Відкат чи честь
Поговорити хотілося б про етичну сторону справи - нагадавши прописні істини. Здається нам, що в справі дачі хабара попит визначає пропозицію. Попит з боку працівника роздрібної компанії на чужі гроші, гроші постачальника або виробника. "Не знаю не знаю. - каже такий закупник. - Ваші умови, звичайно, привабливі, але. мене за це по голівці не погладять. Треба буде з начальником питання залагоджувати. »Досить швидко постачальник здогадується, що ховається за коливаннями закупника. І реагує «правильно» - задовольняє попит на додатковий нелегальний заробіток. І швидко потім розноситься звістка по постачальникам, що з закупщиком Васею Пупкіним потрібно працювати на умовах «взаємовигідної угоди» Працює простий ринковий механізм: є попит - буде і пропозиція. Пропозиція буде завжди - хоча б для того, щоб піти по шляху найменшого опору. Навіщо сідати за стіл переговорів, витрачати час, докладати зусилля з пошуку спільного рішення, коли найпростіше заплатити Пупкіну.Когда ми говоримо про способи боротьби з відкатами, про те, як виловити і викрити нечесних закупівельників, і про те, які профілактичні заходи треба вжити для боротьби з цим злом, ми боремося з наслідками. А причина в іншому - це жага «легких» грошей і відсутність поваги до себе.Предложеніе стане абсолютно безглуздим, тільки якщо попит буде відсутній сам по собі.
Пропрацювавши 12 років в закупівлях і почавши з посади молодшого менеджера, я не раз на власному досвіді мала можливість переконатися, що існує дуже багато купців (та й не тільки їх), які НЕ БЕРУТЬ. Ні в якому разі. Ніяку суму. Ні в якому вигляді. Незважаючи на те, що пропонують. Мені особисто пропонували хабарі і відкати в діапазоні від 100 до 3 500 доларів. Думка про те, щоб взяти будь-яку суму, що не виникала ні разу - просто тому, що раз і назавжди це питання я для себе вирішила. І багато моїх колег і знайомих, мої друзі і близькі надходять також - не має значення ні сума, ні форма «подяки». Для мене підтвердженням такої позиції з'явився випадок, який хотілося б привести в прімер.Не так давно моя машина постраждала в аварії. Через якийсь час страхова компанія запросила фахівця з оцінки збитків, заподіяних машині, щоб відшкодувати належну суму ремонту. Збиток, треба сказати, був дуже пристойний, і в машині таїлося досить прихованих пошкоджень. Пошкодження ці можна було побачити лише при детальному огляді днища. Я була схвильована тим, що оцінювач не захоче уважно розбиратися, лізти під машину з ліхтариком і так далі, тому відразу запропонувала йому енну суму, щоб він заніс до протоколу всі пошкодження, які я йому вкажу. Мені не потрібно було зайвого, мені важливо було, щоб він нічого не пропустив. По суті, я запропонувала йому хабар за те, щоб він просто добре зробив свою работу.Етот людина мовчки похитав головою, потім відповів: «Ні. Я це не практикую. Вашу машину я огляну на загальних підставах »- і спокійно взявся за роботу. Він дійсно ретельно все оглянув і був об'єктивний і точний. Нічого зайвого, але і нічого не було пропущено. Я сповнилася глибокої поваги до цієї людини, так як його позиція була мені близька і зрозуміла. Він поважає себе в першу чергу. ВІН НЕ БЕРЕ. Роблячи свою роботу, так надходить і мій чоловік, і мої друзі, і ще, сподіваюся, переважна більшість інших людей.Можно назвати це чесністю. Напевно, це слово найкраще позначає таку позицію. Не можна бути чесним наполовину: я у одних беру, а в інших не беру. Або беру тільки великі суми, а дрібні - ні-ні, ні в ^ якому разі. Я до обіду чесний, а після обіду - в конвертику, будь ласка. Ми назвемо це честю. Чесність і честь - однокореневі слова і дуже близькі між собою поняття. Честь - вона або є, або її нет.Наверное, немає сенсу намагатися змінити тих, хто вже бере. Швидше за все, розуміння своєї честі і повагу до себе приходить не зі сторінок журналу і не після однієї статті. Але я абсолютно впевнена, що можна НЕ ЗРОБИТИ перший крок до хабарництва. Це просто. Просто не брати ніколи і ні в якому разі предлогом.Но це ж і складно, тому що спокуса завжди існує.
Ймовірно, кожен покупець безпосередньо рано чи пізно стикається з можливістю комерційного підкупу в тій чи іншій формі. Хто в конвертику приносить, хтось говорить про «взаємовигідну співпрацю», а деякі навіть розсилають листи з завуальованим пропозицією відкоту під виглядом «спеціальної заохочувальної програми» і «персонального бонусу», тим самим апріорі заносячи всіх, хто в цій компанії працює, в список хабарників. Для кого-то відкриваються рахунки в банку, які справно поповнюються при кожному замовленні. Кому-то хортенятами приносять. Але необхідно розуміти - в якій би формі такі пропозиції не поступали, суть від цього не змінюється. Це хабар, а інакше кажучи, «прийняття посадовою особою особисто або через посередників будь-яких матеріальних цінностей (предметів, грошей) або придбання будь-якої майнової вигоди за виконання чи невиконання в інтересах яка дала хабар дії. »Самі головне, що треба пам'ятати, - отримуючи хабар, відкат, мзду (називайте як завгодно, все буде правильно), ви завжди дієте в інтересах того, хто цей хабар дав. По суті, це просто акт купівлі-продажу, причому розмір плати часто просто смішною. Певною мені компанії працював молодий чоловік, який акуратно одержував від постачальника по 50 доларів в місяць за закупівлю зайвого асортименту продукції. Коли стали розбиратися в причинах значного неліквіду в його частині асортименту, то з'ясувався цей факт. Сам закупник називав його «особистим екстра-бонусом». Відкрилося і те, що сам менеджер не бачить в цьому нічого поганого. «Я ж не краду! - пояснював він. - Це не за рахунок компанії, а за рахунок постачальника! »Цей менеджер - в цілому хороша людина. Він відмінний сім'янин, ніжно прив'язаний до своєї дружини і дитині, душа компанії, веселий і відкритий хлопець, завжди готовий прийти на допомогу, багато Новомосковскет і має гарну освіту. Але чи можна назвати його чесною людиною?
Звичайно, платить постачальник, а не компанія. Але компанія зазнає збитків за закупівлю неналежного товару або неналежного кількості цього товару. Менеджер особисто, може, і не краде, але його діяльність, організована таким чином, не дозволяє оптимізувати асортимент, так як відтягує на себе оборотні кошти всієї компанії. І це ще найменше з багатьох зол.Будучі купленим, такий закупник не може більше домагатися своїх вимог від постачальника. По суті, він перестає виконувати свою роботу, за яку йому платять зарплату, - що може вирішити людина, яка зобов'язана проводити політику хабародавця? А якщо таких «так-телей» багато, то догодити треба всім. Нагадує професійно працює жрицю кохання. Погане порівняння, але це перше, що спадає на думку при словах «тебе купили» .Некий виробник таким чином «купив» одного з комерційних представників, який славився своїм хабарництвом. Виробник, чиї інтереси ця молода людина проштовхував, під час переговорів відправляв його на кухню за мінералкою: «Ти піди, дружок, принеси-но нам водички. Ми тут домовимося, тобі потім розповімо. Контракт після підпишеш ». З ним поводилися як з прислугою. Про який професіоналізм і повазі може йти мова? Беручи хабар, закупник елементарно не може приймати рішень самостійно - за нього тепер вирішують, що і за якими цінами постачати. Закупник паче не відповідальна особа, а лише виконавець чиїхось інтересів. І добре ще, якщо ці інтереси не суперечать загалом цілям компанії. До пори до часу. Якщо вже закупник не поважає компанію, в якій працює, то треба хоча б подумати про наслідки отримання хабарів. Від тихого шантажу - «Ну, ви ж не хочете, щоб про ваші бонуси дізналося начальство?» - до кримінальної відповідальності, до якої вас можетгфівлечь роботодавець. І парадокс (але це факт!) - про тих, хто бере, знають практично всі на ринку. Хоча усіма правдами і неправдами професійний відкатник приховує суть своїх відносин з постачальниками, істина все одно рано чи пізно стає ізвестна.Еслі ж і боязнь розголосу - не аргумент для відкатчиком ( «А ви доведіть!»), То звернемо увагу на той факт, що отримання відкату - це грунт для маніпуляції. Як тільки білий конверт перекочував в руки закупника, менеджером можна маніпулювати. Говорячи простіше, змушувати робити те, що він робити не збирався. Тому що кожна людина з дитинства знає - красти недобре. Брати чуже - недобре. Брати хабарі - недобре. І як би там не було, прикриваючись розумними фразами типу «Мета виправдовує засоби», «З вовками жити - по-вовчому вити», «Хто не без гріха. »,« Чому одним можна, а мені не можна? »І так далі, ми лише шукаємо виправдання власної жадібності. А постачальник отримує право маніпулювати людиною, граючи на його почутті провини і на совісті: «Ну, адже ти ж не за спасибі працюєш. Ми з тобою одна справа робимо, у нас і інтереси тепер загальні. »Важливо розуміти ще одну річ: про відкатних грошах відомо як мінімум двом - тому, хто дав, і тому, хто взяв. А далі - дані про виплачені бонуси заносяться в скрижалі постачальника, і ніхто не знає, в який момент ця інформація стане доступною всьому ринку. Звістка про те, що Вася Пупкін бере, швидко стає відома багатьом - і колегам Пупкіна, і іншим постачальникам. Не треба скромничати і тішити себе надією, що ніхто не дізнається. Немає більш швидкого і надійного джерела інформації, ніж сарафанне радіо - і ось вже перешіптуються між собою товариші по службі: «Пупкін. Зрозуміло. Ото ж бо я дивлюся - машину купив, дачу будує. Тепер зрозуміло, чому до нас стільки нісенітниці завозиться. »І тут питання навіть не в тому, що« це треба ще довести ». Питання в самоповазі - собі доведеться доводити в першу чергу право на те, щоб людям чесно дивитися в очі.
Наведу приклади самих яркіхвисказиваній:
- • «Я згодна з думкою, що від
кат - невід'ємна частина
бізнесу, і в цілому їх істота
вання залежить не від з / п, а від
світогляду закупівельників. та
кі фрази, як «мета оправдая
кість кошти », - це життєвий
ная позиція певного чоло
століття. »Мопе
Справа ваше, вам відповідати за ваші вчинки! Будьте відповідальні! »Any
Я не засуджую, у кожного ізнас своя дорога в пекло, просто давайте будемо хоча б честниміна цьому шляху ». директор
Можна брати і спокійно сидіти на підгодованому містечку. Зробити кар'єру. Купити машину, а особливо вдалим, що знайшли золоту жилу в особі великих і поступливих постачальників, - навіть квартиру. Матеріальні блага - це здорово. А репутація? А ім'я? А можливість самому приймати рішення - причому свої рішення, ті, які ти зможеш довести, а не будеш знизувати плечима, сором'язливо опускаючи глаза.Прямо дивитися в очі людям. Спати ночами. Знати, що твоя совість чиста. Право сказати «ні, я це не практикую». Скільки це коштує? Скільки коштує репутація, ім'я, можливість чесно будувати кар'єру і відносини зі своїми партнерами? Жадібність - це порок, і цей порок дуже швидко стає видно у професійного відкатчиком. Хабарництво завжди написано на обличчі.