Wildberries (вайлдберріз) - огляд магазину, відгуки, коментарі

Початковий капітал був невеликий, вистачало лише на створення сайту, і робота з великими дистриб'юторами одягу на їх умовах передоплати було неможливо. Тетяна вирішила взяти приклад з агентів-посередників, які працювали з іноземними онлайн-магазинами Quelle і Otto. Ці магазини в ті роки не були представлені в українському сегменті мережі, агенти брали передоплату з клієнтів і замовляли товари прямо з Німеччини. Тетяна вирішила зменшити суму винагороди і не брати передоплату з московських покупців, що пізніше принесло Вайлдберріз більшої популярності.

Через рік успішної, але важкої роботи Тетяна зрозуміла, що необхідно розширення компанії. Спочатку вона сама їздила на пошту за кожною посилкою і коробки із замовленнями складировались прямо в квартирі, але збільшується обсяг робіт змусив Вайлдберріз вийти за ці скромні межі - був орендований повноцінний офіс зі складами, а персонал Раширом за рахунок найму професійних програмістів, операторів для роботи з клієнтами і кур'єрів для доставки товарів. Для потреб магазину була створена професійна фотостудія.

Сьогодні Вайлдберріз налаштовує більше 3 тисячами чоловік персоналу, двома постійно діючими центрами операторів і величезним складом площею в 23 тисячі кв. метрів. В успіху колись сумнівно життєздатного підприємства тепер не стане сумніватися ніхто - і Вайлдберріз продовжує розвиток. Компанія ввела єдину ціну доставки по всій території, що збільшило кількість замовлень і полегшило працю операторів, привівши в кінцевому рахунку до підвищення прибутку.

Ще одна значуща перевага Вайлдберріз, яке частково ріднить його з Ламодой. укладено в можливості безкоштовної примірки одягу перед покупкою. Однак і в цьому напрямку Вайлдберріз пішов далі назустріч клієнтам - відкрила мережу центрів самовивозу товару з примірочними, де клієнти завжди можуть поміряти замовлений наряд не доставляючи незручностей ні собі, ні кур'єрам.

Онлайн магазин
Магазин Вайлдберріз - це сайт, з якого колись і починала величезна компанія. Одного погляду на сайт вистачає, щоб оцінити масштаби, одна функція «бренди за алфавітом» чого вартий.

У верхній частині великий вибір розділів онлайн-каталогу товарів, зліва збоку коротші шляхи до найпопулярніших розділах, внизу - інформація про доставку, пунктах самовивозу товарів, умови кредиту і пара інших посилань, одна з яких (а конкретно, «Працюємо цілодобово») веде на сторінку контактів компанії, а друга відкриває сторінку новинок.

Розділ «Популярні бренди», де бренди, які користуються найбільшою затребуваністю кожен у своїй галузі, розташовані по відповідним відділам, для більшої зручності користувачів.

І нарешті, нижня частина сайту, з описом інтернет-магазину і групою корисних посилань, серед яких (крім стандартних описів умов доставки і оплати) є і сторінка «Тканини і догляд за ними», де відвідувачам надається досить потрібна інформація - поради по догляду за одягом і розшифровка значків на етикетках.