Відгуки про хостинг masterhost (Мастерхост)

Залишити відгук Всього відгуків 106

Вивчити всі відгуки про хостинг Мастерхост - завдання не з легких! Але як інакше визначити сильні і слабкі сторони Masterhost? Звичайно, за допомогою тегів, які ви бачите нижче. Ми аналізуємо кожен відгук і формуємо теги за ключовими достоїнств і недоліків провайдера. Хочете подивитися відгуки по конкретній темі? Для цього достатньо натиснути на Вас тег!

Про що пишуть у відгуках про Masterhost найчастіше?

8 швидка
6 хороша
3 допомагають з перенесенням
2 оперативна
1 гідна
1 відмінна
1 допомагають з нестандартними проблемами
1 професійна
1 доступна
1 ввічлива
1 допомагають з налаштуванням плагінів

14 погана
9 повільна
8 не відповідає
7 змушують перейти на дорогий тариф або VPS
4 некомпетентна
3 шаблонні відповіді
2 хамська
2 вимагають гроші
2 байдужа
1 нав'язують платні послуги
1 звинувачують клієнтів
1 платна

2 акції
2 хороше співвідношення ціна / якість
1 демократична вартість
1 низька вартість

10 висока вартість
3 фіктивний безлімітів тариф
2 підвищують ціни після покупки
2 погане співвідношення ціна / якість
1 жорсткі обмеження на обсяг дискового простору
1 платне надання логів
1 часто піднімають ціни

1 SSH з midnight Сommander

3 проблеми з резервних копій
2 платний бекап
1 немає підтримки ZEND
1 бекап за запитом
1 обмеження по командам в SSH
1 проблеми з призначенням прав chmod
1 проблеми з роботою Apache
1 проблеми з SSL під Windows
1 FTP проблеми з доступом

5 регулярні проблеми з поштою
4 платна
2 проблеми з доступом
1 незручна
1 багато спаму
1 повільна

14 все добре
10 немає серйозних претензій
1 відстоюють інтереси клієнта

4 якість послуг погіршився
4 всі погано

Безпека і віруси

4 віруси
3 блокують сайти
2 часті DDOS-атаки
1 видаляють сайти при затримці оплати
1 періодичні DDOS-атаки

2 проблеми з покупкою домена
1 віднімають домени
1 не працюють DNS
1 не віддають домен
1 немає доступу до управління доменом

1 зручна

9 незручна
3 особистий кабінет незручний
1 відсутність файлового менеджера

2 жорсткі обмеження по навантаженню
1 JOOMLA повільна робота
1 JOOMLA проблеми з роботою
1 проблеми з установкою скриптів і CMS

3 складності з поверненням
3 хитрують з оплатою
1 не надають інформацію
1 незручно платити

3 проблеми з доступом
1 MSSQL жорсткі обмеження на обсяг БД

Відгуки про Мастерхост

повернутися до тегам видалити фільтр

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Ми більше 10 років хостів у Мастерхост. Розміщено більше 20 сайтів, якихось серйозних проблем не зустрічали. Пару раз за 10 років були аварії в дата-центрі, сайти не працювали якийсь час, але в цілому все шляхом. Але ми сервер орендуємо. Ну може тільки якщо ціни могли б бути демократичнішим.

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Переїжджав з одного Пітерського хостера, бо замучив спам на пошті. Мастерхост - молодці, все швидко і чітко. Сайт перенесли, затестіть під власним тестовим доменом. Після перенесення ДНС на їх імена, сайт повністю переїхав до них. Планую і домен перевести, але на цей час є.

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Відмінний хостинг. Грамотна технічна підтримка. Безкоштовно допомогли перенести сайт з іншого хостингу. Вообщем задоволений.

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Далі хостинг за освітньою програмою, велике спасибі. Все працює швидко. Тех.підтримка реагує швидко

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Серьога IP 91.192.168.7 місяців тому

А так всім раджу даний хостинг

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Олена IP 213.110.201.8 місяців тому

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Працюю з Мастерхост вже більше 10 років і жодного разу вона мене не підвела. Підпишуся під кожною оцінкою яку їм поставив. За співвідношенням ціна / якість - це кращий вибір вУкаіни.

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Сергій IP 194.190.25.9 місяців тому

Висловлюю подяку. За відмінну роботу. Звертався в masterhost з нестандартною проблемою! Необхідно було відновити пароль від панелі управління мого сайту! Дякую ще раз. Всім рекомендую masterhost

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Антон IP 62.173.136.9 місяців тому

Багато років у них. Відмінний супорт і якість. Особливо за ті копійки що я плачу за стародавнім Рубльова тарифу. Що приємно, перетягнути на новий тариф не намагаються.

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Андрій IP 94.180.109.9 місяців тому

Звернувся до служби техпідтримки Masterhost з питанням настройки записів DNS. Швидко кваліціфірованно відповів фахівець служби Ілля Магалімов. Вдалося швидко вирішити задачу! Висловлюю подяку компанії Masterhost і конкретно Іллі Магалімову! Дякуємо

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Геннадій IP 213.21.35.9 місяців тому

Антивірусники не знаходять ніяких вірусів але службу підтримки Мастерхоста цим не переконаєш.

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

OldDragons IP 109.95.218.9 місяців тому

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Техпідтримка працює просто нереально круто. Увечері в вихідний залишив заявку на відновлення архівних копій однорічної давнини з незрозуміло яким станом. До ранку понеділка все працює, як годинник. Таке не часто зустрінеш! Велике вам дякую!

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

дмитрий IP 188.32.158.10 місяців тому

Треба було перенести сайт на інший домен. Попросив приятеля програміста - той провозився добу і мало не зіпсував все, і ще довелося йому за турботу дати грошей. Вирішив запитати у Мастерхоста, чи можуть їх хлопці зробити. Назвали ціну -1400. Занадто дешево, я навіть засумнівався, думав, тисяч в 10 мінімум стане. Але немає, все як мені потрібно сказали зроблять. і дійсно, зробили все за годину. Такої швидкості не очікував якщо чесно. Взагалі працюю з Мастерхост вже років 8-9, і кілька разів його співробітники реально виручали. Особливо коли ні за що наїхав Роскомнадзор, і Мастерхост прийняв мою сторону, а не Роскомнадзора, і виправдовував мене до тих пір, поки сайт не вилучили з реєстру заборонених. Я б на їх місці плюнув і просто б закрив без зайвих слів. Так, є вУкаіни ще якісні фірми.

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Хороший хостинг. Гідна підтримка. Скільки не звертався, завжди допомагали. Користуюся вже більше 5 років і не розчарований.

На хостинг перебуваю більше 5 років. До цього була на іншому. Ніколи тьху-тьху не було НЕ збою. ні вірусів. Виникли проблеми з оплатою (прострочена) з наступних підстав. що не мають відношення до Мастерхост. Звернулася по допомогу в технічну підтримку. Протягом декількох годин сайт відновили повністю. величезне спасібо..я не професіонал. для мене ця допомога була вкрай важливою.

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Андрій IP 88.206.85.более роки тому

- Для вирішення цієї ситуації нами був куплений ще один хостинг за тарифом "Просторий", який нібито має безлімітне дисковий простір і безлімітний трафік.

- Яке ж було наше здивування, коли ми дізналися, що дисковий простір на цьому тарифі обмежено 30 ГБ. і після витрачання квоти додатковий дисковий простір автоматично не виділяється, а запитувати його потрібно через звернення до тих підтримку.

- Через 6 днів листування з техпідтримкою, ми отримуємо відповідь: "надання додаткового дискового простору неможливо, так як для зберігання файлів безлімітні тарифи не призначені". - Завіса

- Рішення ситуації техподдержкой так і не було запропоновано.
Схоже доведеться перевозити майданчика на більш адекватний хостинг.
Хоча повторюся, до якості послуг цієї компанії претензій ніколи не було.

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Олексій IP 109.167.248.более роки тому

Я В ШОЦІ! Вирішили залишити цю шарашку, після того, як закінчилися гроші. Але ТП повідомила, що потрібно заплатити за те, щоб завантажити мій сайт. У підсумку, зайшли в особистий кабінет натиснули на кнопку обіцяний платіж і забрали сайт. Остерігайтеся ШАХРАЇВ!

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Хостинг зіпсувався, рубають сайти трохи підвищене навантаження. пропонують на VDS перейти. Шкода, дуже довго з ними працював, але доведеться переїжджати і перевозити всіх своїх клієнтів.

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

У клієнта сайт виявився на Мастерхоста. Це жах!
Техпідтримка пише на все, що сам дурень. у нас все ок.
За будь-якої чих хочуть грошей.
Ціни - грабіжницькі. в порівнянні з іншими хостера.
Панель управління не змінювалася 10 років. користуватися її неможливо.

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Олександра IP 83.149.41.более роки тому

Почну з ціни. При не найкращих даних за віртуальний хостинг, ціни - просто літак.

Платити раніше було не зручно але зараз ніби цю проблему вирішили. І то, після оплати через магазин не правильно порахували терміни. Довелося сперечатися з саппортом з приводу того чому порахували не так. В результаті виправили і більше начебто проблем не виникало, поки.

Хоча іноді косяки бували і сайти тупо не завантажувалися. але це бувало від сили кілька хвилин. І то, я на своїх сайтах не часто буваю, значить це могло бути набагато частіше ніж я собі уявляю. Але вже як є, так є.

Швидкодія ..
Зі швидкістю інету в 100 Мбіт, помітити важко, проблем з цим не було. Але як я вже говорив, бували косяки коли веб-сайт не вантажився кілька хвилин.

Служба підтримки - відповіді поверхневі. це дрібниця. Їх супорт елементарно не може сказати іноді який скрипт вантажить систему))

І останнім часом мої блоги стали вантажити страшно їх сервер.

Навіть не знаю що думати, через космічні ціни і проблем, з якими я зустрічався і раніше, напевно буду міняти. Та й панель управління така що в ній можна ноги зламати. Хоча коли звикаєш, ще нормально працювати можна ..

А так, зовсім забув, через курсових різниць, їх знижка в нібито 20% перетворюється в знижку 10-5%, робив особисті розрахунки. Кому не лінь порахуйте, справа в тому що я доходи отримую в доларах. Немає прийому в доларах. Тільки рублі. Звідси і відсутність практично знижки.

Супорт на це пофіг, навіть якщо долар буде коштувати 10-40 рублів, у них свій курс.
І на даний момент, якщо у вас долари то ви будете сильно в мінусі.

Загальна оцінка: для малих сайтів зійде, але могло бути і набагато краще! Тим більше за такі-то гроші!

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Влад IP 91.78.223.более роки тому

Понад рік утримую кілька сайтів на хостингу, проблем особливих не було.

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

igor IP 91.76.190.более роки тому

Схоже що у MASTERHOS T серйозні проблеми - переїхали з центру на Полтаваскій проспект.
Насильно примушують підвищувати отлату за хостинг.
Якщо почитати договір - вони можуть зробити що завгодно і при цьому не нести ніякої відповідальності.

Користувався Masterhost кілька років для хостингу невеликих проектів. З кризою (або з переїздом до нового офісу) почали відбуватися дивні речі. Відключають вночі сайт (як кажуть за перевантаження від пошукачів), через 2-е (.) Доби приходить приходить повідомлення про причини відключення (на yahoo). Під час листування один відповідь - переходите на VPS. Сайт був відключений протягом 3 днів.
Після того як ця ситуація повторилася вже в третій раз -
шкодую що оплатив за хостинг на рік преред; (

вартість
надійність
швидкодія
підтримка

Мік IP 91.76.190.более роки тому

Хотів би поділитися своїм досвідом роботи з Мастерхост. Тримаю у них близько 30 сайтів вже більше 4 років.
В принципі, весь цей час особливих нарікань не було. крім, хіба що повільного завантаження деяких сайтів, але поступово все залагоджує.

В останні два тижні відбувається якесь марення! Вночі, без повідомлення почали по черзі відключатися сайти на 3ех моїх майданчиках. ЧЕРЕЗ 16 ГОДИН ПЕРЕБУВАННЯ САЙТІВ В СТАНІ відключці. НАРЕШТІ ПРИЙШОВ ПОВІДОМЛЕННЯ, про те, що сайти відключені через "великого навантаження на сервер віртуального хостингу, майданчик з'їдає до 10% CPU, замість покладених 2.5% CPU", я спробував у них дізнатися, як це при мінімальному нічному трафіку створюється навантаження? Служба підтримки сказала, що все це через пошукових роботів :)

Хочу зробити невеличкий відступ, про те, що перед тим, як домогтися від них, хоч скільки-небудь значимого відповіді, приходить писати до 10 листів і здійснювати до 5 дзвінків, тому що ВІДПОВІДІ ПІДТРИМКИ ЖАХЛИВО шаблонів і безглуздо ЗА СВОЄЮ СУТТЄВО.
У кожному листі, мене примушували перейти на більш дорогий тариф (VPS). не реагуючи на мої повідомлення про те, що мені це не цікаво в принципі, з огляду на те, що у мене є кілька виділених серверів.

Мастерхост відключити всі САЙТИ. тому "Так як на всіх доменах скрипт називається index.cgi, то не можна визначити, який з них викликає навантаження."
Тому хостер просто-напросто вирішив не розбиратися, а відключити всі мої сайти, замість одного, який робив навантаження :) І повідомити мене про це через 16 годин.

Резюмуючи вище сказане, зазначу, що після 4 років роботи з ними залишилося жахливе враження. Вони, за мої ж гроші, забрали у мене багато часу для відновлення працездатності сайтів. «ХОЧЕТЕ ГЕМОРРОЙ ЗА ГРОШІ? Ідіть в Мастерхост! »

P.S. Хочу звернути увагу на те, що на віртуальному хостингу тримаю тільки відповідні проекти. Тобто будь-якого роду highload проекти у мене знаходяться на виділених серверах.

вартість
надійність
швидкодія
підтримка