Відгуки про магазин мега

Закаєв, сказали що в перебігу тижня доставлять, але в підсумку як виявилося вантаж переданий транспортної компанії DPD, а транспортна компанія не може зрозуміти де він і робив він до них для доставки одержувачу, замовлення загублений і відповідно не доставлений.

Дуже шкода, тому що замовлення було в подарунок на день народження. Якщо і так буде тривати, то дані компанії прогорять, якщо у неї систематично буде так відбуватися і відповідно так халатно відноситься до покупця і постачальнику. Покращуйте сервіс і люди до вас потягнуться. Чи варто тепер у вас купувати навіть не знаю.

Чи є відгук корисним? Так 10 / Ні 4

Який то він мутний. хв замовлення від 5до самовивозу немає, склади ніби як в москві а офіс в Тюмені чомусь.

Чи є відгук корисним? Так 8 / Ні 1

Замовлення від 5000 рублів Довга доставка "кривизна" сайту, що не працюють посилання Немає самовивозу

Чи є відгук корисним? Так 1 / Ні 1

Виконали все, майже як обіцяли, однако. см. нижче Клієнтська служба досить оперативно реагує на звернення, і дає необхідну інформацію (коли на місці).

1. Навіває самі нехороші думки при дзвінку фраза автовідповідача "Ми зараз не можемо Вам відповісти" з подальшим відключенням. Було таке 3 рази, я тоді теж подумки попрощався з передоплатою. Причому дзвонив в оголошене на сайті робочий час. 2. Про терміни все вже писали, магазин відповідав, але "тиснуть" ці 18-20 днів на психіку клієнтам конкретно, а в парі з п.1 - реальний психологічний надрив. Я вже не знаю, чесно, наважуся я ще на один експеримент - а раптом на мені все закінчиться? 3. Трек-номер видали, але неправильно, не повністю, через це на сайті Боксберрі знайти його було не можна, а тепер уявіть все це разом з п.1 та 2. Просто караул. В іншому все нормально, покупка працює, але все це пов'язано з такою нервуванням і все так довго, що відбиває все бажання продовжувати відчувати ці "приємні" емоції. Тому поки оцінка тільки на "рідку" трієчку. Але Вам є до чого прагнути, захід у ринок правильний стратегічно, але на людському рівні реалізований погано, що практично в нуль (якщо не в мінус) нівелює його ефект. А ось все що стосується софта і платежів - працює нормально, я косяків не помітив, тут реально робота проведена серйозна, в т.ч. по залученню найрізноманітніших каналів оплати.

Чи є відгук корисним? Так 5 / Ні 2

Терміни доставки постійно відсувають.

Чи є відгук корисним? Так 4 / Нет 0