Залучення клієнтів з інтернет, клуб продажників

Всього статей 3034

Нові теми на форумі

всього 2406

Нові записи в блогах

нові вакансії

всього 2684

Найближчі події

• Онлайн-тренінг "Стратегія і тактика великих продажів" від 3900руб.р.
• Керівник відділу продажів: курс - практикум. Ефективне управління відділом продажів: ККД 200% 29 800 руб.р.
• Ефективна робота з дебіторською заборгованістю і стягнення боргів 22 800 руб.р.
• Закупівлі на 100%. Практикум для керівників і менеджерів по закупівлях 22800р.
• Розвиток управлінських навичок. Підготовка кадрового резерву керівників 37000р.

Усе

найближчий вебінар

Усе

Слідкуйте за нами

призначені для користувача теги

Все частіше саме сайт стає першою точкою контакту Компанії і Клієнта (що простіше - зайти в Інтернет і знайти там Ваш сайт або дійти до Вашого офісу?).

• Якщо у Вас будуть якісь питання, якщо Ви відчуваєте, що Вам потрібна допомога з інтернет-маркетингом - пишіть мені на [email protected]. вкажіть, що Ви прийшли з Порталу Костянтина Бакшта, вкажіть стоїть завдання і опишіть, який результат Ви хочете отримати. А поки повернемося до статті.

Мал. 1. Складові інтернет-маркетингу

Критерії оцінки ефективності кожного з етапів визначаються простим здоровим глуздом.
Припустимо, в інтернеті Ваші товари та послуги шукають 100 тис. Чоловік в місяць. Якщо з них 12 тис. На місяць заходять на Ваш сайт, то 12% ринку Ви охоплюєте. Логічно ставити завдання збільшити відвідуваність сайту - щоб його відвідували, скажімо, не 12, а 18 тис. Потенційних Клієнтів в місяць.
Далі. Для прикладу, нехай з 100 відвідувачів Вашого сайту троє дзвонять Вам і стають Вашими Клієнтами. Значить, конверсія Вашого сайту дорівнює 3%. Природно, Ви хочете, щоб конверсія була не 3%, а хоча б 7%. Адже тоді з 100 відвідувачів Ви отримаєте не трьох, а сімох Клієнтів - тобто просто за рахунок підвищення конверсії Ви отримаєте чотирьох Клієнтів на кожні 100 відвідувачів безкоштовно!
• Скільки це в грошах для Вашого бізнесу, давайте порахуємо?
І, нарешті, одна справа, коли Клієнти купують у Вас тільки один раз - і потім або ніколи не повертаються, або, що ще гірше, лають Вас на весь світ. І зовсім інший розклад, коли Клієнти купують у Вас щомісяця, обсяги покупок постійно ростуть, а за рекомендаціями щасливих Клієнтів до Вас приходять їхні друзі. Якщо Ваш бізнес ближче до другої ситуації, то з високою лояльністю Клієнтів у Вас все в порядку.
Кожен з етапів Інтернет-маркетингу можна і потрібно покращувати.
Тут необхідно ввести новий термін - підвищення конверсії сайту або КРО (від англійського conversion rate optimization).
• КРО - це стабільно працююча технологія, націлена на підвищення віддачі від інтернет-маркетингу (кажучи простіше, після застосування КРО кожен рубль, вкладений в інтернет-маркетинг, починає приносити Вам набагато більше прибутку в рублях, ніж до КРО).

Юрій Чередниченко
Консультант з інтернет-маркетингу
[email protected]
Спеціально для порталу Костянтина Бакшта і Компанії «Капітал Консалтинг»