Відгуки про інтернет-магазині дитячий світ

Залиште свою оцінку і відгук про інтернет-магазині Дитячий світ

Всі відгуки про інтернет-магазині Дитячий світ

Зробив замовлення 10.08.17. Сплатив замовлення карткою. В результаті тиша - ні смски ні дзвінка. Терпів до 14.08.17, потім не витримав вирішив сам подзвонити. Виявляється менеджер не зміг додзвонитися. Вибачте, якщо ви 1 раз подзвонили і не додзвонилися - це ви вважаєте досить? Гаразд би якщо я просто замовлення залишив, а замовлення вже оплачений. Смски ніякої не було. Ну напевно, якщо замовлення подвіс треба б ще раз зателефонувати. Гаразд, в результаті Дитячий світ по моєму вже дзвінку отримав підтвердження і обіцяли що доставлять 15.08. Потім знову тиша. Вже сьогодні (16.08) не витримав і дзвоню знову, виявляється якогось товару вже не виявилося на складі (хоча коли я замовляв все було в наявності, в іншому випадку не дає замовити), і при цьому знову повна відсутність повідомлень або дзвінків. Вже нічого не кажучи, що якщо я оплатив замовлення, то вони повинні зарезервувати позиції за мною або для Дитячого світу оплачене замовлення нічого не означає. У чому проблема зателефонувати і повідомити? В результаті ще й обірвався дзвінок і мені ніхто не передзвонює, тепер мені потрібно знову дзвонити і заново пояснювати ситуацію і розбиратися коли мені все таки укомплектують замовлення.
А тепер при повторному дзвінку мені взагалі оголосили, що інформаційна база недоступна і могли б передзвонити через 30 хвилин.
Сервіс прям на вищому рівні! Просто Капец!

Сьогодні цілий день збирала кошик товарів у вас на сайті! Витратила на це 9 годин, в результаті близько 80 предметів в кошику! Зараз залазити на сайт оформити замовлення, і що я бачу. Кошик порожній!
Адміністратори допоможіть. Поверніть мій товар в корзину! Мені навіть оповіщення на пошту приходило, що у мене в кошику такі-то товари, хочете оформити замовлення.
Причому зараз все покладені мною товари в кошик зриваються, якщо я виходжу зі свого особистого кабінету, а потім знову заходжу!
Що це. Я не витримаю втретє набирати кошик.

Так само ваш сайт не упізнавав мою пошту на мейлі, довелося зареєструватися на Яндексі! Плюс не можу зайти в свій особистий кабінет з комп'ютера, хоча вчора разів через раз працював! Плюс постійно лагает кошик в новому форматі, пише. що таких товарів немає, хоча вони є в інтернет-магазині!

Чому у такий перевіреної, дорослої, якісної фірми з дитячих товарів такий непотріб в інтернет-магазині. Наприкінці-решт 21 століття і все вже користуються інтернетом на всі 100%.

Як мені замовити свій товар.
І куди я можу написати скаргу про огидне сайті.

Уже півроку на сайті висить автокрісло Happy Baby Boss Isofix гр. III-III зі знижкою, проте ні в роздрібних магазинах, ні в інтернет-магазині в наявності даних крісел немає. За яким, перепрошую хроном, їх тоді виставляти? Людей дражнити?

Вчора зробила замовлення трьох комбінезонів по АКЦІЇ 1 + 1 = 3. Оформлення замовлення пройшло успішно, використання акції підтвердилося. все прекрасно! Сьогодні замовлення доставили і що ж. Замість трьох комбінезонів по акції привезли тільки два і за звичайною ціною. Дякую магазину за турботу. Причому моє замовлення після обробки був змінений магазином самостійно, позиція по акції була видалена самим магазином, а мені було піднесено це так. що я сама дура ймовірно і саме так замовлення і оформила, включила в замовлення тільки два комбінезона. Вважаю це навіть не збій в системі (як всі свої косяки пояснює зазвичай цей магазин). а що це навмисно ОБМАН КЛІЄНТІВ (причому постійних) з метою продажу більшої кількості товарів по які акційною ціною. Був обраний дозвон оператора для вирішення вибору дня доставки, ніхто не передзвонив, а то б ймовірно спливло. що замовлення не збігається з моїм, просто прийшло смс про доставку. У разом довелося відмовитися від цих комбінезонів.
ПОКУПЦІ. БУДЬТЕ УВАЖНІ. ОСОБЛИВО В АКЦІЯХ, МАЙТЕ НА УВАЗІ. ВАС МОЖУТЬ ОБМАНУТИ В БУДЬ-ЯКИЙ МОМЕНТ І НА БУДЬ СТАДІЇ ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ І НАВІТЬ ПІСЛЯ ЙОГО ОФОРМЛЕННЯ.

Перед цим, попереднє замовлення взагалі втратили і не збиралися мені відправляти, поки я сама не почала їм дзвонити через 4 дня і тільки після цього замовленням зайнялися, оператор послалася на ЙМОВІРНИЙ ЗБІЙ В СИСТЕМІ. Залишили дитини грудного без дитячого харчування.
Одним словом жахливий інтернет-магазин.

Огидна робота інтернет-магазину. Замовлення збирають дуже довго. Замовлення оформила 29.05. Чекала, як у них написано 30.05. Немає ж 08.06 коли вже все повинно було бути давним-давно відправлено, подзвонили - Не можете додзвонитись. По готовності замовлення дзвонять один раз, якщо не додзвонилися замовлення просто анулюють. Ні листів на пошту, ні повторного дзвінка. На всі претензії одна відповідь: "так програма працює". При спробі повторити замовлення все знижки (якщо вони були) природно вже "не працюють". Жахлива робота, не раджу купувати у цього продавця.

Дуже обурена їх сістемой.Хотела замовити по акції снігохід, замовлення прийняли, через день написали, що він скасований, т.к. його немає в наявності, хоча він значився в наявності ще неделю.Вчера хотіла замовити куртку з брюками, числяться в наявності два розміри, при замовленні не виявилося, хоча до цих пір в налічіі.СПЛОШНОЙ ОБМАН! Зробила скринінг, піду на захист споживачів писати!

Всі покупці хто хочуть купити продукцію в дитячому світі хочу попередити: А недбалому зборі замовлень, вони повернення грошових коштів, Гаряча лінія не працює, і мало того що якщо там вам дадуть відповідь, там відповідає завченими фразами мовляв ми розбираємося і нічому вам не можемо допомогти чекайте дзвінка. Історія така. Мені привезли не моє замовлення я чекала місяць коли його заберуть і привезуть моє замовлення замовлення забрали мій не привезли вже пройшло більше місяця я чекаю своє замовлення, своє замовлення або ж свої кошти які попередньо оплатила а це близько 3000 руб. Я дзвоню в службу дитячий світ кожен день ось уже півтора місяця і мені нічого не повернули ні гроші не товар. Всім настійно рекомендую не звертатися в цю фірму виберіть краще іншу, Просто не хочу щоб ви потрапили в таку ситуацію в якій опинилася я, і вибивати свої грошові кошти кожен день телефонуючи в гарячу лінію, яка у них не працює.

А ми замовляли в інтернет магазині Дитячий світ трусики Pampers мега упаковку з доставкою. Привезли в 10 вечора. Виявилося підробка. У дитини почалася сильна алергія. Хоча цією фірмою користуємося з народження, а трусиками 3 місяці і нічого подібного не було. Інтернет магазином скористалася вперше, і звичайно в останній раз. Довелося купити трусики Pampers теж мега упаковку в звичайному Дитячому світі. У дитини все пройшло. Тепер подумаєш, чи варто користуватися доставкою.

Відгуки 1 - 12 з 81