ЖАСО - страхова компанія - «ЖАСО - кому це треба», відгуки покупців

Недоліки: неповага до людей, хамство

Сьогодні, нарешті, отримав поліс ОСАГО в страховій компанії ЖАСО. Мене досі колотить при згадці про те як це було.

Але це ще півбіди. Якщо в минулому році в день приймали по п'ять - вісім чоловік і повільна робота пояснювалася відсутністю достатньої кількості бланків, то в цьому по 2-4 бажаючих застрахуватися і видимих ​​причин для такого ставлення до людей не спостерігається, хіба, що якась резолюція "зверху "або незрозумілий саботаж самих працівників. Оформити один поліс йде 1.5-2 години.

Приймає відвідувачів тільки одна людина, як написано на двері, в порядку живої черги, з усіх питань. Тобто і тих, хто стоїть по довгому списку за полісом ОСЦПВ і тек, хто хоче звернутися з іншими проблемами, тобто крім списку. Звичайно ж, у дверей виникають мало не бійки, ну як мінімум перепалки через можливість швидше потрапити на прийом. Тоді сам ЖАСОвец може вийти і викликати, по-панськи, кілька людей з "швидкими" питаннями під невдоволення інших.

Коротше кажучи, я ходив відмічатися два тижні. Настав мій день, думав я, коли нас четверо перше, з ранку, зібралося під дверима кабінету. Треба ще сказати, що до огляду обов'язково потрібно пред'явити автомобіль. Його для "справи" фотографують з чотирьох сторін і без цієї процедури поліс не отримаєш. Начебто, це все по закону, але поруч ніде поставити машину, тому що обладнаного майданчика для клієнтів ЖАСО немає. Став де хочеш. Я намагався десь поставити її аж о сьомій ранку.

Так ось, в цей день я пролетів з полісом як "фанера над Парижем". Прийняли повністю тільки двох чоловік. Третій "завис" у 17-00 - Інтернет дав відбій. Мене відправили додому, пообіцявши, що на наступний день буду перший. Важко очікувати 8-9 годин під дверима. Додому я приплентався злий і втомлений, голова розболілася. Довелося знову телефонувати начальнику і просити ще один робочий день за свій рахунок або з відпрацюванням.

Вранці знову пошук стоянки для машини в 7-00, потім в офіс, під двері до 9-00. Але о дев'ятій не відкрили, сказали, що завантажується програма, хоча комп'ютери були включені з 8-00. Після чергового стуку в двері в 9-05 було ще рано. Тільки ще хвилин через п'ять вийшла молода дівчина і прихильно опитавши хто з чим прийшов дозволила зайти мені.

Морально я вже готовий був сидіти хоч дві години, але тільки б за заповітним столом. Головне, що я вже на місці і найгірше позаду, так думав я, прикидаючи у скільки потраплю сьогодні на роботу. Добре якщо до обіду, - якщо що менше відпрацьовувати доведеться.

Півгодини дівчина до моїх документів не торкалася. Кому-то телефонувала, щось перекладала на столі і кудись виходила. Прийшов знайомий або "блатний" - йому винесла файлик з відомим бланком. Ну і так далі.

Потім взяла копії моїх документів і ніби як щось стала робити, не забуваючи про дзвінки, розмовах і інших справах.

І тут раптом вона побачила, що потужність моєї машини не 100 к.с. як в старому бланку ОСАГО, а трохи більше (100.6 л.с.) і заявила, що їй потрібен ПТС (паспорт транспортного засобу), причому, на подив, таким командним голосом, як прапор в армії. Я став заводитися. - Ось же свідоцтво про реєстрацію паспортного кошти, кажу. Вона раптом закричала, - я ж Вам українською мовою кажу, у Вас є ПТС?

Мене звичайно, вже зірвало і чутно було, напевно, навіть в коридорі. Я кричав: - на якій підставі з мене вимагають документ, про який у ЖАСО в переліку документів нічого не сказано. І чому на мене бризкають слиною і кричать. Ну і так далі. Підскочив начальник взяв моє свідоцтво про реєстрацію і своєї співробітниці показав де ці самі кінські сили можна подивитися. Але ні слова про її хамство і манері спілкування.

Дівчина ще довго бурчав, що їй тут вказують всякі.

Потім, коли начальник вийшов (вони все в одному кабінеті сидять) ввалився дід з коридорній черзі і став обурюватися з приводу неподобств і чому так все довго. Моя героїня стала слухати "дідка", розпитувати його, відклала все моє і націлилась займатися ним. Напевно, мені в помсту. Тут мені довелося і дідові і їй висловити все знову. Прибіг начальник і вникнувши в ситуацію взяв діда "на себе". Але ні слова підлеглої.

Звичайно, потім, коли я вже отримав поліс (пішло на оформлення півтори години) у мене нило серце, боліла голова. І я думав, що я там, в ЖАСО, робив. Віддав би в іншій компанії або посередникам зайві три тисячі і ніяких нервів. Тут тобі і техогляд і поліс ОСАГО.

Ну і інші думки приходять. Так може це дійсно змова. При такій системі скільки дармоїдів годуватися за рахунок автолюбителів. Навіщо така система страхування? Навіщо такі страхові компанії? Кому така організація робіт в ЖАСО треба.

Теж не зрозуміло, що ВИ робили 2 дні. отримати Осаго в будь-яких інших страхових, ну хвилин 10 від сили, наприклад РЕСО, Росгосстрах. ЖАСО не так давно викупив Согаз, і чи буде ваш поліс дійсний.

Ось і я про те ж. Що ж я там робив. А про Согаз для мене так взагалі новина

Агенство страхових новин, там дуже багато корисної інформації, і не раз говорять. перш ніж купити поліс, перевірте, а не відібрав чи Центробанк ліцензію у страхової компанії і тд і тп.