Аерофлот зміна і скасування бронювання - авіаквитки - low cost експерт
При купівлі квитків «Аерофлоту» варто бути гранично акуратними і правильно вказувати всі необхідні дані. Представники компанії дуже уважно стежать за тим, щоб зазначена інформація збігалася з тією, яка подана в документах. Ситуація ускладнюється тим, що внести серйозні зміни в бронь часто буває неможливо, і доводиться здавати старий квиток і купувати новий. Тому краще не поспішати і все уважно перевірити.
Low Cost Порада: звертаємо вашу увагу, що номер паспорта - це єдиний вид паспортних даних, які можна поміняти. Якщо ж ви хочете змінити, наприклад, ім'я та прізвище пасажира, то, ймовірно, доведеться купувати новий квиток.
Авіаквитки краще купувати заздалегідь, адже так набагато простіше вчасно побачити вигідну пропозицію. Однак через це часто складається ситуація, в якій квиток заброньовано на старий паспорт, а до моменту вильоту пасажир вже отримує новий. Зазвичай в таких випадках необхідно пред'явити на стійці реєстрації обидва документи, і ви зможете спокійно підніматися на борт.
Якщо плани змінилися, і пасажир приймає рішення здати квиток, повернувши свої гроші, то зробити це можна тільки в тому місці, де він був придбаний. Електронний квиток повернути дещо простіше, оскільки немає потреби їхати в каси: досить просто зателефонувати до кол-центр, де у вас запитають деталі бронювання і номер карти, з якою оплачувалася покупка. Гроші повернуться на вашу карту протягом 30 днів.
Low Cost Порада: чим раніше ви здасте квиток, тим краще. Справа в тому, що за цю операцію стягується збір у розмірі 15 євро. Якщо ж пасажир відмовляється від перельоту менше, ніж за добу до вильоту, то до збору додається штраф у розмірі 25% від загальної суми квитка.