Відключення антивірусів, файрволов

Відключення через інтерфейс антивіруса / файрвола

  • Перевірте іконки в треї. Знайдіть іконку антивіруса / файрвола (найчастіше це Антивірус Касперського, Norton Antivirus, Symantec, Panda, NOD32).
  • Клацніть на цій іконці правою кнопкою миші і подивіться чи є подібні слова: відключити, disable, exit, stop, close - вимкніть антивірус / файрвол.
  • Якщо таким способом не вдається відключити - відкрийте вікно антивіруса / файрвола (подвійний клік на цій іконі) і знайдіть спосіб відключити антивірус / файрвол з його інтерфейсу.
  • Якщо вимкнути антивірус / файрвол даними способами не вдається, Ви можете видалити його і встановити новий, рекомендований нами і зберігається на нашому сервері:

зупинка служб

  • Пуск
  • Панель управління
  • Продуктивність і обслуговування
  • адміністрування
  • служби
  • Знайдіть Анівірус / файрвол серед списку служб
  • Якщо серед цього списку є Ваш антивірус / файрвол, натисніть на нього подвійним клацанням
  • У вікні в випадаючому меню "Тип запуску" виберіть пункт "Відключено"
  • Натисніть на кнопку "Стоп" трохи нижче
  • Натисніть "ОК"
  • перезавантажте комп'ютер

зупинка процесів

  • Натисніть на клавіатурі комбінацію клавіш Ctrl + Alt + Delete
  • У вікні "Диспетчер завдань" перейдіть на вкладку "Процеси"
  • Знайдіть процеси пов'язані з даними антивірусом / файрволом. (Найчастіше це kav.exe, avast.exe, nod32.exe)
  • Виділіть процес пов'язаний з роботою антивіруса / фаєрвола і натисніть нижче на кнопку "Завершити процес"

додаткова інформація

Якщо причина по якій Ви відключали антивірус / файрвол після всіх дій не зникла - зателефонуйте в Служба технічної підтримки

Отримати додаткову інформацію, а також обговорити цю інструкцію Ви можете на нашому форумі.