Зміна пароля

Зміна пароля поштової скриньки

вступ

Змінити пароль на будь-яку поштову скриньку в нашій поштовій системі можна через інтерфейс Outlook Web App. У нас відсутня система нагадування пароля - тому для зміни пароля Вам буде потрібно поточний пароль. У тому випадку, якщо Ви геть забули пароль - залишається тільки звернутися в службу підтримки поштою.

Інструкція

У вікні параметрів в лівому списку виберіть пункт "ІНШІ" (1), а в правій панелі - "Перейти до попередньої версії" (2), як показано нижче.
Зміна пароля

  • Вкажіть поточний пароль і 2 рази введіть новий.
    Зміна пароля

    Поле "Domain" для всіх клієнтів пошти stormway.ru повинно містити значення "CPHWEB". Account - це ім'я користувача, Old password - старий пароль, New password і Confirm new password - поля для введення нового пароля. Після закінчення введення натисніть OK.
  • Отримайте підтвердження про зміну пароля або код помилки в разі, якщо пароль змінити не вдалося.
    Зміна пароля

    Натисніть на посилання для повернення до поштової скриньки.
  • Закрийте поштову скриньку. При необхідності знову увійдіть в Outlook Web Access. використовуючи новий пароль.
  • Типові коди помилок

    У ряді випадків зміна пароля може закінчитися невдало. Нижче наведені часто зустрічаються коди помилок і рекомендації щодо їх виправлення.

    • -2147024891. Помилка виникає, коли у користувача заблокована можливість зміни пароля. Для приватних клієнтів - зверніться в службу підтримки. Для корпоративних клієнтів - зверніться до Вашого системного адміністратора, можливість зміни пароля може бути заблокована за умовами угоди про надання поштових послуг.

    додатково

    В FAQ 'е є розділ по роботі з поштою.