Введення, основи маркетингу, що ж таке маркетинг особливості маркетингу на прикладі комп’ютерного

Маркетинг зачіпає інтереси кожного з нас в будь-який день нашого життя. Ми прокидаємося, коли стереосистема «Соні» включаються на піснях сучасної естради. У ванній ми чистимо зуби пастою «Колгейт», голимося бритвою «Жиллетт», освіжає рот антисептиком «Листерин», обприскуємо волосся лаком «Тафт» і користуємося безліччю інших туалетних приналежностей і пристосувань, вироблених в різних частинах світу. Ми надягаємо джинси «Кальвін Клейн». На кухні ми випиваємо стакан апельсинового соку «Тонус». Через деякий час ми випиваємо чашечку кави «Максвелл-хаус» з двома чайними ложками цукрового піску «Доміно». Ми купуємо апельсини, вирощені в Каліфорнії, каву, імпортований з Бразилії, газету виготовлену з канадської деревини, а новини доходять до нас аж з далекої Австраліі.Все це стало можливим завдяки системі маркетингу, причому з мінімальними зусиллями з нашої сторони. Вона забезпечила нам рівень життя, про який наші попередники могли тільки мечтать.В умовах ринкових відносин і особливо в перехідний до ринку період маркетинг є однією з найважливіших економічних дисциплін. Від того, наскільки правильно побудована система маркетингу, залежить ефективне функціонування всього народного господарства.

Так само існує величезна безліч видів маркетингу, кожен з яких коштує застосовувати в різних ситуаціях. Тому так необхідно знати і вміти оперувати з ними людині, яка працює в маркетинговій сфері.

Мета роботи - розглянути особливості маркетингу на прикладі комп'ютерного ринку.

розглянути що таке маркетинг. види маркетингу

проаналізувати стан комп'ютерного ринку

запропонувати рекомендації з просування своєї продукції ТОВ «Фор-Т».

Предмет дослідження - маркетинг комп'ютерних продуктів.

Об'єкт дослідження - ТОВ «Фор-Т».

Що ж таке маркетинг?

Цей термін вперше з'явився в 1902 році в США, а через 20 років його вже використовували у багатьох країнах світу. Однак найбільший розвиток маркетинг отримує в другій половині ХХ століття. Причини цього криються як у зовнішніх, так і у внутрішніх чинниках:

зростання рівня життя і рівень наявного доходу;

поліпшені дороги і транспортні засоби, що дозволили людям подорожувати і привозити з собою не тільки нові товари, але і нові враження і потреби;

збільшилася вільний час.

У зв'язку з цими обставинами ділові люди і керівники компаній знайшли для себе доцільним вдатися до того, що зараз називається маркетинговими процедурами, а саме:

до виявлення та оцінки бажань і потреб споживачів;

розробці та випуску нових товарів і послуг, здатних задовольняти споживчі потреби;

спонуканню споживача купувати саме ці, а не інші продукти;

здійснення контролю над тими зусиллями, подіями і процесами, які служать до обопільного задоволення споживача і виробника (продавця)

З одного боку, маркетинг - це концепція, яка полягає в тому, щоб "передбачити, ідентифікувати і з користю для виробника задовольняти потреби покупців".

З іншого боку, маркетинг - це практичний інструмент, що дозволяє "робити те, що треба, там, де треба, коли треба і за ціною, який треба" і включає в себе певні види діяльності та методи:

по дослідженню ринку товарів або послуг;

по мотивації покупців вести себе на ринку так, а не інакше.

Ці сфери діяльності і методи можна поділити на групи, досить тісно взаємодіють:

просування товарів і послуг;

доведення продукту до споживача.

Кожна фірма відповідно до того, яким видом бізнесу займається, розробляє власний маркетинговий комплекс, т. Е. Той набір інструментів маркетингу, який дозволить їй з найбільшою ефективністю вирішувати і свої завдання, і проблеми клієнтів.

Один з провідних теоретиків менеджменту Пітер Друкер (Peter Drucker) стверджує: "Мета маркетингу - зробити зусилля по збуту непотрібними. Мета маркетингу - дізнатися і зрозуміти клієнта настільки, щоб товар або послуга точно відповідали його вимогам і продавали себе самі."

Один з провідних і найбільш відомих фахівців в області маркетингу, доктор філософських наук, професор міжнародного маркетингу Вищої школи менеджменту Північно-Західного університету (США) Філіп Котлер (Philip Kotler) дає наступне визначення маркетингу: