Види і методи піару - проблеми розвитку піару вУкаіни
Залежно від того, які цілі піару і на кого він спрямований, виділяють кілька його різновидів.
Головні види піару - це комерційний і політичний піар.
Спочатку піарівська діяльність була спрямована виключно на споживачів. Програми public relations, спрямовані на створення позитивної популярності виробляють товари фірм, і зараз залишаються найважливішим напрямком піару. Це особливо важливо при виведенні на ринок нових видів товару, коли треба запевнити насторожених споживачів у високій репутації фірми-виробника. В наші дні об'єктом PR-компаній стають також потенційні інвестори (фінансовий піар), владні структури, працівники самої фірми. Крім буденних піарівських заходів застосовують кризовий піар, коли треба ліквідувати негативні наслідки, що уразила фірму.
Політичний піар почав розвиватися в епоху представницької демократії, коли політичним лідерам стало необхідно переконувати найширші кола виборців голосувати за них. Сучасний політичний піар вже не зводиться до створення сприятливого іміджу окремим політикам або політичним партіям. В епоху глобалізації розвивається міжнародний PR, спрямований на досягнення взаєморозуміння між громадянами різних країн, незважаючи на культурні відмінності. Від іміджу країни залежить її репутація, на яку реагують зарубіжні інвестори, громадська думка інших країн. Тому діяльність сучасних дипломатів обов'язково включає організацію публічних заходів, що прославляють досягнення і культуру їх країни.
Можна виділити п'ять основних напрямків діяльності по зв'язках з громадськістю:
відносини зі ЗМІ (паблісіті) - створення новин про особу, продукт або послугу, які з'являються в ЗМІ (газетах, телепередачах і т.д.);
відносини з персоналом - внутрішні комунікації компанії зі своїми співробітниками. В їх основі лежать програми мотивації співробітників до виконання своєї роботи найкращим чином;
відносини з фінансовим співтовариством - взаємодія з державними фінансовими органами, з приватними і корпоративними інвесторами, з фондовими брокерами і фінансовою пресою;
відносини з владними структурами - тісна співпраця (включаючи лобіювання) з федеральними, регіональними, окружними та місцевими органами влади;
відносини з місцевим населенням - підтримка позитивних зв'язків з місцевим співтовариством включає спонсорство, наприклад - допомога у вирішенні екологічних проблем регіону.
Важливою особливістю правильно організованого піару є те, що це робота спрямована не стільки на миттєвий результат, скільки на досягнення довгострокових вигод. Наприклад, комерційний піар приносить результати у вигляді підписаних контрактів, урядових пільг, нових інвестицій і т.п. через тривалий час після проведення компаній, які формують «хороший» імідж фірми.
Часто замовник вимагає від піарників швидкого результату. Особливо це типово для політиків, терміново потребують підвищення своєї популярності напередодні виборів. Якщо витратити великі кошти і використовувати маніпулятивні технології, то можна різко підвищити рейтинг навіть украй непопулярних фігур. Велике значення при цьому відіграє «чорний піар» - «обливання брудом» супротивників, щоб виборець проголосував за «менше зло». Однак такі методи дають лише короткостроковий результат і в кінцевому рахунку гублять репутацію замовника.
Якщо Ви помітили помилку в тексті виділіть слово і натисніть Shift + Enter