати в тому випадку, якщо всім вашим клієнтам ви відправляєте одну і ту ж посилання або ключ. До створеному інфопісьму ви можете віднести заданий вами шаблон листи.

Як налаштувати запит до мого генератору у вас?

У розділі «Список програм» при закладі цінових позицій програм для кожної з них ви можете вказати код, який потім зможете використовувати в запиті на генерацію ключів (параметр).

Як отримувати додаткові дані від клієнта?

Для початку вам треба завести додаткове поле, яке повинен буде заповнити клієнт при оформленні замовлення на вашу програму. Це поле заводиться в розділі «Список програм» для конкретної цінової групи. Надалі ви зможете використовувати дані, зазначені клієнтом в цьому полі, в запиті на генерацію ключів (параметр - додаткове поле).

Що станеться, коли в пулі закінчаться ключі?

Якщо в пулі закінчаться ключі, вам піде повідомлення "Запит ключа на замовлення". Коли ви його отримаєте, не відправляйте ключ клієнту, замість цього поповните пул, ключ піде автоматично. Щоб уникнути спустошення ключів, при закладі налаштувань для нового пулу ви можете вказати, при якому залишковому кількості ключів ви хочете отримати повідомлення від системи про те, що потрібно поповнити пул.

Чи можна додати ключі в уже існуючий пул?

Так, це можна зробити на сторінці зміни (редагування) пулу в розділі «Управління пулами».

Як зробити тестовий замовлення або відправку ключа?

Провести тестову висилку ключів можна, звернувшись до контент-менеджеру Allsoft.ru ([email protected]). Контент-менеджер змінить статус тестового замовлення і запустить систему відправки ключа. Після тестування замовлення буде видалений.

Що станеться, якщо мій сервер недоступний?

Варіанти автоотправкі ключів не підходять вам?

Напишіть нам ваші побажання щодо роботи даної системи на [email protected] - ми постараємося їх врахувати.