Відповідальний співробітник
Відповідальний співробітник в практичній психології - рівень професійного та особистісного розвитку. Дивись Лінійка ділової відповідальності
Відрізняється від фахівців не набором знань (у виконавця чи фахівця знань може бути більше), а сміливістю, рішучістю, волею - зробити те, що потрібно в результаті. Потрібний результат - буде! Когось не буде - знайдемо, народ зів'яв - пнем або замотівірует, заплуталися - розберемося; у такого співробітника завжди досить рішучості і волі взятися за справу і довести його до результату.
Відповідальний співробітник піклується про те, щоб робота була доведена до результату. Йому особисто важливо, клієнт отримав необхідну і залишився задоволений. Якщо він зробив для шефа звіт, йому важливо не просто звіт здати, він постарається при нагоді простежити, щоб шеф випадково цей звіт не забув і не втратив, щоб все пішло в справу.
"Я згоден вантажити самоскид, якщо ми все це веземо нема на звалище. Ми веземо це людям!"
Для відповідального співробітника навколишні люди, співробітники, шеф і клієнти, які не чужі. а свої. Цим відповідальний співробітник відрізняється від Фахівця.
Відповідальний співробітник прекрасно знає, що доручену питання повинен бути закритий. Це означає, що потрібно не тільки виконати доручення, але і доповісти про виконання і отримати підтвердження про те, що керівник вважає питання закритим.
Для нього Естетственно питання: Чи потрібно зробити щось ще? Чи можу я чимось допомогти?
У відносинах - безумовний пріоритет розмови з керівником (або іншими старшими) перед розмовами з рівними.
Якщо керівник не задоволений, працівник не виправдовується і не переконує керівника, а, розпитуючи, уточнює суть невдоволення і думає, як це краще виправити.
Пріоритети та мотивація
Вміє (сміє) розставляти пріоритети в роботі.
Найчастіше кар'єрист. Вимальовується.
Відповідальний співробітник і Керівник
Наступний щабель в розвитку ділової відповідальності - це рівень керівника (Керівник середньої ланки). Для більшості людей, які досягли рівня Відповідального співробітника, кордон, що відокремлюють їх від рівня Керівника, виявляється нездоланною. Дивись Перехід на щабель Керівника
