Visa - russia, travel, using atms overseas

Допомога в подорожах: як користуватися банкоматом за кордоном

Як скористатися банкоматом за кордоном

Як дізнатися, чи можна використовувати мою дебетову або кредитну карту в банкоматах за кордоном?
Перевірте наявність логотипу Visa на вашій картці. Якщо він є, цю карту можна використовувати в усіх банкоматах, на яких розміщений такий же логотип *. Про обмеження використання вашої карти за кордоном ви можете дізнатися в своєму банку.

* Деякі банкомати в Канаді можуть не брати всі карти.

У мене немає дебетової карти. Чи можу я знімати готівку зі своєї кредитної картки?
Так. Якщо на вашій кредитній карті є логотип Visa, ви можете знімати готівку в усіх банкоматах, що входять в мережу Visa.

Як мені знайти банкомат в країні, куди я прямую?
Карту Visa приймають більш ніж в 200 країнах і регіонах світу. Ви можете знайти банкомат, скориставшись нашим навігатором по банкоматах. Також ви можете скористатися послугами будь-якого банкомату з логотипом Visa.

Чи буде мій ПІН-код працювати в іншій країні?
Так *. ПІН-код, яким ви користуєтеся у себе вдома, буде працювати і за кордоном. Але деякі банкомати приймають лише 4-значні ПІН-коди. Якщо ваш ПІН-код довше 4 знаків або містить букви, зверніться до свого банку.

* Деякі емітенти можуть запропонувати вам змінити свій ПІН-код. Перед поїздкою треба запитати у свого емітента, чи є в цьому необхідність.

Чи зможу я вибрати свою рідну мову, користуючись банкоматом за кордоном?
Більшість банкоматів надають вибір мови. Швидше за все, у вас буде можливість вибрати мову, який ви розумієте.

Які операції можна проводити через банкомат, крім зняття готівки?
У більшості банкоматів ви зможете перевірити баланс свого рахунку. Деякі банкомати також надають вибір рахунків, доступ до яких ви можете отримати.

Чи є додаткова комісія за зняття готівки за кордоном?
Так. За цю послугу ваш банк зазвичай знімає з вашого рахунку номінальну комісію ласка, зверніться до свого банку, щоб дізнатися подробиці. У деяких випадках банк, що володіє банкоматом, також може стягувати комісію. Якщо така комісія є, вас повідомлять про це повідомленням на екрані банкомату.

Чи буде відображатися баланс мого рахунку в домашній валюті?
Деякі банкомати будуть відображати ваш баланс в домашній валюті, в той час як інші - у валюті країни перебування. Зверніть на це увагу, переглядаючи відомості по балансу рахунку на екрані банкомату.

Куди можна зателефонувати, якщо мені знадобиться допомога, щоб зняти готівку за кордоном?
В такому випадку ви можете зателефонувати до служби глобальної підтримки Visa, що працює цілодобово і без вихідних. Перевірте, що ви набираєте правильний для країни перебування номер, пройшовши за цим посиланням. >>

Що робити, якщо банкомат «проковтнув» мою карту?
Банкомати оснащені технологіями, які допомагають запобігати шахрайські транзакції. З цієї причини банкомати, як правило, не повертають карту, якщо ви робите кілька спроб зняти готівку, вводячи невірний ПІН-код. Якщо це сталося, прохання негайно повідомити про це. На банкоматі повинен бути вказаний номер місцевої служби допомоги, а якщо банкомат знаходиться поруч з відділенням банку, ви можете звернутися до персоналу банку. Вас попросять засвідчити свою особистість, пред'явивши відповідні документи. Якщо ви не можете отримати свою карту назад, негайно повідомте про це в свій банк.

Що робити, якщо сума, отримана в банкоматі, невірна?
Якщо ви отримали невірну суму, негайно повідомте про це своєму банку. Такі випадки зазвичай фіксуються банком, якому належить банкомат. Цей банк, в свою чергу, звернеться до емітента вашої картки, щоб скорегувати суму транзакції. Тому переконайтеся, щоб з вашого рахунку була списана вірна сума.

Де можна отримати більш детальну інформацію про використання банкоматів за кордоном?
За більш детальною інформацією зверніться до свого банку.

Допомога в подорожах: як користуватися банкоматом за кордоном