3 Відмінних способу підвищити ефективність співробітника

Що зробити, щоб ваш співробітник працював ефективніше і менше втомлювався? Це злободенне питання, яке хвилює не тільки кожного співробітника і керівника, але і в принципі будь-яку людину, що знаходиться за рамками конкретного бізнесу.

Як же часто ми зустрічаємо ситуацію, коли людина займається якоюсь справою або роботою і при цьому постійно відволікається, не "горить» бажанням працювати, або взагалі при першій нагоді намагається втекти з робочого місця. Це все відбувається не просто так і тому є три основні причини.

Перша - це рід діяльності, який виконує працівник. Наскільки часто його керівник задає собі питання - «А що входить в обов'язки того чи іншого мого співробітника? А то що входить збігається з його сильними сторонами і талантами? »Швидше за все такі питання задаються рідко. На мій погляд дуже даремно. Зараз поясню чому.

У кожного з нас від природи є речі, які ми робимо дуже добре, а головне легко і з задоволенням. Із задоволенням, саме тому що легко. А легко, тому що це нам було дано природою. Іншими словами, це наші таланти. На які нам не доводилося витрачати роки навчання і муки, пов'язані з труднощами в навчанні. Наприклад: якщо мені від природи дано «знаходити спільну мову» з будь-якою людиною. Говорячи професійною мовою - я володію компетенцією і навиком «комунікації». У цьому випадку мені абсолютно нічого не варто з ранку до вечора комунікувати з клієнтами і вирішувати конфліктні ситуації, при цьому робити це дуже ефективно і з позитивним результатом. Якщо до мене підійдуть і запитають «як ти це робиш?», Швидше за все я не зможу відповісти. Так як ознакою таланту, як раз є неможливість пояснити, як саме я здійснюю комунікацію. Я це просто роблю, у мене це з народження чудово виходить, я не витрачаю на таку діяльність ніякої енергії, мені вона приносить задоволення, так як все виходить легко і позитивно. Ось вам і перший пункт професійної ефективності при мінімальній втоми, і швидше навіть приємної втоми.

А як же дізнатися сильні сторони і таланти співробітника? Проводьте з ними індивідуальні зустрічі. Запитуйте, що вони люблять робити поза роботою. Які книги Новомосковскют, ніж любили займатися в дитинстві, що у них, на їх погляд, виходить найкраще. Після придбання загальної картини, сміливо міняйте його функціонал. Підберіть йому ті посадові обов'язки, які будуть співпадати з його природними сильними сторонами. Якщо у нього буде можливість виконувати ці обов'язки кожен день, ви отримаєте дуже ефективного співробітника, здатного працювати іноді і понаднормово, якщо буде потрібно, але про це трохи пізніше.

• На чому люди вважають за краще зосереджувати свою увагу і звідки черпають енергію (Екстраверсія або Интроверсия).
• Як вони вважають за краще отримувати інформацію (Відчуття або Інтуїція).
• Як вони вважають за краще приймати рішення (Мислення або Почуття).
• Як вони вважають за краще взаємодіяти із зовнішнім світом (Судження або Сприйняття).

Наприклад, якщо керівник відправить на виставку збирати контакти екстраверта, то він з цим завданням впорається легше, ніж інтроверт. Він швидше за все повернеться звідти енергетично наповненим, так як для нього це спосіб «підзарядки». А інтроверт, можливо так само ефективно збере ті ж самі контакти, але йому доведеться після цього довго відновлюватися, перебуваючи в тиші і наодинці з собою. Так само, наприклад, якщо людині з перевагою «Почуття» поставити задачу скорочення 30% персоналу, він це зробить, але це дасться йому з великими труднощами, так як приймаючи рішення, він керується емоціями і почуттями. Можете собі уявити, що він в цьому процесі буде переживати, і як складно йому буде правильно приймати рішення. Після цього проекту, можливо, він вигорить і буде спустошений. Цілком може бути, що він і сам звільниться. А ось людині з перевагою «Мислення» це завдання далася б легше. Так як від природи у нього перевагу керуватися логікою, а не почуттями, а значить цей процес пройшов би для нього більш природно.

Як визначити тип особистості? Досить просто. Провести тестування з персоналом. Воно і дозволить визначити домінуючі типи особистості. Після, подивитися відповідність функціоналу і завдань їх природним перевагам. Якщо мова йде про вас особисто, то теж провести тестування і шукати роботу, де ваша природна схильність буде реалізована на 100 відсотків.

Ось тільки тоді, вам буде здаватися, що працювати легко і цікаво, а вранці захочеться йти на роботу, навіть якщо вона далеко від будинку, та й у відпустку полювання.

Третє завдання. яка повинна бути вирішена на мій погляд - це нематеріальна мотивація. Ось тут все залежить тільки від підходу керівництва і засновників. Навіть якщо перші два пункти враховані: людина реалізовує свої сильні сторони і таланти на роботі, робить це в своєму природному перевазі, тобто він паралельно заряджається і не напружується - цього може бути не завжди достатньо. Людина створена таким чином, що йому необхідно щоб його цінували, поважали, хвалили і наділяли відповідальністю. Іншими словами, мова йде про нематеріальної мотивації. Уявіть собі, що співробітник робить все чудово, ефективно, легко і з радістю, і в якийсь момент він розуміє, що це нікому не потрібно. Точніше, це ніхто не цінує. Його, незважаючи ні на що, все одно постійно контролюють, «обрізають крила» коли хочеться польоту, робота однотипна і одноманітна і будь-які ідеї блокуються. У підсумку ви втратите таку людину, він не зможе ходити на роботу з ентузіазмом. Він буде думати про те, що є десь місце, де його будуть оцінювати по достоїнству, дозволяти йому проявляти ініціативу, прислухатися його думки і наділяти відповідальністю.

Як з цим бути? Досить просто. Виявляйте своїх «зірочок»! Давайте їм різноманітність, хваліть їх, залучайте до спільної справи, дайте їм можливість творити і не пошкодуйте їм трохи свободи. Повірте, це того варте! Натомість ви отримаєте собі мотивованого співробітника, що виконує функції, які він від природи виконує легко і в задоволення, а ще отримує енергію і на роботу біжить як на свято, навіть якщо це позаурочний час і дуже хочеться піти додому.