10 Секретів маркетингу, доступних кожному

Будь-який підприємець хоче знати - що, коли і як робити, щоб отримати найкращі результати. Іншими словами, кожен бажав би опанувати маркетингом. Однак біда в тому, що для багатьох маркетинг представляється якимось сакральним знанням, доступним лише посвяченим. З одного боку, не завжди просто розібратися в теорії маркетингу, але ось, з іншого боку, абсолютна більшість людей володіє його практичними навичками, навіть не підозрюючи про це.

Дійсно, багато, так звані, секрети успішних продажів вам, напевно, добре відомі. Але оскільки деякі з них настільки повсякденні, ви не надаєте їм належного значення. Однак саме їх застосування становить 90% успіху ваших маркетингових зусиль. Судіть самі, ось ці секрети.

1. Продвигайте ваші товари і послуги клієнтам таким чином, яким хотіли б, щоб інші просували свої товари вам.

Правильна маркетингова інформація повинна відповідати трьом критеріям: бути чесною, поважної і містити корисну для клієнта інформацію. Викладайте переваги ваших товарів або послуг в цікавою і привабливою для клієнтів формі. Чесно, без перебільшень, поясніть, які вигоди вони отримають, якщо скористаються вашими послугами або куплять вироблені вами товари. Також не слід забувати, що ніхто не любить мати справу з зарозумілими людьми, по крайней мере, в сфері комерції. Навпаки, доброзичливі і володіють хорошими манерами підприємці мають у своєму розпорядженні до себе, викликаючи довіру у клієнтів.

2. Простота і доступність викладу - два стовпи успішного маркетингу.

Іншими словами, не перевантажуйте вашу маркетингову інформацію непотрібними або складними технічними термінами, якщо, звичайно, ваш бізнес не пов'язаний з новітніми технологіями. Адже ніхто не стане купувати товари або послуги, якщо не зможе чітко усвідомити, які переваги вони йому дають. Тому дуже важливо намагатися зберігати ясність викладу як в друкованих проспектах, так і при безпосередньому спілкуванні з клієнтом.

3. Реальні випадки - двигун ваших товарів і послуг.

Сила реальних випадків, про які ви розповісте клієнтам, полягає в тому, що з їх допомогою ви не тільки можете передати необхідну інформацію про товар або послугу, а й торкнутися емоції потенційного клієнта. Приклад Анни Торез, яка, пройшовши ваш коуч-тренінг, змогла збільшити свої доходи настільки, що купила автомобіль, скаже вашій новому клієнтові більше, ніж суха констатація факту, що та ж Анна Іванова збільшила свої доходи на 17%.

4. Підготуйте додаткову інформацію для тих, хто зацікавився вашим бізнесом.

Люди, в більшості своїй, схильні до сумнівів і скепсису. Перш ніж стати постійними клієнтами, вони хочуть переконатися, що ваші обіцянки - не просто слова або маркетинговий прийом. Тому надайте їм додаткову інформацію про себе, яка включала б, в залежності від типу вашого бізнесу, зразки готової продукції, відгуки постійних клієнтів про надані вами послуги, фотографії, історії комерційного успіху, велика кількість посилань - словом, все, що підтверджує якість і результативність ваших товарів або послуг, все, що допоможе завоювати довіру потенційного клієнта.

5. Не дозволяйте аудиторії нудьгувати на презентації.

Влаштовуючи презентацію, намагайтеся підтримувати динамічний темп і зробити її цікавою для слухачів. Це не означає влаштовувати шоу, але частка розважальності має бути присутня обов'язково. Як цього досягти? Розбавляючи суху інформацію відповідними до теми випадками з вашого досвіду, використовуючи схеми і графіки для кращої візуалізації пропонованого матеріалу. Не завадить також гумор, але в міру.

6. Дружня наполегливість або розвиток проявленого інтересу.

7. Підтримуйте зв'язок з вашими клієнтами.

8. Уникайте агресивних спроб продати в щоб те не стало.

9. При покупці ніхто не любить відчувати тиск, навпаки, всі хочуть бути почутими.

Коли ми чуємо про продажі, часто на думку спадає напористий продавець старих автомобілів. Але цей стереотип не має нічого спільного зі справжнім маркетингом. Мистецтво продажів полягає, в першу чергу, у визначенні бажань потенційних покупців, а по-друге, у визначенні, чи збігається ваша пропозиція з їх бажаннями. Таким чином, 75% часу, відведеного на продаж - це час, витрачений на просте вислуховування клієнта.

10. Не соромтеся просити про те, що вам необхідно.

Цілком можливо, ці «секрети» маркетингу вам вже відомі. Однак теоретичні знання, які не втілені в життя, нічого не варті. Отже, ключ до успіху полягає не в знанні секретів маркетингу, а в їх послідовному застосуванні. Успіхів вам!

Залишилися питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз:

Це швидко і безкоштовно!